Yanıt Açıklaması:

Sosyal çalışmada varoluşçu psiko-dinamik kuramdan yararlanan sosyal çalışmacının uyguladığı bazı müdahale tekniklerini Derezotes (2000) aşağıdaki gibi ifade etmektedir:
a. Karşısına alma: Burada sosyal çalışmacı görüşme sürecinde müracaatçıyı karşısına alır ve ona doğrudan kendi düşündükleriyle gerçeklik arasındaki farklılığı gösterir.

Yanıt Açıklaması:

Müracaatçı sistemi aşağıdaki üç temelde oluşur: a. Sosyal çalışmacıya da kuruluşuna başvuran, b. Müdahale sürecinden faydalanacak olan, c. Sosyal çalışmacıyla müdahale için anlaşmaya varan kişilerden oluşur.

Yanıt Açıklaması:

Batı’da özellikle 1950’li yıllardan itibaren tercih edilmeye başlanan evde bakım hizmetleri kısaca, hasta bireylerin bakım gereksiniminin ev ortamında karşılanmasını ifade etmektedir. Çoğunlukla kronik hastalar, özürlüler, yaşlılar gibi gruplara sunulan bu hizmet, hekim, hemşire, psikolog, diyetisyen, fizik tedavi uzmanı, sosyal çalışmacı, ev ekonomisti ve bakım destek elemanı gibi farklı meslek ve branş üyelerinin işbirliği ve eşgüdümü ile sürekli, kapsamlı ve organize bir biçimde sunulan koruyucu ve tedavi edici hizmetler bütününü ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması: Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü “Alo 144 Sosyal Yardım Hattı”nı 27.10.2009 tarihinde vatandaşların hizmetine sunmuştur.

Yanıt Açıklaması:

Bu yaklaşımın önemi bir ilk yaklaşım olmasıdır ve sosyal çalışmacının alanda uyguladığı mesleğine dair toplu, tutarlı ve organize bir bilgi bütünü ortaya koymasıdır. Genel sosyal çalışma yaklaşımının bir diğer önemi ise, sosyal çalışma açısından akademik disipliner bilginin üretildiği ilk yaklaşım olmasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Sosyal çalışmacıların hem toplumun geneli hem de hizmet sundukları bireyler açısından sosyal adaleti teşvik etme sorumlulukları vardır. Bu şu anlama gelir: 

Negatif ayrımcılığa meydan okuma - Engelli olup olmama, yaş, kültür, toplumsal cinsiyet, cinsiyet, medeni durum, sosyo-ekonomik durum, politik görüş, cilt rengi, ırksal ya da diğer fiziksel karakteristikler, cinsel yönelim ya da manevi inançlar bazında negatif ayrımcılığa meydan okumak sosyal çalışmacıların sorumluluğudur. 

Farklılığa saygı - Sosyal çalışmacılar, birey, aile ve grup düzeyindeki farklılıkları da dikkate alarak, etkinlikte bulundukları topluluklardaki etnik ve kültürel çeşitliliği tanımalı, anlamalı ve saygı göstermelidirler.

Kaynakların adilane dağılımı - Sosyal çalışmacılar ellerinde bulundurdukları kaynakları ihtiyaca göre ve adaletli bir şekilde dağıtmalıdırlar.

Adaletsiz politika ve uygulamalara meydan okumak - Sosyal çalışmacılar, kaynakların ya da kaynakların dağılımının, politikanın ve uygulamaların baskıcı, adaletsiz veya zararlı olduğu durumları kamuoyunun, politika yapıcıların ve kendi işverenlerinin dikkatine sunmakla yükümlüdürler.

Dayanışma içinde çalışmak - Sosyal çalışmacılar, sosyal dışlanmaya, yaftalamaya ya da boyun eğdirmeye neden olan sosyal koşullara meydan okumakla ve (dışlamayan tersine) daha kapsayıcı (daha içeren) bir toplum için çalışmakla yükümlüdürler.

