HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI VE ÖRNEK OLAYLAR Dersi HALKLA İLİŞKİLERDE MEDYA İLİŞKİLERİ VE UYGULAMALARI soru cevapları:
Toplam 67 Soru & Cevap#1
SORU: Medya ile ilişki kurarken uyulması gereken üç altın N adı verilen sorular nelerdir?
CEVAP: Üç altın N soruları şunlardır: • Neden? • Ne zaman? • Ne?
#2
SORU: Neden? sorusu nasıl açıklanabilir?
CEVAP: Medyaya gönderilen mesaj neden gazetecileri ilgilendirsin? Haber niteliği taşıyor mu? Medyanın okuyucuları/izleyicileri için uygun ve ilgi çekici mi? Bu konuda objektif olunduğu taktirde hedefe ulaşmada en can alıcı nokta çözülmüş olur.
#3
SORU: Ne zaman? sorusu nasıl açıklanabilir?
CEVAP: Yazı veya haberin son teslim tarihi/saati (deadline) nedir? Günlük, haftalık ya da aylık bir yayın mı? Medyaya gönderilen basın bülteni, basın makalesi vs. gazetecilerin eline geç ulaşırsa, deadline kaçırılırsa, bültenden belki bir sonraki gün/sayıda yararlanılır belki de hiç yararlanılmaz. Bunun için daha dikkatli olmak, önlem almak gerekir.
#4
SORU: Ne? sorusu nasıl açıklanabilir?
CEVAP: Gönderilecek basın bültenleri, basın makalelerinin hangi formatta gazetecilerin eline geçmesi tercih ediliyor? Gazetecilerin tercih ettiği bir yöntem vardır. Örneğin; posta, faks, veya e-posta vb. Tercih edilen yöntem uygulanmazsa, bilgi değerlendirmeye alınmaz veya ellerine ulaşmaz. Bütün basına aynı anda basın bülteni yollamak (medyanın özelliğine uygun biçim, içerik ve formatta göndermek) çok iyi bir yöntemdir.
#5
SORU: Halkla ilişkiler çalışanları ve gazetecilerin birbirlerine ihtiyaç duyma sebepleri nelerdir?
CEVAP: Halkla ilişkilerin gazetecilere ihtiyaç duymasının nedeni açıktır. Halkla ilişkiler uzmanı üzerinde çalıştığı konu hakkında basında iyi haberler yayınlanmasını ister. Bu yazıları kaleme alan gazetecilerle işbirliği yapması gerekir. Kuşkusuz gazetecilerde halkla ilişkiler uzmanlarına ihtiyaç duyarlar. Gazeteciler, yazılı basında, televizyonda, radyoda veya internette iyi fikirler üreterek boşlukları doldurmak zorundadır. Bu nedenle sürekli bir kaynağa ihtiyaç duyar.
#6
SORU: Halkla ilişkiler ile gazetecinin amaçları açısından birbirinden farkı nedir?
CEVAP: Bir gazetecinin amacı, hedef kitlesini olabildiğince objektif ve tarafsız biçimde bilgilendirmektir. Halkla ilişkiler uzmanının yaptığı ise görev yaptığı kurumu savunmaktır. Şüphesiz yazar, hem hedef kitlesini bilgilendirmek hem de ikna ve motive etmek amacını taşır.
#7
SORU: Halkla ilişkiler ile gazetecinin hedefleri açısından birbirinden farkı nedir?
CEVAP: Gazeteciler görev yaptıkları medyanın hitap ettiği kitleye yani tek bir hedef kitleye hitap ederler. Halkla ilişkiler uzmanı farklı farklı hedef kitlelere bazen aynı anda bazen de farklı zamanlarda hitap eder.
#8
SORU: Halkla ilişkiler ile gazetecinin iletişim araçları açısından birbirinden farkı nedir?
CEVAP: Gazeteci hazırladığı haberi hedef kitle ile paylaşabilmek için sadece görev yaptığı kuruluşun olanağından faydalanabilir. Hâlbuki iyi bir halkla ilişkiler uzmanı yaptığı işe uygun olarak o an hitap edeceği hedef kitlenin özelliğine göre farklı farklı araçları kullanarak mesajlarını iletir. Medya gündemi belirleme gibi bir özelliğe sahip.
#9
SORU: Halkla ilişkiler uzmanının yaptığı işte en büyük yardımcısı kimdir?
CEVAP: Halkla ilişkiler uzmanının yaptığı işte en büyük yardımcısı medyadır. Onunla her zaman ilişki içinde olmalıdır.
#10
SORU: Halkla ilişkiler uzmanı mesajını medyaya iletirken hangi araçları kullanır?
