BİLET SATIŞ Dersi Galileo Sisteminde Rezervasyon, Ücret, Bilet ve Otel-Araba Girişleri soru cevapları:

Toplam 20 Soru & Cevap
PAYLAŞ:

#1

SORU:

Her rezervasyon dosyasında girilmesi gereken beş zorunlu alan nelerdir?


CEVAP:

Her rezervasyon dosyasının girilmesi gereken beş zorunlu sahası vardır. Bu sahalar; yolcu ismi (Name), yolcu telefon numaraları (Phone), rezervasyonu yaptıran kişi (Received), segmentler (Itinerary) ve biletleme sahası (Ticketing) dır.


#2

SORU:

Bir rezervasyon dosyasında kayıt edilebilecek isim sayısı maximum kaçtır?


CEVAP:

Bir rezervasyon dosyasında kayıt edilebilecek isim sayısı max. 99 dur.


#3

SORU:

Biletleme sahasının tek girişli olması ve havayolunun bu sahayı görememesi nedeniyle havayoluna bilet bilgisi hangi formatlarla göndermemiz gerekmektedir?


CEVAP:

Biletleme sahası tek girişli sahadır. Bu saha tamamen bize bilgi olsun diye girilir ve bu sahayı havayolu kesinlikle görmez. Bu nedenle, havayoluna bilet bilgisini SSR ve OSI formatı ile göndermemiz gerekecektir.


#4

SORU:

Ödeme şekli çek ise kullanılacak giriş kodu nedir?


CEVAP:

Ödeme şeklini girmek için saha belirleyicisi F.’dir. F.CK çekle ödemeyi belirtir.


#5

SORU:

Mil hesabı üyesi numarasının kaydı için kullanılan giriş kodu nedir?


CEVAP:

Mil hesabı üyesi numarasının kaydı için, M. giriş kodu kullanılır.


#6

SORU:

Bir rezervasyonda taşıyıcı notları en fazla kaç karakterdir?


CEVAP:

Taşıyıcı notları en fazla 180 karakterdir.


#7

SORU:

Bir yolcunun seyahat planlarında meydana gelen değişikliklerin kaydedilebilmesi için ne yapılmalıdır?


CEVAP:

Yolcunun seyahat planlarında meydana gelen değişikliklerin kaydedilmesi için rezervasyonu bölmek gerekebilir.


#8

SORU:

Galileo sisteminde bebek yolcu için ücret görüntülemek için FD girişine hangi kodu eklememiz gerekmektedir?


CEVAP:

Galileo’da ücret görüntüsü biz değiştirmediğimiz sürece yetişkin (Adult) ücretleri olarak görüntülenir. Eğer farklı yolcu tipleri için ücret görüntülemek istersek, bu durumda FD girişine yolcu tipini eklememiz gerekir. En çok kullanılan yolcu tipleri; INF bebek.


#9

SORU:

Galileo sisteminde iki şehir çifti arasında vergi hariç ücret görüntülemek için kullanılan giriş kodu nedir?


CEVAP:

Galileo sisteminde ücret görüntüsü (fare display) FD giriş kodu ile iki şehir çifti arasında vergi hariç ücret görüntülemek için kullanılır.


#10

SORU:

19 nisanda Londra’dan Hong Kong’a gerçekleştirilecek olan bir uçuşta excursion ücretleri görüntülemek için kullanılan kod nedir?


CEVAP:

19 nisan Londra Hong Kong excursion ücretler görüntülenir: FD19APRLONHKG@EXCN


#11

SORU:

Ücret yüklemek için kullanılan giriş kodu nedir?


CEVAP:

Ücret yüklemek için FQ girişini kullanırız.


#12

SORU:

Yolcu için en uygun fiyatları sorgulama ve rezervasyon oluşturma işlemleri için gerçekleştirilecek 3 adım nelerdir?


CEVAP:

3 adımda yolcumuz için en uygun fiyatları sorgulama ve rezervasyon oluşturma işlemlerini kolayca gerçekleştirebiliriz:

  1. En Düşük Fiyatları Sorgulama
  2. Yer alma
  3. En Düşük Ücreti Rezervasyona Kaydetme

#13

SORU:

Galileo sisteminde otomatik olarak ücret yüklemesinin yapılamadığı durumlar için elle yapılacak girişlerde ücret yapım ekranı oluşturmak için kullanılan giriş kodu nedir?


CEVAP:

FBC (Fare Build Create) girişi ile önce bir ücret yapım ekranı oluştururuz.


#14

SORU:

Normal basılacak bir bilet için girilmesi gereken zorunlu belirleyiciler nelerdir?


CEVAP:

Normal basılacak bir bilet için girilmesi gereken zorunlu belirleyiciler komisyon oranı, taşıyıcı ve ödeme şeklidir.


#15

SORU:

Normal basılacak bir bilet için girilmesi gereken zorunlu olmayan belirleyiciler nelerdir?


CEVAP:

Zorunlu olmayan belirleyiciler: Normal bir bilet basımında zorunlu olmayan belirleyiciler, kısıtlama (endorsment EB) sahası ve tur kodu sahasıdır.


#16

SORU:

E-bilet uygulamasına geçen havayolları hangi sayfadan kontrol edilebilir?


CEVAP:

E-bilet uygulamasına geçen havayolları GC*419/21 sayfasından kontrol edilebilir.


#17

SORU:

Galileo’dan elektronik iade girişleri ile hangi iade işlemleri yapılabilir?


CEVAP:

Galileo’dan elektronik iade girişleri ile komple iade veya kısmi iade işlemi yapılabilir.


#18

SORU:

Galileo Sisteminde oluşturduğumuz bir otel rezervasyonunda değişikliği hangi giriş kodu ile yapılır?


CEVAP:

Oluşturduğumuz bir otel rezervasyonunda değişikliği HOM giriş kodu ile yaparız


#19

SORU:

Galileo’ya üye olan tüm araba şirketlerinin listesini uygunluk durumunu hangi giriş kodu ile görüntüleyebiliriz?


CEVAP:

Galileo’ya üye olan tüm araba şirketlerinin listesini uygunluk durumu (availability) kontrolü yapmadan, CAI (Car Index) giriş kodu ile görüntüleriz.


#20

SORU:

Bir rezervasyonun kayıt bilgilerinin işleniş tarihlerini, kimin kaydettiğini ve nasıl bir işlem yaptığını gösteren bilgiler rezervasyon dosyası nereye kaydedilir?


CEVAP:

Bir rezervasyonun kayıt bilgilerinin işleniş tarihlerini, kimin kaydettiğini ve nasıl bir işlem yaptığını gösteren bilgiler rezervasyon dosyasının history'sine kaydedilir.