Rezervasyon kaydı bölme (split) işlemi ise, yolculardan bir bölümünün seyahat programı (itinerary) diğer yolculardan farklılık gösterdiğinde, rezervasyonu iptal etmeden yeni PNR’ler yaratmak ve yolcuların isteklerine göre seyahat programlarını düzenlemek için kullanılan bir işlemdir.

İkinci PNR kopyalama yöntemi, PNR’ın nereden kopyalandığı belli olacak ve bu bağlantılı PNR’ler arasında geçiş yapılabilecek şekilde kopyalanmasıdır. Bu da RRA (Reproduce Reservation Associated) komutu ile yapılır.

Bölme (split) işlemi için Amadeus sisteminde “el ile (manuel) bölme” ve “otomatik bölme” olmak üzere iki farklı süreç söz konusudur.

Bir PNR üzerinde manuel bölme işlemi yapabilmek için öncelikle üzerinde çalışacağımız PNR’nin ekranda açık olması gerekir. Manuel bölme işlemi üç aşamada tamamlanır.

1. Aşama: Yolcuların ayrılması
2. Aşama: Ayrılan PNR’yi kapatma (Associate PNR)
3. Aşama: Ana PNR’yi Kapatma (Parent PNR)

Amadeus Selling Platform menüsünden otel rezervasyon ekranında öncelikle gidilecek yeri seçmemiz, yani Location kutucuğunu doldurmamız gerekir. Daha sonra hangi tarihler arasında konaklama yapılacağını gösteren giriş (Check-in) ve çıkış (Check-out) tarihlerini doldururuz.

Müşteri dosyaları sahasına PM komutu ile girdikten sonra, aslında yapacağımız işlemler birkaç istisna dışında PNR yaratma işlemleri ile aynıdır

Amadeus sisteminde ücret görüntülemek için kullanılan giriş komutu FQD (Fare Quote Display)’dir.

Ücreti görüntüledikten sonra; ücretlerin kurallarına, yani notlarına FQN (Fare Quote Note) giriş komutu ile bakabiliriz.

Bir yolcunun seyahat parkurundaki tüm duraklama ve transfer noktalarını, yani tüm ara noktaları belirterek Amadeus sisteminde daha detaylı bir ücret görüntüsü elde edebilmek için FQP (Fare Quote Plan) komutunu kullanmamız gerekir.

FXA (Fare Transfer Available): Yaratılmış olan PNR’deki uçuş sınıflarını dikkate almadan, seçilen tarih ve havayolu için yer olan uçuşlarda uygulanabilir daha ucuz ücretleri görüntüleme

Bilet maskesini görüntülemek, kontrol etmek ya da bileti basılmaya hazır hale getirebilmek için TQT komutu kullanılır.

Bilet maskesi ile ilgili olarak dikkat edilmesi gereken en önemli nokta,

bilet maskesinin yaratıldığı gün için geçerli olmasıdır.

FXA komutu, rezervasyon sırasında seçilen uçuş sınıfını dikkate almadan, seçilen tarih ve havayolu için yer olan daha düşük ücret seçeneklerini listeler.

Birden çok bilet maskesi olduğunda, hepsini iptal etmek için kullanılan komut TTE / ALL dır.

1. segment için ödeme şeklini nakit olarak bilet maskesine kaydetme için

FP CASH / S 1 komutu kullanılır.

Elektronik bilet (acenta kuponu) kaydını görüntülemek için TWD komutu kullanılır.

Yolcu uçuş belgesini (itinerary receipt) ekranda görüntüleme için kullanılan komut ITRD dir.

Ekrana gelen elektronik bilet kaydını iptal ederek satış raporlarına ve havayolu sistemine işleme için TWX komutu kullanılır.

Elektronik bilet kesildikten sonra; uçuş numarası, uçuş sınıfı, tarih, saat ya da aynı şehirde başka bir havaalanı gibi bilet ücretini etkilemeyen değişiklikler “revalidation” işlemleri olarak adlandırılır.

Reissue işlemi yapılacak uçuşların bilet üzerinde statü kodlarının “O-Open” olarak görünmesi şartıdır.