CEVAP: Halkla ilişkiler uzmanı mesajını iletirken, basın bültenleri, röportajlar, basın makaleleri, sponsorluk gibi araçlar aracılığı ile kurumlarının adını medyada duyurarak kurum lehine bir kamuoyu yaratmaya çalışırlar. Bu arada medyada haber ihtiyacını karşılamış olacaktır.
#11
SORU: Bir halkla ilişkiler uzmanı mesajlarını hedef kitlesine iletebilmek için medyada yer almak istiyorsa ne yapmalıdır?
CEVAP: Bir halkla ilişkiler uzmanı mesajlarını hedef kitlesine iletebilmek için medyada yer almak istiyorsa, doğru medya kuruluşunu seçmek ve doğru mesajlar üretmek zorundadır. Bu nedenle televizyonun, yazılı basının, radyonun güçlü ve zayıf yönlerini çok iyi bilmelidir.
#12
SORU: Medya ile ilişkilerinizde başarılı olabilmek için bilinmesi gereken zorunluluklar nelerdir?
CEVAP: Medya ile ilişkilerinizde başarılı olabilmeniz, o iş hakkında ne kadar çok bilgi sahibi olmanız ile ilişkilidir. Bu yüzden medya ve çalışanları gazete ve dergilerin nasıl yayınlandığını, televizyon ve radyo programlarının nasıl yapıldığını, haberin yayınlanma olasılığını bilmek zorundadır.
#13
SORU: Halkla ilişkiler uzmanının medya ile ilişkilerinde bilmesi gereken kolaylık sağlayacak özellikler nelerdir?
CEVAP: İlgili kolaylık sağlayacak özellikler kısaca şöyle açıklanabilir: • Yayın Politikası; halkla ilişkiler uzmanı medyanın politikasını (olayları değerlendirme biçimini), ilgi alanını bilmek zorundadır. • Yayın Periyodu; halkla ilişkiler uzmanı doğru medyaya doğru zamanda ulaşabilmek için yayınlanma periyotlarını (günlük, haftalık, aylık vb.) bilmelidir. • Dizgi-Baskı Tarihi; yazılan haberin en son ne zaman verileceğini, yayının sıklığını ve baskı tekniği ile ilgili bilgi edinmelidir. • Baskı Tekniği; fotogrovür, litograf, ofset vb. tekniklerini bilirse kendisine kolaylık sağlayabilir. • Yayın Alanı; doğru hedef kitleye mesajını ulaştırabilmek için gazete, dergi, radyo, televizyon vb. ulusal, uluslararası ya da yerel olup olmadığını araştırmalıdır. • Okuyucu Profili; doğru hedef kitle için seçtiği medyanın (gazete, TV programı, radyo, dergi) yaş, eğitim, sosyal statü, cinsiyet, meslek, hobiler vb. açısından hangi tür okuyucuya veya izleyiciye hitap ettiğini bilirse mesajı amacına ulaşır. • Dağıtım Yöntemleri; yayınların bayilerde m satıldığını yoksa abonelere bir bedel karşılığında mı, bedelsiz mi dağıtıldığını bilmelidir.
#14
SORU: Medyada yer almanın kuruluşlara sağlayacağı katkılar nelerdir?
CEVAP: Medyada bir kere görünmeniz diğer medya kuruluşları tarafından da bahsedilmenize neden olacaktır. Medyada sizden ne kadar çok bahsedilirse, ya da ne kadar çok gözükürseniz pazarda o kadar çok fark edilirsiniz. Fark edilmeniz daha çok görülmeniz ve buna bağlı olarak da istenmeniz sonucunu doğuracaktır.
#15
SORU: Medya ile ilişkiler nedir?
CEVAP: Halkla ilişkiler biriminin kurum hakkında kamuoyunun bilgi edinmesini ve anlayış kazanmasını sağlamak amacıyla kitle iletişim araçları aracılığıyla çok sayıda bilgiyi kamuoyuna ulaştırmaktır.
#16
SORU: Bütün bu medya biçimleri arasında kalıcılığı olan medya biçimi hangisidir?
CEVAP: Bütün bu medya biçimleri arasında kalıcılığı nedeniyle yazılı basında olmak pek çok kişinin isteğidir.
#17
SORU: Halkla ilişkiler yazarları hedef kitlelerine mesajlarını gönderecekleri araçları seçerken hangi sorulara dikkat etmelidir?
CEVAP: Halkla ilişkiler yazarları hedef kitlelerine mesajlarını gönderecekleri araçları seçerken şu üç soruya dikkat etmelidir: • Hangi hedef kitleye ulaşılmaya çalışılıyor? • Bu hedef kitleye ne zaman ulaşmaya ihtiyaç vardır? • Ne kadar bütçe ayrılabilir?
