CEVAP: Yeni Çağ’ın bireyleri derken ister tüketici olsun ister müşteri olsun, işletmelerin varlıklarını sürdürebilmek için etkileşimde bulunduğu bireylerin tümü kastedilmektedir. Çünkü bireyler yaşamlarını sürdürebilmek için gerekli ihtiyaçları karşılamaya yönelik tüketimlerde bulunurken, işletmeler de varlıklarını sürdürebilmek için satış yapabilmek ve mevcut satışlarını artırmak zorundadırlar.