OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Önbüroda Denetim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Voucher’lar nasıl takip edilmektedir?


CEVAP:

Rezervasyon alınırken doldurulan rezervasyon
formundaki bilgiler, voucher’daki bilgiler ile karşılaştırılır.
Bilgilerin tutarlı olması durumunda voucher, rezervasyon
formuna iliştirilmelidir. Ayrıca, acentanın rezervasyonu ile
ilgili daha sonraki süreçte sorun yaşanmaması için
rezervasyonu hangi görevlinin ne zaman onayladığına
ilişin not düşülmelidir.