YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ Dersi Yer Hizmetleri Kuruluşlarında Yönetim ve Organizasyon soru detayı:

CEVAP:

Yönetim bir piramit olarak düşünüldüğünde, örgütün amaçlarına ulaşmasını sağlayan, bu yolda başkalarına iş yaptıran (ya da başkaları ile iş yapan) yönetim organları genellikle üç kademede gruplandırılır. Piramidin en tepesinde üst yönetim, orta kısmında orta kademe yönetim ve en altta işleri yerine getiren alt kademe (operasyonel) yönetim bulunmaktadır.

• Üst kademe yönetime ‘tepe yönetimi’de denir. Buradaki yöneticiler en fazla yetki ve güce sahiptirler. Örgütün amaçlarını, uzun dönemli politika ve stratejilerini belirlerler. Örgütü dışarıda en geniş yetkilerle temsil eden grupta yönetim kurulu başkanı, yardımcıları ve üyeleri, başkan, genel koordinatör, genel müdür ve yardımcıları yer almaktadır. Uzun vadeli plan ve politikalar geliştirme ve yürütmeye ilişkin stratejik değerlemeden sorumludur.

• Orta kademe yönetim, tepe yönetiminin belirlediği genel amaçları gerçekleştirmeye yönelik uygulama planları geliştirir. Alt kademe yöneticilerin çalışmalarını koordine eder. Bu grupta yer alan unvanlar arasında bölüm müdürü, daire başkanı, idare amiri bulunmaktadır. Planlama ve örgütlemede üst yönetime yardımcı olurken bölüm politikalarını belirleyip faaliyet planlarını yapma ve yürütmeden sorumludur.

• Alt kademe yönetim, günlük faaliyetleri gerçekleştiren işgörenler, teknik, ticari veya büro personelinin gözetiminden sorumlu ilk düzey yöneticilerdir. Şef, amir, ustabaşı, gibi unvanlar taşırlar. Orta yönetime sunulacak kontrol planlarını yaparken günlük faaliyetlerde
çalışanların görevlerini belirlemek ve onları motive etmekten sorumludur.