Sosyal Davranış ve Protokol Final 19. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi uluslararası, ulusal ve kurumsal düzeyde uygulama alanı olarak protokol türlerinden biri değildir?
Uluslararası protokol
|
Devlet protokolü
|
Asgari protokol
|
Mülki protokol
|
Sayıştay protokolü
|
2.Soru
“Bir devlet, ülkesinde görev yapan bir başka devletin görevlisini “istenmeyen adam” ilan ederse karşı devlet de o devletin bir görevlisini istenmeyen adam ilan eder ve ülkeyi terk etmesini ister”. Yukarıdaki örnek aşağıda yer alan “protokolde temel ilke ve kurallar”ın hangisine karşılık gelmektedir.
Saygı ve Nezaket
|
Öndegelim
|
Onur ve İtibar
|
Temsil
|
Karşılıklılık
|
3.Soru
Hangisi Türkiye'de sosyal protokol kurallarını biçimlendiren etkenlerden değildir?
İslam gelenekleri
|
Japon gelenekleri
|
Türk gelenekleri
|
Batı gelenekleri
|
Fransız gelenekleri
|
4.Soru
İş yaşamında müşterilerle telefonda iletişim kurulurken, görevli aşağıdakilerden hangisini söyleyerek telefonu açmalıdır?
İş yerinin adını söyleyerek
|
İyi günler, iyi sabahlar, iyi akşamlar vb. diyerek
|
Kendisini tanıtarak
|
Doğrudan alo diyerek
|
Buyurun nasıl yardımcı olabilirim?” diyerek
|
5.Soru
Türkiye’de Başbakanlıkça hazırlanan ve yürürlüğe konulan, (2002/23 numaralı Genelge), devlet hava limanlarında uygulanan VIP Protokol Listesi yabancı ricalde aşağıdakilerden hangisi diğerlerinden önce gelir?
Uluslararası kuruluşların başkanları |
Türkiye’deki yabancı diplomatik misyon şefleri |
NATO Başkomutanı |
Dini Liderler |
Ordu Komutanları |
B. Yabancı Rical
1. Yabancı devlet ve hükûmet erkânı
2. Türkiye’deki yabancı diplomatik misyon şefleri
3. Uluslararası kuruluşların başkanları, başkan yardımcıları, genel sekreterleri (BM, UNESCO, NATO, Avrupa Konseyi, IMF, RCD)
4. NATO Başkomutanı, NATO Güney Avrupa Başkomutanı, Kuvvet Komutanları ve Ordu Komutanları
5. Dinî liderler
6. Türkiye’ye resmî veya özel temaslar için gelen önemli iş adamları ile askerî ve sivil heyetler
6.Soru
Üst, telefonla konuşurken astın yaklaşımı nasıl olmamalıdır?
Ast onu dinlememelidir. |
Başka yere bakmalıdır. |
Başka şeyle meşgul olmalıdır. |
“İzninizle efendim” diyerek hemen dışarıya çıkmalıdır. |
Telefon konuşması başlayınca direk dışarı çıkmalıdır. |
Üst, telefonla konuşurken ast onu dinlememeli, başka yere bakmalı veya başka şeyle meşgul olmalıdır. Üst gizli, önemli veya özel bir telefon konuşması yaparken ast “izninizle efendim” diyerek hemen dışarıya çıkmalıdır. Gerekirse telefon konuşması bitince tekrar içeriye girebilir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Türk Bayrağının her gün yirmi dört saat boyunca çekili olması gereken yerlerden değildir?
Cumhurbaşkanlığı |
Özel fabrika ve işletmeler |
Köy ve mahalle muhtarlıkları |
Eğitim ve öğretim kuruluşları |
Hükûmet konakları |
Türk Bayrağının her gün yirmi dört saat boyunca çekili olması gereken yerler şunlardır:
- Cumhurbaşkanlığı
- TBMM
- Anıtkabir
- Hükûmet konakları
- Polis, jandarma, hudut, gümrük muhafaza karakolları ve hudut kapıları
- Bağımsız takım ve bölükler ile daha üst askerî birlik ve karargâhlar
- Eğitim ve öğretim kuruluşları
- Köy ve mahalle muhtarlıkları
- Tüm kamu kurum ve kuruluşları
- Kamu kurum ve kuruluşlarına ait fabrika ve işletmeler
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi protokol türleri arasında yer almaz?