#18
SORU: Basın bülteni nedir?
CEVAP: Kurum ile ilgili etkinlikleri, stratejileri, düşünceleri, olayları vb. içeren, haber değeri taşıyan, önemli bilgiler veren ve medyaya gönderilen yazılı metinlerdir.
#19
SORU: Basın bülteni yazım kuralları nelerdir?
CEVAP: Basın bülteni yazım kuralları şöyle sıralanabilir: • Radyo ve televizyonları takip ederek onların kullandığı stili öğrenmeli ve bültenler gönderilen gazetenin stiline göre yazılmalıdır. • Haber yazma kurallarını çok iyi bilinmeli, içerik ve sunuluş biçimine dikkat edilmelidir. • İnsanların ilgisini çekecek etkili bir giriş yapılmalı ve bu girişte haberin özeti verilmelidir. Burada mutlaka uygulanması gereken kural 5N1K kuralıdır. • Haberinizin daha çok etki yaratması ve daha çok okunması için giriş, gelişme ve sonuç şeklinde yazılmamalıdır. En önemli noktaları bültenin başına yerleştirmek gerekmektedir.
#20
SORU: Basın bülteni yazarken hangi unsurlar göz önünde bulundurulur?
CEVAP: Basın bülteni yazarken göz önünde bulundurulması gereken unsurlar şunlardır: • Bültenler, gazetecilerin haber yazarken kullandığı 5N1K ilkesi doğrultusunda, bilgilerin yukarıdan aşağıya önem sırasına göre dizildiği özel bir teknikle hazırlanır. • Genellikle bir sayfayı geçmemesine özen gösterilir. Konunun önemine göre bültene bir yönetici demeci eklenebilir. • Haberi desteklemesi amacıyla verilen ek bilgiler (şirketin tarihçesi, hizmetin detayları, kişilerin özgeçmişi vb.) metnin altında bir kutu içine alınarak gazeteciye iletilir. Böylece asıl haberle destek bilgiler ayrışmış olur. • Basın bülteninde bilgi dizininin doğruluğuna; metinde abartılı, reklamsal, argo, tüketiciye seslenen veya ispatlanamayan iddia ve ifadeler olmamasına dikkat edilmelidir.
#21
SORU: 5N1K açılımı nedir?
CEVAP: 5N1K açılımı şöyledir: • Kimin hakkında yazıyorsunuz? Ne hakkında (hangi olay) yazıyorsunuz? • Neden bu olay hakkında yazıyorsunuz? • Bu olay ne zaman oldu? • Bu olay nerede gerçekleşti? • Bu olay nasıl gerçekleşti?
#22
SORU: Ters ve düz piramit haber yazım tekniği nedir?
CEVAP: Ters ve düz (normal) piramit haber yazım tekniği kısaca şöyle açıklanabilir: • Ters piramit tekniği: haberin içeriğini oluşturan konuların ilgiye göre azalan bir sıra izlemesidir. En n çok kullandığı haber yazım tekniğidir. • Normal piramit: Haber bölümünde de belirtildiği gibi ters piramit kuralının tamamen tersi bir şekilde düzenlenen haber türüdür. Ayrıntıdan başlayarak, esasa ulaşmayı hedef alan bir kuraldır. Günümüzde renkli haber yazmada kullanılan bu kurala en çok magazin gazeteciliğinde rastlanır.
#23
SORU: Basın bültenlerini yazarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar nelerdir?
CEVAP: Basın bültenlerini yazarken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar şöyle sıralanabilir: • Giriş paragrafını 14 satırdan daha uzun yazmayın. • Çok fazla süslü sıfatlar ve anlaşılmaz sözcükler kullanmaktan kaçının. • Ürün veya kurum ismini büyük harflerle yazmayın. • Olay ile ilgisiz bir bülten yazmayın. Kendi içerisinde tutarlı olmasına özen gösterin. • Haber değeri taşımasına önem verin. • Sadece bilim adamları ve mühendislerin anlayacağı teknik bir dil kullanmaktan kaçının. • Üslup olarak çok ticari bir dil kullanmaktan, reklam gibi görülmesinden kaçının.
#24
SORU: Basın bültenlerinde Yedi Unsur Formülü nedir?
CEVAP: Yedi Unsur Formülü kısaca şöyle açıklanabilir: • Konu: Yazılması düşünülen konu ne hakkındadır? • Kuruluş: Kurumun ismi nedir? • Yer: Kurumun bulunduğu yer neresidir? • Avantajlar: Basın bülteninde yer alan konuda yeni olan nedir? Bültende yer alan haberin hedef kitleye sağlayacağı yarar nedir? • Uygulamalar: Ürün ya da hizmetin yararları nelerdir? Kimler yararlanacaktır? • Ayrıntılar: Ürünün boyutları, rengi, ücreti, performansı ile ilgili ayrıntılar nelerdir? • Kaynak: Haberin kaynağı kimdir? Neresidir? Basın makalesi nedir?
