CEVAP:

Vaka yöneticisi olarak sosyal hizmet uzmanı; müracaatçının belirlenmesi ve yönlendirilmesi, müracaatçının değerlendirilmesi, hizmet/tedavi planlaması, bağlantılandırma ve hizmetlerin eş güdümü, takip ve hizmet sunumunu gözleme, müracaatçının desteklenmesi gibi rolleri üstlenmektedir.