ODALAR BÖLÜMÜ YÖNETİMİ Dersi Odalar Bölümünde Fiyatlandırma soru cevapları:

Toplam 20 Soru & Cevap
PAYLAŞ:

#1

SORU:

Fiyat nedir?


CEVAP:

Günümüz ekonomisinde fiyat bir değer ölçüsü olarak kullanılmaktadır. Fiyat, satın alma isteğinde olan tüketicilerle satmak isteğinde olan işletmeler arasında isteğe bağlı değişim işlevinin koşullarını yansıtan bir pazarlama işlevidir.


#2

SORU:

Otel işletmelerinde oda fiyatlandırmasını önemli kılan çevresel değişimler nelerdir?


CEVAP:
  • Benzer ürünlerin pazara girmesi küçük fiyat farklılıklarına yönelik duyarlılığı artırmaktadır.
  • Rakipler ve fiyat konusunda internet yoluyla elde edilen bilgiler fiyat karşılaştırmalarını kolaylaştırmakta ve fiyatlar üzerinde baskıyı artırmaktadır.
  • Emek yoğun hizmetlerde fiyatlandırma zordur ve enflasyona karşı duyarlılık yüksektir.
  • İşletmeler ve destinasyonlar arasındaki artan rekabet koşulları işletmelerin fiyatlandırma kararları üzerinde ilave bir baskı oluşturmaktadır.
  • Yasal çevrede meydana gelen değişimler ve ekonomik belirsizlikler fiyatlandırma kararlarını daha karmaşık hale getirmektedir.
  • Dağıtım kanallarındaki değişimler fiyatlandırma kararlarının önemini artırmaktadır.
  • Savaş, bölgesel çatışma ve terör gibi çevresel unsurlara duyarlı turizm talebi düşük fiyatlara rağmen işletmeleri zor durumda bırakmaktadır.

#3

SORU:

Odalar bölümünde fiyat kavramı ne anlama gelmektedir?


CEVAP:

Fiyat, tüketicilerin otel işletmelerinde oda satın almaları veya kullanmaları yoluyla elde ettikleri değerlerin toplamıdır.


#4

SORU:

Yarar ve değer kavramları ne anlama gelmektedir?


CEVAP:

Yarar, bireylerin isteklerini tatmin etme yeteneği olan varlıkları ifade ederken; değer ise bir turizm ürününün kıymetinin niteliksel ölçüsüdür.


#5

SORU:

Fiyat kuramının özünü oluşturan değişkenler nelerdir?


CEVAP:

Fiyat kuramının özünü talep, rekabet, maliyet ve kamu değişkenleri oluşturmaktadır.


#6

SORU:

Otel işletmelerindeki oda fiyatlandırma yöntemleri nelerdir?


CEVAP:

Dört ana başlık altında sıralanabilir:

  1. Maliyete Dayalı Fiyatlandırma
  2. Kâra Dayalı Fiyatlandırma
  3. Rekabete Dayalı Fiyatlandırma
  4. Pazarlamaya Dayalı Fiyatlandırma

#7

SORU:

Maliyete Dayalı Fiyatlandırma yöntemleri nelerdir?


CEVAP:
  • Başa Baş Noktası Yöntemi
  • Maliyet Artı Yöntemi
  • 1/1000 Yöntemi

#8

SORU:

Kâra Dayalı Fiyatlandırma yöntemleri nelerdir?


CEVAP:
  • Yatırım Geri Dönüşüm Yöntemi
  • Marjinal Fiyatlandırma Yöntemi

#9

SORU:

Rekabete Dayalı Fiyatlandırma yöntemleri nelerdir?


CEVAP:
  • Liderin Fiyatını İzleme
  • Fiyat Liderliği
  • Rakiplerle Eşleşme Yöntemi

#10

SORU:

Pazarlamaya Dayalı Fiyatlandırma yöntemleri nelerdir?


CEVAP:
  • Hizmetleri Paket Olarak Sunma Yöntemi
  • Dengeleyici Fiyatlandırma Yöntemi
  • Prestije Yönelik Fiyatlandırma Yöntemi
  • Pazar Bölümleri Yöntemi
  • Psikolojik Fiyatlandırma

#11

SORU:

Talebi fiyatın bir işlevi olarak tanımlayacak bir formül oluşturulmasına ilişkin çeşitli zorlukları aşmak için hangi pazar çalışmaları yapılabilir?


CEVAP:
  • Pazar araştırmaları,
  • Benzer hizmet-ürün incelemesi,
  • Pazarın sınanması,
  • Pazar benzetimi,
  • Tüketicilerin anketlerle test edilmesi,
  • Satış gücü karması, üst düzey yönetici yargıları, Delfay (Delphi) yöntemi gibi niteliksel araştırmalar.

#12

SORU:

Otel odaları için önerilen paketler nelerdir?


CEVAP:

Abbott ve Lewry (1993) otel odaları için dört tür paket önerir:

  • Amerikan Planı da denilen, oda artı bütün yemekleri içeren “tam pansiyon”,
  • Oda, kahvaltı ve bir öğün yemeği içeren yarım pansiyon,
  • Oda kahvaltı ve
  • Her şey dâhil.

#13

SORU:

Hizmet işletmeleri ne anlama gelmektedir?


CEVAP:

Temelde belirli bir hizmet biriminin (oda, masa, yatak, koltuk vb) belirli bir ücret karşılığında belirlenen bir süre için kullanım hakkını satan işletmelerdir.


#14

SORU:

Otel işletmelerinde Getiri Yönetimi uygulaması için Emeksiz sürecin aşamaları nelerdir?


CEVAP:
  1. Aşama, Getiri Yönetimi için Hazırlık
  2. Aşama, Arz ve Talep Analizi
  3. Aşama, Talep Değişimlerinin izlenmesi ve Faaliyetlerin Yönetimi
  4. Aşama, Faaliyetlerin Değerlendirilmesi
  5. Aşama, Değişim Kararlarının Uygulanması

#15

SORU:

Otelin potansiyel ortalama fiyatı nasıl hesaplanır?


CEVAP:

Otelin potansiyel ortalama tek kişilik fiyatı ile potansiyel ortalama çift kişilik fiyatı arasındaki rakam tek ve çift kişilik fiyat farkını verecektir. Bu rakamlar kullanılarak otelin potansiyel ortalama fiyatı hesaplanır.


#16

SORU:

Otelin oda fiyat etkinliği nasıl belirlenir?


CEVAP:

Ortalama oda fiyatının potansiyel ortalama fiyata bölünmesiyle belirlenir.


#17

SORU:

Getiri etkinliği nedir?


CEVAP:

Otelin gerçekleşen odalar gelirinin potansiyel odalar gelirine ne kadar yaklaştığını gösteren bir orandır.


#18

SORU:

Otel işletmelerinin fiyatların belirlenmesinde kullandıkları hedefler nelerdir?


CEVAP:

Finansal hedefler, satış düzeyi hedefleri ve müşteri ile ilgili hedefler.


#19

SORU:

Otelcilik sektöründeki fiyatların saptanmasında en belirleyici ve en yaygın olarak benimsenen amaçlar nelerdir?


CEVAP:

Finansal amaçlardır.


#20

SORU:

Talebin fiyat karşısındaki tepkisini gösteren esneklik katsayısı nasıl hesaplanmaktadır?


CEVAP:

Talep edilen hizmet miktarındaki % değişimin, hizmet fiyatındaki % değişime bölünmesiyle hesaplanır.