KURUMSAL İLETİŞİM Dersi Kurum Kültürü ve Kimliği soru cevapları:

Kurumlar, varlıklarını sürdürebilmek ve amaçlarını gerçekleştirmek için kurum kültürü ve kimliğine önem vermektedir.

Kurumun bireyleri tarafından paylaşılan bir değerler bütünüdür.

Kurum kültürü, kurumun içinde yer aldığı toplumun kültürel ortamından ve kurumun kendisinin ürettiği kültürel ögelerden beslenerek oluşmaktadır.

Kurum kültürü, kurumun amaçları, stratejileri ve politikalarının oluşmasında önemli bir etkiye sahip olduğu gibi, yöneticiler açısından seçilen stratejinin yürütülmesini kolaylaştıran ya da zorlaştıran bir araçtır.

Tüm politika ve eylemlerini de içeren, bir dizi sağlam inancın olması.

Kurum kültürü bir denge kaynağı olduğu için kurum üyelerine güvenlik duygusu sağlar.

Uzmanlaşmanın gerektirdiği iş bölümü, rol kültürünün ortaya çıkmasına yol açmıştır.

Görev kültürü.

Kimlik, “herhangi bir nesneyi belirlemeye yarayan, onu türdeşlerinden ayıran özelliklerin bütünüdür”.

Kurumsal kimlik, bir kurumun, bir markanın adını, görsel tasarımını, iç ve dış dizaynını, kurumsal davranışını ve vizyonunu gösteren bir kavramdır.

Kurum içinde kullanılanlar ve kurum dışında kullanılanlar.

Kurum felsefesi, bir kurumun faaliyetlerinde izlediği temel ilkeler, düşünsel modeller, değerler ve ahlaki kuralların toplamıdır.

Politika, “belirli durumlarda grubun her üyesinin diğer üyelerce önceden öngörülebilen şekilde davranmasını sağlayan karar vericilere yol göstererek bugünün ve geleceğin kararlarına temel oluşturan ortak görüş” şeklinde tanımlanmaktadır.

Kurumsal görünüm, bir kurumun görsel olarak kendini ifade etmesi biçiminde açıklanır.

Kurum kimliğinin en önemli içsel hedefi kurumun ortak amaçlarına ve hedeflerine ulaşmasını sağlamaktır.

Kurumsal kimliğin en önemli dışa dönük hedefi, kurum adına kamuoyunda güzel bir izlenim bırakmaktır.

Çalışanların yüksek motivasyonu ve beklentilerinin karşılanması sayesinde.

Kurumun içinde bulunduğu çevreyi tanımlama ve bu yerdeki amaç yönelimli eylemler için rehber ilkeler üretme.

Bütünleşme ve destekleme potansiyelleri oluşturarak inandırıcılık, güven, kabul edilebilirlik ve yakınlık duyma.

Kurumsal kimlik çalışmalarının sonuçlandırılması, kurumun önümüzdeki yıllarda karşılaşabileceği kimlik bunalımı veya kargaşasının önüne geçmesi anlamını taşımaktadır.