#25
SORU: Basın makalesi nedir?
CEVAP: Makale, belirli bir konuda açıklayıcı, bilgilendirici, inandırıcı nitelikler taşıyan; ele alınan konunun düzeyli biçimde ayrıntıları ile incelendiği; kanıtlar ya da belgeler ile desteklenen, bilimsel üslupla kaleme alınan düşünce yazılarıdır.
#26
SORU: Halkla ilişkiler etkinliği açısından basın makalesinin amacı nedir?
CEVAP: Halkla ilişkiler etkinliği çerçevesinde yazılan makalede kurumun hizmetinin, ürününün veya çalışmasının tanıtımını yapmak, bu yönde kamuoyunun dikkatini çekmek, gündem oluşturmak ve o ürün, hizmet ya da çalışmalara yönelik sosyal saygınlığı arttırmak amaçlanmaktadır.
#27
SORU: Basın bültenleri ile basın makaleleri arasındaki farklılıklar nelerdir?
CEVAP: Basın bültenleri ile basın makaleleri arasındaki farklılıklar şöyle sıralanabilir: • Basın bültenleri, basın makalelerine oranla daha kısadır ve daha az yer kaplar. • Basın bültenleri birkaç medyaya gönderilebilmesinin yanı sıra çoğunlukla geneldir. Basın makaleleri ise daha önceden belirlenmiş bir kitle iletişim aracı için hazırlanmıştır. • Basın bültenleri medya editörleri tarafından yeniden yazılabilir. Ancak basın makaleleri editörler tarafından yeniden yazılmaz. • Basın bültenlerini yazan kişi belirli olmasına rağmen medyada bu kişinin ismi yayınlanmaz. Basın makalelerinin yazarları bellidir ve bu isim adı altında yayınlanır. Kimi zaman ise gölge yazarların adı ile yayınlanır. • Basın bültenlerinde girişte 5N1K kuralı ile olayın özeti verilir. Basın makalelerinde ise girişte olayın özetinin verilmesi gerekmez. Girişin dikkat çekmesi yeterlidir. • Basın bültenleri, verilere dayanarak yorumsuz bir şekilde yazılır. Makaleler ise bu açıdan daha esnektir. Mizahi tarz taşıyabileceği gibi kişisel görüş ve yorumlara da yer verilir. • Basın bültenlerinin yaşam süresi daha kısadır. Basın makalelerinin yaşam süresi ise daha uzun ömürlüdür.
#28
SORU: Basın toplantısı nedir?
CEVAP: Medya ile ilişkiler yöntemlerindendir. Yazılı, görsel ve işitsel medyaya açık olan ve kurumun yönetiminin önemli gördüğü haberlerin aktarıldığı bir halkla ilişkiler yöntemidir.
#29
SORU: Basın toplantısının düzenlenme amacı nedir?
CEVAP: Basın toplantısı düzenlenirken ilk amaç basının katılımı ve ilgisini sağlamaktır.
#30
SORU: Basın gezileri nedir?
CEVAP: Basın gezileri, bireysel olarak veya grup halinde kuruluşun önemli hedef gruplarına, medya mensuplarına ve kuruluşun diğer birimlerine yönelik olarak çeşitli bilgilerin verildiği gezilerdir.
#31
SORU: Ürün raporu nedir, ne için hazırlanır?
CEVAP: Ürün raporları, bir kurumun özlü biçimde profilini veren kısa dokümanlardır. Ürün raporları kuruluşun, bireyin veya bir olayın kısa özetini editörlere gösterebilmek amacıyla hazırlanır. Genellikle basın bültenlerindeki ve belirli olayların geçmiş aşamalarını anlatan makalelerdeki bilgileri desteklemektedir.
#32
SORU: Halkla ilişkiler etkinliği açısından basın röportajı ne için yapılır?
CEVAP: Halkla ilişkiler etkinliği çerçevesinde gerçekleştirilen röportajda kurumun bir hizmetinin, yeni ya da klasikleşmiş bir ürününün, gerçekleştirdiği çalışmaların, topluma katkısının, kurum kültürünün ve yaşam alanının tanıtımı yapılabilir. Böylece kamuoyunun dikkati bu ürün, marka, kurum, hizmet, etkinlik, CEO ya da bir bütün olarak o kurumun üzerine çekilerek, pozitif bir görünüm, sosyal saygınlık, kamuoyunda daha etkin ve kalıcı tanınma sağlanmış olur.
