CEVAP:

• Planlama: Planlama, organizasyonun amaçlarına ulaşmak için seçilen politika ve yöntemlerdir. Ne, ne zaman, nerede, nasıl, kim tarafından yapılacağının önceden belirlenme sürecidir.

• Örgütleme: Organizasyonun maddi ve beşeri kaynaklarını değer yaratacak şekilde bir araya getirmesidir.

• Yöneltme: Yönetici liderliğinde astların, organizasyon amaçlarına ulaşmak amacıyla motive edilmesidir.

• Koordinasyon: Organizasyonun amaçlarını gerçekleştirmek üzere tüm kaynaklar ve bölümler arasındaki koordinasyon ve eşgüdümün sağlanmasıdır.

• Denetleme: Organizasyon amaçlarına ulaşılıp ulaşılmadığının kontrolü için gerçekleştirilen faaliyetler ile önceden belirlenmiş standartların karşılaştırılma sürecidir.