Askeri Protokol |
Mülki Protokol |
Sivil Protokol |
Sosyal Protokol |
Akademik Protokol |
Sivil Protokol diye bir protokol türü bulunmamaktadır.
Doğru cevap C seçeneğidir.
9.Soru
seçeneklerden hangisi resmi bir davetiyede olması gereken niteliklerden biridir?
İçten ve samimi bir dilde yazılmış olmalıdır. |
Davetiye mümkün olduğu kadar yalın olmalıdır. |
Davetiyeler kurye ya da posta ile gönderilmelidir. |
Davet eden kişinin el yazısı ile yazılmış olmalıdır. |
Davet edilecek kişinin resmi ünvanı ve soyadı yazılarak hitap edilmelidir |
Davetiye genellikle kart ya da mektup olarak gönderilir. Davetiye saygılı ve
nazik bir dil ve üslupla yazılmalı; davetiyede, davetin türü ve amacı kısa ve açık
olarak belirtilmeli; doğru, temiz ve düzgün bir Türkçe kullanılmalı; dilbilgisi, yazım ve noktalama kurallarına uyulmalıdır. Davetiye (çağrı) kartı veya kâğıdı zarif görünümlü ve kaliteli olmalıdır. Davetiyeler kurye ya da posta ile gönderilmelidir. Davetiyede, davet edilecek kişinin adının ve soyadının yazılacağı satır açık bırakılır. Bu satıra, davet edilenlerin resmî sıfatları ve/veya ad ve soyadları siyah mürekkepli dolmakalemle güzel bir el yazısı ile yazılır. Resmî sıfatı olanlara resmî unvanıyla (Sayın Vali ve Bayan Öztürk, Sayın Emniyet Müdürü ve Bayan Yılmaz); resmî unvanı olmayan evli kişilere bay ve bayan sözcükleriyle davetli erkeğin ya da bayanın adı ve soyadı (Sayın Tufan Demir ve Bayan Demir) yazılır ya da davetli kişinin adı, soyadı ve eşi olarak da (Sayın Ahmet Hançer ve Eşi. Sayın Ayla Gül ve Eşi) yazılabilir.
10.Soru
Protokolde temel ilke ve kurallar aşağıdakilerden hangisi olamaz?
Temsil
|
Karşılıklık
|
Öndegelim Sıralaması
|
Onur ve İtibar
|
İletişim
|
11.Soru
Menü sırası hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir? 1- Arasıcak, 2- Salata, 3- Kahve ve/veya likör, 4-Ana yemek, 5- Antre, 6- Tatlı ve/veya meyve
6-5-4-3-2-1
|
5-1-4-2-6-3
|
1-2-3-4-5-6
|
1-5-2-4-6-3
|
5-1-2-4-6-3
|
12.Soru
Aşağıda verilen kokteyl ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?
Sadece yaşlılar için belli alanlarda sandalye bulunur |
İçki kadehi sağ elle tutulur |
Elde içki bardağı ile gezilebilir |
Rakı, votka ve meyve suyu kadehi kâğıt peçete ile sarılarak tutulmalıdır. |
Boşalan kadeh ya da bardak ikinci bir ikram gelinceye kadar elde tutulmalıdır |
Kokteyl ve resepsiyonda içki kadehi sol elde tutulur. Sağ el tokalaşmak ve ikram edilen yiyecekleri almak için serbest kalmalıdır. Bu nedenle doğru yanıt B seçeneğidir.
13.Soru
Resmi yemek davetlerinin ücreti kim tarafından ödenir?
