Sosyal hizmet uzmanlarının faaliyet alanı olan eğitim aşağıda belirtilen özellikler nedeniyle sosyal hizmet disiplini için önem teşkil etmektedir.
*Sosyal hizmet uzmanları okula devamsızlık yapan ve okula ilişkin sorunlarla ilgi- lenmektedir ve bu sorunlara çözüm getirirken aynı zamanda koruyucu önleyici hizmetler sağlamaktadır.
*Sosyal hizmet uzmanları gerekli veya uygun durumlarda bir çocuğun eğitimsel ihtiyaçlarının değerlendirilmesinde multidisipliner ekip içerisinde yer alabil- mektedir. 
*Okula ilişkin zorlukları olan ve devlet tarafından koruma altına alınmış çocuklarla ilgilenmektedirler. 
*Öğrenme güçlüğü olan çocuklar ve yetişkinlerin eğitim ihtiyaçlarının karşılanma- sında faaliyet göstermektedirler. 
*Okullar çocukların korunması konusunda aktif rol alan kurumlardır. Sosyal hiz- met uzmanları buna dayanarak öğretmenler, okul yöneticileri ve eğitim çalışanları il ekip çalışması gerçekleştirebilirler

Sosyal hizmet uzmanlarının dolaylı sosyal hizmet uygulaması yapılan alanlar yani
örgütlerle ve toplumla sosyal hizmet uygulaması için gerekli olan becerilere de sahip olması gerekmektedir. Sosyal hizmet uzmanlarının örgütlerle ve toplumla sosyal hizmet uygulaması yapabilmesi için gerekli olan becerileri; sonuçları değerlendirme, fon oluşturma,
bütçe oluşturma, müzakere yapma, aracılık yapma, karar vericileri etkileme, gereksinimleri değerlendirme, planlama ve eş-yönetimlerle çalışma olarak sıralanabilir. Doğru yanıt B'dir.

Genel anlamda sosyal politika; düzenli gelir, barınma, eğitim, sağlık ve bireye yönelik sosyal hizmetler olarak beş temel alana ayrılmaktadır. Bu alanların her biri, sosyal sorunların oluşmasını önlemek ya da oluştuğu takdirde onlara çözüm bulmak, bireylerin refahını sağlamak ve refah seviyelerini arttırmak amacı ile çeşitli hizmetleri sağlamaya yönelik
politikalar içermektedir. Doğru cevap E'dir.

Müdahalenin etkililiğini değerlendirme becerisi: Sosyal hizmet uzmanları mutlaka müdahalenin etkililiğini değerlendirmelidir. Mü­dahalenin etkililiğini değerlendirmek sosyal hizmet uzmanı için hedeflenen değişimin gerçekleşip gerçekleşmediğini görme adına önemlidir. Aksi takdirde uygulama ve etkisi dolayısıyla değişim gerçekleşememektedir. Öncelikle müdahalenin etkililiğinin değerlendirilmesi demek değişim miktarını ve müdahalenin başarısını belirlemek demektir. Sosyal hizmet uzmanı ve müracaatçı için bu çok önemli bir etkendir. Aynı zamanda bu değerlendirme sürecinde müracaatçı da sürecin içerisinde olacağından müracaatçının değişim sürecine katılımı ve motivasyonu artacaktır. Sosyal hizmet uzmanının bu beceriye sahip olması sosyal hizmet uzmanı ve müracaatçı arasındaki etkileşimi arttıracaktır. Ayrıca sosyal hizmet uzmanı yaptığı değer­lendirme ile birlikte müracaatçı ile hangi aşamada olduğunu, gelişim ve değişimin boyu­tunu değerlendirebilmektedir. Müracaatçıda "istendik davranış değişimi oldu mu?", "yaşanan değişim istenen yönde miydi?", "müdahale sonucunda müracaatçı amaçlarına ulaşabildi mi?" gibi sorulara mü­dahalenin etkililiğini değerlendirme becerisi iyi olan sosyal hizmet uzmanı yanıt alabil­mekte ve müdahaleyi etkili bir şekilde gerçekleştirebilmektedir.

Suç, yoksulluk, tıbbi bakım konularında eksiklik, madde bağımlılığı, savaş, göç ve birçok diğer davranış veya durumlar sosyal problemler olarak görülmektedir.

Hazırlık yapma becerisi: Sosyal hizmet uzmanları sosyal hizmet müdahalesini ger-çekleştirmeye başlamadan önce hazırlık yapmalıdır. Sosyal hizmet uzmanları öncelikle sorun alanına, müdahale edilecek düzeye ilişkin bilgi toplamalı ve plan yapmalıdır. Sosyal hizmet uzmanları bunları yaparken sosyal hizmetin bilgi, beceri ve değer temeline bağlı kalarak hazırlığını yapmalıdır (Duyan, 2010). Sosyal hizmet uzmanı hazırlık yapma bece-risinde "bütüncül bakış" gereği ve "çevresi içinde birey" kavramını öncül edinerek değer-lendirmelerini ve hazırlık planını gerçekleştirmelidir.