#33
SORU: Basın dosyası nedir?
CEVAP: Basın dosyaları ve basın kitleri, basın toplantılarına veya basın gezilerine katılan basın mensuplarını katıldıkları faaliyet hakkında bilgilendirmeyi amaçlayan ve çeşitli malzemeleri içeren dosyalarıdır.
#34
SORU: Medya ile daha sağlıklı ilişki kurabilmek için yazılı medyaya yönelik olarak kullanılan araçlar nelerdir?
CEVAP: Konuyla ilgili kullanılan araçlar şöyle sıralanabilir: • Basın bülteni, • Basın makalesi, • Basın toplantısı, • Basın gezileri, • Ürün raporu, • Özel haberler, • Basın röportajı, • Raporlama, • Basın dosyası.
#35
SORU: Halkla ilişkilerde kullanılan görsel-işitsel medya ile ilişkilerde kullanılan araçlar nelerdir?
CEVAP: Konuyla ilgili kullanılan araçlar şöyle sıralanabilir: • Televizyon ve radyo, • Blog, • Online medya odası.
#36
SORU: Halkla ilişkiler açısından televizyon ve radyonun sunduğu avantajlar nelerdir?
CEVAP: Televizyon ve radyonun sunduğu avantajlar şöyle sıralanabilir: • Hem kulağa hem de göze hitap eden bir kitle iletişim aracı olması, • Diğer iletişim araçlarını destekleyici ve kuvvetlendirici nitelik taşıması, ses ve resim kullanılarak iletişimi daha etkili ve anlaşılır biçime getirmesi, • Çok sayıda insana kısa sürede ulaşabilme olanağı sunması, • Televizyonun söyleneni görüntü ile güçlendirmesi, görüntüyü ön plana getirerek belirli düşünce ve görüşü oluşturması.
#37
SORU: Blog nedir?
CEVAP: Blog (webbased log ya da weblog), internet üzerinden yapılan kişisel yayın ya da içerik yönetimi sistemidir.
#38
SORU: Online medya odası (Basın odası) nedir?
CEVAP: Basın odası, kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği bir bölümdür. Diğer bir deyişle kurumun internet sitesinde özel olarak medya için hazırladığı bölümdür. Online medya odasını sadece gazeteciler değil, pek çok insan ziyaret eder. İnsanlar bir kurumda neyin güncel olduğunu öğrenmek istediklerinde online medya odasına bakarlar.
#39
SORU: Halkla ilişkiler uzmanları için basın odaları, e-posta gibi internet tabanlı iletişim araçlarının sunduğu önemli fırsatlar nelerdir?
CEVAP: İlgili internet tabanlı iletişim araçlarının sunduğu önemli fırsatlar şöyle sıralanabilir: • Web sayfaları medya çalışanlarının doğrudan ve hızlı biçimde bilgiye ulaşmasını sağlar. • İnternet basınla iletişimi kolaylaştıran bir unsurdur. • Medya çalışanları bilgi edinirken veya bilgi aktarırken internetten yararlanır. • Bilgilerin basın odası veya medya ilişkileri bölümünde yer alması medya çalışanlarının işini kolaylaştırır. • İnternet sayesinde medya çalışanları oturdukları yerden, gerektiğinde istatistiki verilere, fotoğraflara, bültenlere, grafiklere vb. ulaşabilir. • Basınla, hedef kitleyle, paydaşlarla vb. direkt iletişime geçerek mesajlarını doğrudan iletebilmektedirler. • Sadece yazılı değil, görsel ve işitsel araçlarla da iletişime geçebilmektedirler.
#40
SORU: Medyaya haber gönderme zamanları ne olmalıdır?
CEVAP: Medyaya haber gönderme zamanları şöyle olmalıdır: • Günlük yayınlar için her sabah saat 10: 00’a kadar, • Haftalık yayınlar için piyasaya çıktığı günden 5 gün öncesine kadar, • Aylık yayınlar için her ayın 10. gününe kadar, • Televizyonlar için yer alınmak istenen program ve kuşağın yayın saatiyle doğru orantılı olarak birkaç saat ve gün önceden, • Sosyal medya için bilginin elimize ulaştığı her an beklemeden gönderim yapılır.
#41
SORU: Kriz döneminde medya ile ilişkide temel kurallar nelerdir?
