CEVAP: Daha fazla soru sorma, kıyafet ve vücut dili gibi yanıt veren kişilerle ilgili ek gözlemleri kaydetme imkânı avantajıdır, en pahalı irtibat yöntemi olması, daha fazla planlama ve denetim gerektirmesi, görüşmeyi yapan kişinin saptırma veya çarpıtma ihtimali de dezavantajlarıdır.