Bütün kurum çalışanları tarafından |
Daveti veren kurumun en üst yöneticisi tarafından |
Daveti veren kurumun mülki amiri tarafından |
Daveti veren kurumun kendi bütçesinden |
Daveti veren kurumun bağlı bulunduğu bakanlık tarafından |
Cumhurbaşkanı ve bakanların, kurum amirleri başkan ve genel müdürlerin; il
ve ilçelerde vali ve kaymakamların, müstakil bütçesi olan bölge ve il müdürlerinin; özel kuruluşlarda yönetim kurulu başkanlarının ve genel müdürlerin resmî (kurumsal) amaç ve nedenle verdikleri, ücretini kurum bütçesinden ödedikleri yemek davetleri resmî davet ve ziyafettir. Resmî davet ve ziyafetler kurum adına basılı davetiye kartıyla kurumun kuruluş yıldönümü münasebetiyle, kurumun elde ettiği bir başarı ya da aldığı ödül vesilesiyle, kuruma onur veren bir devlet veya hükûmet adamının ya da yabancı bir konuğun gelişi nedeniyle verilir. Resmî davet ve ziyafetler resmî konutta, restoranda, otelde, sosyal tesiste veya kurumda verilse de protokol kurallarına uygun olarak düzenlenir. Resmî davet ve ziyafetlere çağrılan kurum personelinin sayısı, konuk sayısından çok az ya da çok fazla olmamalıdır.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bina önüne asılacak Türk Bayrağının ölçüsü olabilir?
40x60 cm |
50x75 cm |
60x90 cm |
70x105 cm |
80x120 cm |
Türk Bayrağının eni 50 cm veya katlarıdır. Bayrağın büyüklüğü, çekileceği binanın büyüklüğü ile uyumlu olmalıdır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, sosyal yaşamda saygı görgü ve nezaket uyulması gereken en önemli kural aşağıdakilerden hangisi olamaz?
Konuşurken karşıdakini dinlemek |
Bir grup insana konuşma yapılacak ise hitap kurallarına uymak |
Sohbet edilen gruptan sıkılınca veda etmeksizin ayrılmak |
Önceden planlanmış aktiviteleri geciktirmeye sebep olacak davranışlardan kaçınmak |
Kişilerle konuşurken siz diye hitap etmeye özen göstermek |
Bir kişi grup içinde canı istediği biçimde hareket edemez. Ayrılmakta özgürdür ancak gelince selamlamak gibi ayrılırken de veda etmelidir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetim toplantılarda yapılması beklenenler arasında yer almaz?
Yönlendirme
|
Bilgilendirme
|
Sorun çözme
|
Karar verme
|
Tartışma
|
17.Soru
Aşağıdaki içeceklerden hangisi ile kadeh kaldırılabilir?
Bira |
Cin |
Likör |
Konyak |
Meyve suyu |
Resmî, özel ve sosyal içkili davetlerde kadeh kaldırmak yaygın bir gelenek ve merasimdir. Şampanya, şarap, rakı, votka, cin ve viski gibi içkilerde kadeh kaldırılır. Bira, likör, konyak ve meyve suyu içerken kadeh kaldırılmaz.
18.Soru
İl ve ilçelerde resmî ve mahallî bayram ve törenlerde, devlet vehükûmet adamlarını karşılama, ağırlama ve uğurlamada, resmî davet ve ziyafetlerde vali ve kaymakamlar tarafından uygulanan protokol türü aşağıdakilerden hangisidir?
İl ve ilçelerde resmî ve mahallî bayram ve törenlerde, devlet vehükûmet adamlarını karşılama, ağırlama ve uğurlamada, resmî davet ve ziyafetlerde vali ve kaymakamlar tarafından uygulanan protokol türü aşağıdakilerden hangisidir?
Mülki protokol |
Askeri protokol |
Yabancı protokol |
Devlet protokolü |
Diplomatik protokol |
Mülki protokol, il ve ilçelerde resmî ve mahallî bayram ve törenlerde, devlet ve hükûmet adamlarını karşılama, ağırlama ve uğurlamada, resmî davet ve ziyafetlerde vali ve kaymakamlar tarafından uygulanır.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, yemek davetlerinde servis edilebilecek arasıcaklardan biri değildir?
Sigara böreği
|
Muska böreği
|
Çorba
|
Kızarmış karides
|
Mantar pane
|
20.Soru
Protokolün uygulandığı toplantılar, resmî taşıtlar ile davet ve ziyafetlerin ortak konusu olabilecek en uygun seçenek aşağıdakilerden hangisidir?
Giyim |
Masa düzeni |
Oturma düzeni |
Takdim |
Tokalaşma |
Protokolün uygulandığı toplantılar, resmî taşıtlar ile davet ve ziyafetlerin ortak konusu olabilecek en uygun seçenek oturma düzenidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