Müracaatçıların duygularını keşfetmek konusunda ve daha önceden değinilmiş duygular üzerine derinleşmesini cesaretlendirmek, uzmanın liderlik becerisi hedeflerindendir.

Öz farkındalık becerisini ifade etmektedir. 

Veri kaynaklarından gönüllü katılım izni almak etik ilkelerin en başında yer almaktadır. Gönüllü katılım esastır. Araştırmanın olası sonuçlarını katılımcıya bildirmek etik olarak gerekmektedir. Verileri başka bir uzmana doğrulatmak araştırmanın güvenirliğini artırmaktadır. Araştırma amacına göre farklı gruptan katılımcı seçmek, katılımcı manipülasyonunu engellemektedir. Ancak her ne olursa olsun doğal verilerle oynamak etik bir ihlaldir.

Tinsellik bilgisi, dinsel bir anlayışın dışında yaşama verilen anlam, kişinin kendine yüklediği anlam gibi kişinin kendi dünyası ve çevresi hakkında geliştirdiği ve inandığı geniş bir anlayışı kapsamaktadır.

Sosyal çevre, insan etkileşimlerini, bireyleri yönlendiren koşullar ve şartları içermektedir. Bireyler yaşamlarını sürdürebilmek, hayatta kalabilmek ve gelişmek için sosyal çevre ile etkin bir etkileşimde bulunmak zorundadır. Sosyal çevre insanların oturdukları evlerin tipi, yaptıkları işin türü, ulaşılabilir para miktarı, yasalar ve içinde yaşanan toplumun sosyal kurallarını içermektedir (Zastrow ve Kirst- Ashman, 2014).Sosyal çevrenin insan üzerindeki etkisi sonucunda uyma davranışı ortaya çıkmakta olup bireyler sosyal çevrenin etkisi ile davranışlarını ortaya koyabilmektedirler.

İnsan açlık ve susuzluk gibi fizyolojik ve biyolojik ihtiyaçlarını gidermediği sürece başka ihtiyaçlarını düşünemez.

Sosyal hizmet uzmanı mikro, mezzo ve makro düzeyde uygulama yapabilmelidir. Mikro düzeyde uygulama yapabilmek bireyler ile doğrudan etkileşimi (vaka
çalışması) kapsamaktadır. Mezzo düzeydeki uygulama yapabilmek çeşitli düzeylerdeki
gruplar ile düzenleme ve yürütme ile ilgili grup çalışmasını kapsamaktadır. Makro düzeyde uygulama yapabilmek topluluklara ve örgütlerle çalışmayı, toplum örgütlenmesini kapsamaktadır

Kuramsal bilgi; kavramların, inançların, değerlerin, önerilerin, varsayımların, hipotezlerin ve prensiplerin bütününden oluşmaktadır.

Epistemoloji nedir? Bilginin doğasını, kaynaklarını, kökenlerini, değerini araştırmak anlamına gelmektedir.

Bilginin doğasını, kaynaklarını, kökenlerini, değerini araştırmak epistemolojinin alanıdır.

Beceriler doğuştan gelen ve değişmeyen bir yapı olmanın aksine zamanla gelişen, öğrenilebilen ve deneyimlerden beslenebilen bir şeydir.Buradan hareketle beceri ile ilgili olmayan özellik bu seçeneğidir.

Doğru yanıt A olması gerekmektedir. Diğerleri uygulama etkinliklerine rehberlik eden ilkelerdir. 

Olgusal bilgi başlığı altında toplanan bu beş önemli alan birbiri ile örtüşmekte ve birbirleri arasında bağlantı kurulabilmektedir. Aynı zamanda bu alanların her biri farklı türde bilgiyi de içermektedir. Mevzuat ve sosyal politika hükümet politikası tarafından şekillendirilmekte ve kurum politikalarını ve işlemlerini düzenlemektedir. Sosyal politika, mevzuat ve kurum politikasının farklı grupların yaşadığı bireysel ve toplumsal sorunlara ilişkin anlayışı temel almakta olduğu dikkat edilmesi gereken bir diğer noktadır (Trevithick 2008). Sosyal hizmet uzmanları sosyal politikaların hizmet sağlanmasını etkilediğinin farkındadır. Buna bağlı olarak sosyal hizmet uzmanları aktif olarak politika uygulamalarıyla ilgilenir.

Pawson ve diğ. (2003), sosyal hizmetin bilgi çerçevesinin beş kaynaktan beslendiğini ifade etmektedir (akt. Adams, Dominelli ve Payne, 2015). Bunlar:
• Örgütsel bilgi- hükümet ve politikalarla ilgili bilgiler,
• Uygulayıcı bilgisi- kişisel, içerik odaklı, çoğunlukla sözsüz tepkilerle ilgili bilgiler,
• Kullanıcı bilgisi- ilk elden deneyimler ve çoğunlukla konuşulmamış ve az değer
biçilmiş bilgiler,
• Araştırma bilgisi- araştırmalar sonucu elde edilmiş bilgidir fakat derinlemesine
araştırmanın devam ettiği geniş bir araştırmayı kapsayan bilgiler,
• Politika toplumu- toplumsal ve politik etmenlerle ilgili bilgilerdir.

Doğru cevap B'dir.