ÇAĞDAŞ LOJİSTİK UYGULAMALARI Dersi LOJİSTİKTE DIŞ KAYNAK KULLANIMI soru detayı:

CEVAP:

Bazı süreç ve faaliyetlerin başka bir firma tarafından yürütülüyor olması, o faaliyetlerin denetiminin de elden bırakılacağı anlamına gelmez. Ana firma, tedarikçisini kontrol etmeli, denetlemelidir. Hatta bir anlamda, dış kaynak kullanımının başarısının etkin bir denetleme sisteminin varlığına bağlı olduğu söylenebilir. Çünkü süreçlerin firmanın stratejik planlarına uygun şekilde yürütülmemesi, hem maliyet hem de rekabetçi avantaj kaybı riskini beraberinde getirir. Bu tür bir aksaklık yüzünden müşteriye yansıyan sorunlar genelde telafi edilemez sonuçlara yol açar. Diğer taraftan, dış firmayı denetlemek hassas bir konudur. Firmalar arasındaki karşılıklı iletişimin nasıl olacağı, raporlamaların nasıl yapılacağı, denetimin hangi sıklıkta gerçekleşeceği önceden anlaşmaya bağlanmalıdır.