CEVAP: Kriz döneminde medya ile ilişkide temel kurallar şöyle sıralanabilir: • İşin başından itibaren medya ile ilişkide uygulanacak stratejiye karar vermeli ve taktikleri değiştirmeye hazır olmalı, • Kurumun çıkarları ile uyuştuğu sürece medya ile mümkün olduğu kadar tam bir işbirliğine gitmeli, • Medyayı yönetirken mümkün olduğu ölçüde eşit davranmalı, • İnisiyatifi mümkün olduğu kadar hızlı ele geçirmeli, • Medyaya söylenenler veya verilenler üzerinde katı bir denetim sürdürmeli, • Yerine getirilemeyecek hiçbir söz verilmemeli, • Sağlam bilgilere sıkı sıkıya sarılarak, kararsız görünmekten, gereksiz ve fazla konuşmaktan kaçınılmalı, • Sadece kriz ortamında bulunulması nedeniyle medya ile iyi ilişkiler kurma kuralı askıya alınmamalı, • Bilgiyi hızla yaymalı, • Paniğe kapılarak telaş yaşanmamalı.
#42
SORU: Kriz yönetiminde medya ile ilişkilerin en önemli kurallarından birisi nedir?
CEVAP: Kriz yönetiminde medya ile ilişkilerin en önemli kurallarından birisi de şirketin bilgi yayma stratejisinin tek kanalı olarak medyayı görmek yanlışıdır. Çünkü medya yukarıda saydığımız tüm nedenlerden dolayı denetlenemez durumdadır. Kuşkusuz medya dışında da birçok yöntem vardır. İlgili kamuoyuna doğrudan iletişim yoluyla mesajları göndermek mümkündür. Medyanın haberi düzenlemesi ve yorumlaması gibi filtre etme aşamalarından geçmeden, iletilmek istenilen mesaj doğrudan aktarılabilir.
#43
SORU: Medya ilişkilerinde yapılan hatalar nelerdir?
CEVAP: Medya ilişkilerinde yapılan hatalar şöyle sıralanabilir: • Konu hakkında bilgi sahibi olmama, • Gazeteciliği önemsememe, • Satış yeteneğinin olmaması, • Yazma becerisinin eksik olması, • Alışılmışın dışındaki yöntemlere aşırı güven duyma, • Eksik planlama, • Diğer bölümlerle eksik iletişim kurma.
#44
SORU: İyi bir medya ilişkisi için yapılması gerekenler nelerdir?
CEVAP: İyi bir medya ilişkisi için yapılması gerekenler şöyle sıralanabilir: • Gazetecileri çok iyi anlamaya çalışmak, • Medyayı iyi tanımak, • İyi bir halkla ilişkiler yazarı, • Haber değeri taşıması, • Medya listesini çok özenli belirleme, • Gazetecilerin beklentilerine, sorularına hazırlıklı olmak ve basın bültenlerini medyaya ne zaman gönderildiği.
#45
SORU:
Bary, medya ile ilişki kurarken hangi temel konulara uyulduğu takdirde gazetecilerle iyi ilişki kurma şansının arttığını ifade etmektedir?
CEVAP:
Bary, medya ile ilişki kurarken “üç altın N” adını verdiği temel konulara uyulduğu taktirde gazetecilerle iyi ilişki kurma ve aynı zamanda da mesajı yayınlatma şansının arttığını ifade etmektedir.
- Neden?
- Ne zaman?
- Ne?
#46
SORU:
Bir gazetecinin amacı nedir?
CEVAP:
Bir gazetecinin amacı, hedef kitlesini olabildiğince objektif ve tarafsız biçimde bilgilendirmektir.
#47
SORU:
Gazetecilerin ve halkla ilişkiler uzmanının hedef kitleye yönelik hitap bakımından farklılıkları nelerdir?
CEVAP:
Gazeteciler görev yaptıkları medyanın hitap ettiği kitleye yani tek bir hedef kitleye hitap ederler. Halkla ilişkiler uzmanı farklı farklı hedef kitlelere bazen aynı anda bazen de farklı zamanlarda hitap eder. Durum böyle olunca da hedef kitleyi çok iyi tanımalı, onların ihtiyaçlarını bilmeli ve onları en iyi nasıl etkileyebileceğini tahmin edebilmelidir.
#48
SORU:
Halkla ilişkiler uzmanlarının medya hakkında bilmesi gerekenler nelerdir?
CEVAP: - Halkla ilişkiler uzmanı medyanın politikasını (olayları değerlendirme biçimini), ilgi alanını bilmek zorundadır.
- Halkla ilişkiler uzmanı doğru medyaya doğru zamanda ulaşabilmek için yayınlanma periyotlarını (günlük, haftalık, aylık vb) bilmelidir.
- Yazılan haberin en son ne zaman verileceğini, yayının sıklığını ve baskı tekniği ile ilgili bilgi edinmelidir.
- Fotogrovür, litograf, ofset vb. tekniklerini bilirse kendisine kolaylık sağlayabilir.
- Doğru hedef kitleye mesajını ulaştırabilmek için gazete, dergi, radyo, televizyon vb. ulusal, uluslararası ya da yerel olup olmadığını araştırmalıdır.
- Doğru hedef kitle için seçtiği medyanın (gazete, TV programı, radyo, dergi) yaş, eğitim, sosyal statü, cinsiyet, meslek, hobiler vb açısından hangi tür okuyucuya veya izleyiciye hitap ettiğini bilirse mesajı amacına ulaşır.
- Yayınların bayilerde mi satıldığını yoksa abonelere bir- bedel karşılığında mı, bedelsiz mi dağıtıldığını bilmelidir.
#50
SORU:
Ses, metin, söz, sabit ve hareketli görüntüleri kapsayan medya türü hangisidir?
CEVAP:
İnternet ve televizyon
#51
SORU:
Halkla ilişkiler yazarları hedef kitlelerine mesajlarını gönderecekleri araçları seçerken dikkat etmesi gereken sorular nelerdir?
CEVAP: - Hangi hedef kitleye ulaşılmaya çalışılıyor?
- Bu hedef kitleye ne zaman ulaşmaya ihtiyaç vardır?
- Ne kadar bütçe ayrılabilir?
- Hangi araç en düşük bütçeyle en geniş hedef kitleye ulaşır?
- Hangi araç en güvenilirdir ve maliyeti ne kadardır?
- Mesajın etkili olabileceği uygun zamanı en iyi hangi araç verebilir?
- Tek bir araç kullanmak mümkün müdür?
#52
SORU:
Kurum olarak bizim elimizden çıkan ve medyanın insiyatifine kalan bilgiye ne ad verilir?
CEVAP:
Kontrol edilemeyen bilgi
#53
SORU:
Kurum içi yayınlar, basın makaleleri, broşürler, bedeli ödenmiş iletişim araçları hangi tür bilgi kapsamındadır?
CEVAP:
Kontrol edilen bilgi
#54
SORU:
Basın bülteni nedir?
CEVAP:
Basın bülteni, kurum ile ilgili etkinlikleri, stratejileri, düşünceleri, olayları vb. içeren, haber değeri taşıyan, önemli bilgiler veren ve medyaya gönderilen yazılı metinlerdir.
#55
SORU:
Bir halkla ilişkiler uzmanının basın bülteni yazarken dikkat etmesi gereken kurallar nelerdir?
CEVAP:
Bültenler, gazetecilerin haber yazarken kullandığı 5N1K ilkesi doğrultusunda, bilgilerin yukarıdan aşağıya önem sırasına göre dizildiği özel bir teknikle hazırlanır. Basın bülteninde bilgi dizininin doğruluğuna; metinde abartılı, reklamsal, argo, tüketiciye seslenen veya ispatlanamayan iddia ve ifadeler olmamasına dikkat edilmelidir. Gazetecinin metni düzeltmek amacıyla yapacağı tüm değiştirme işlemlerinin, verilmek istenen mesajı zayıflatacağı unutulmamalıdır.
#56
SORU:
Halkla ilişkiler uzmanının basın bülteni yazarken faydalandığı 5N1K kuralının kapsamı nedir?
CEVAP:
Halkla ilişkiler yazarı basın bülteni yazarken bazı haber yazım kurallarından faydalanır. Öncelikle insanların ilgisini çekecek etkili bir giriş yapmalıdır. Bu girişte haberin özeti verilir. Burada mutlaka uygulanması gereken kural 5N1K kuralıdır. Kimin hakkında yazıyorsunuz? Ne hakkında (hangi olay) yazıyorsunuz? Neden bu olay hakkında yazıyorsunuz? Bu olay ne zaman oldu? Bu olay nerede gerçekleşti? Bu olay nasıl gerçekleşti?
#57
SORU:
Halkla ilişkiler yazarının en çok kullandığı haber yazım tekniği nedir?
CEVAP:
Ters piramit kuralıdır. Bu kurala göre haberin içeriğini oluşturan konular ilgiye göre azalan bir sıra izlerler.
#58
SORU:
En çok magazin gazeteciliğinde rastlanan, ayrıntıdan başlayarak, esasa ulaşmayı hedef alan haber yazma kuralı hangisidir?
CEVAP:
Normal piramit kuralı
#59
SORU:
Basın bültenlerini yazarken başarılı olabilmek için dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?
CEVAP: - Giriş paragrafı 14 satırdan daha uzun olmamalıdır.
- Çok fazla süslü sıfatlar ve anlaşılmaz sözcükler kullanmaktan kaçınılmalıdır.
- Ürün veya kurum ismi büyük harflerle yazılmamalıdır.
- Olay ile ilgisiz bir bülten yazılmamalıdır. Kendi içerisinde tutarlı olmasına özen gösterilmelidir.
- Haber değeri taşımasına önem verilmelidir.
- Sadece bilim adamları ve mühendislerin anlayacağı teknik bir dil kullanmaktan kaçınılmalıdır.
- Üslup olarak çok ticari bir dil kullanmaktan, reklam gibi görülmesinden kaçınılmalıdır.
#60
SORU:
Basın bültenlerinin planlanmasında ve kontrol edilmesinde yardımcı olan "Yedi Unsur Formülleri" nelerdir?
CEVAP: - Konu: Yazılması düşünülen konu ne hakkındadır?
- Kuruluş: Kurumun ismi nedir?
- Yer: Kurumun bulunduğu yer neresidir?
- Avantajlar: basın bülteninde yer alan konuda yeni olan nedir? Bültende yer alan haberin hedef kitleye sağlayacağı yarar nedir?
- Uygulamalar: Ürün ya da hizmetin yararları nelerdir? Kimler yararlanacaktır?
- Ayrıntılar: Ürünün boyutları, rengi, ücreti, performansı ile ilgili ayrıntılar nelerdir?
- Kaynak: Haberin kaynağı kimdir? Neresidir? Örneğin, haberleşme merkeziyle olayın gerçekleştiği yer birbirinden farklı olabilir.
#61
SORU:
Makale nedir?
CEVAP:
Makale, belirli bir konuda açıklayıcı, bilgilendirici, inandırıcı nitelikler taşıyan; ele alınan konunun düzeyli biçimde ayrıntıları ile incelendiği; kanıtlar ya da belgeler ile desteklenen, bilimsel üslupla kaleme alınan düşünce yazılarıdır.
#62
SORU:
Halkla ilişkiler etkinliği çerçevesinde yazılan makalenin amacı nedir?
CEVAP:
Halkla ilişkiler etkinliği çerçevesinde yazılan makalede kurumun hizmetinin, ürününün veya çalışmasının tanıtımını yapmak, bu yönde kamuoyunun dikkatini çekmek, gündem oluşturmak ve o ürün, hizmet ya da çalışmalara yönelik sosyal saygınlığı arttırmak amaçlanmaktadır.
#63
SORU:
Basın bültenleri ile basın makalelerinin aralarında ki farklar nelerdir?
CEVAP: - Basın bültenleri, basın makalelerine oranla daha kısadır ve daha az yer kaplar.
- Basın bültenleri birkaç medyaya gönderilebilmesinin yanı sıra çoğunlukla geneldir. Basın makaleleri ise daha önceden belirlenmiş bir kitle iletişim aracı için hazırlanmıştır.
- Basın bültenleri medya editörleri tarafından yeniden yazılabilir. Ancak basın makaleleri editörler tarafından yeniden yazılmaz.
- Basın bültenlerini yazan kişi belirli olmasına rağmen medyada bu kişinin ismi yayınlanmaz. Basın makalelerinin yazarları bellidir ve bu isim adı altında yayınlanır. Kimi zaman ise gölge yazarların adı ile yayınlanır.
- Basın bültenlerinde girişte 5N1K kuralı ile olayın özeti verilir. Basın makalelerinde ise girişte olayın özetinin verilmesi gerekmez. Girişin dikkat çekmesi yeterlidir.
- Basın bültenleri, verilere dayanarak yorumsuz bir şekilde yazılır. Makaleler ise bu açıdan daha esnektir. Mizahi tarz taşıyabileceği gibi kişisel görüş ve yorumlara da yer verilir.
- Basın bültenlerinin yaşam süresi daha kısadır. Basın makalelerinin yaşam süresi ise daha uzun ömürlüdür.
#64
SORU:
Yazılı, görsel ve işitsel medyaya açık olan ve kurumun yönetiminin önemli gördüğü haberlerin aktarıldığı bir halkla ilişkiler yöntemine ne ad verilir?
CEVAP:
Basın toplantısı
#65
SORU:
Ürün raporunun hazırlanma amacı nedir?
CEVAP:
Ürün raporları, bir kurumun özlü biçimde profilini veren kısa dökümalardır. Ürün raporları kuruluşun, bireyin veya bir olayın kısa özetini editörlere gösterebilmek amacıyla hazırlanır. Genellikle basın bültenlerindeki ve belirli olayların geçmiş aşamalarını anlatan makalelerdeki bilgileri desteklemektedir.
#66
SORU:
Kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği bölüme ne ad verilir?
CEVAP:
Basın odası
#67
SORU:
Gene Grobowski profesyonel iş hayatında yaşadığı “medya ilişkilerinin yedi ölümcül günahı” olarak özetlenen kavramlar nelerdir?