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmet müdahalesi: Bireyle, grupla, aileyle, toplumla sosyal hizmet ve sosyal hizmet araştırması yöntemlerinin kullanıldığı ve başvuru, inceleme, müdahale, değerlendirme, uygulama, sonuçlandırma ve izleme aşamalarının gerçekleştirildiği tıbbi sosyal hizmet uygulaması” olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Şehitlerimizin hatıralarının yaşatılması, şehit yakınları ile gazilerin her türlü mağduriyet ve mahrumiyetten korunması amacıyla ulusal politika ve stratejilerin belirlenmesini koordine etmek, şehit yakınları ile gazilere yönelik sosyal hizmet ve yardım faaliyetlerini yürütmek, bu alanda ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile gönüllü kuruluşlar arasında işbirliği ve koordinasyonu sağlamak amacıyla kurulmuştur

Yanıt Açıklaması:

Mikro düzey; Psikolojik travma, Müdahale; Bireyle çalışma.

Yanıt Açıklaması: Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığı şehitlerimizin hatıralarının yaşatılması, şehit yakınları ile gazilerin her türlü mağduriyet ve mahrumiyetten korunması amacıyla ulusal politika ve stratejilerin belirlenmesini koordine etmek, şehit yakınları ile gazilere yönelik sosyal hizmet ve yardım faaliyetlerini yürütmek, bu alanda ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile gönüllü kuruluşlar arasında işbirliği ve koordinasyonu sağlamak amacıyla kurulmuştur.

Yanıt Açıklaması:

Bakanlığın öncelikli hedefi, ihtiyaç sahiplerinin talepleri doğrultusunda, kreş ve gündüz bakımevi hizmeti kapsamında, 0-6 yaş grubundaki çocukların bakımlarını gerçekleştirmek, bedensel ve ruhsal sağlıklarını korumak, geliştirmek ve bu çocuklara temel değer ve alışkanlıkları kazandırmaktır.

Yanıt Açıklaması:

Çözüm Odaklı Model; Bu modelin amacı, müracaatçının süreğen sorunuyla ilgili geçerli ve etkin çözüm yöntemi olarak gördüğü eylemleri ortaya çıkarıp ilerleterek, onun işlevselliğini artırmak ve değişimi sağlamaktır (Sheafor & Horejsi, 2002: 104).  Sosyal hizmetler ve sosyal politikalara ayrılan bütçelerin yetersizliği sosyal çalışmacıları ve kurumlarını verimliliği vurgulamaya (evde bakım gibi) ve müracaatçıyla görüşme sürelerini kısıtlamaya itmiştir. Ekonomik kısıtlılık Batı ülkelerinde de vardır ve zaman içinde yeni kısıtlı zamanda danışmanlık ve terapi yöntemlerinin bulunmasına neden olmuştur. Çözüm odaklı model de bu gerekliliklerden doğmuş bir modeldir.

Yanıt Açıklaması: Aile içindeki alt sistemler birbirlerinden etkilenir ve birbirlerini etkiler ve beraberce var olurlar, yani simbiyozdurlar. Doğru cevap B seçeceğidir.

Yanıt Açıklaması:

Örneğin, bir açı doyurma, dertli biliş arkadaşının sorunlarına çözüm bulma ya da arada yapılan hayır işleri sosyal hizmet değildir. Bu örneklerdeki yardımlar diplomalı bir sosyal çalışmacı tarafından yapılsa da bunlar sosyal hizmet olmazlar. Yardım ancak, muhtaç kişinin durumunun toplumsal bir sorun olduğu, toplumdaki başka bir takım eşitsizlik, ayrımcılık ve şiddetten kaynaklandığı algılanır ve kişinin ihtiyacının karşılanması onun insan olmaktan ve vatandaş olmaktan doğan bir hakkı olarak kabul edilir ve mesleki disiplin ve kurallara uyarak kurumsal bir şekilde sağlanırsa sosyal hizmet olur.

Yanıt Açıklaması:

Yaklaşımlar tarihsel gelişim sırasında ele alınmıştır. Bu nedenle öncelikle, (a) genel yaklaşım, ardından (b) uzmanlaşma yaklaşımı ve en son, (c) genelci yaklaşım incelenmiştir. Özellikle genelci yaklaşıma vurgu yapılmasının nedeni ülkemizde örgün sosyal hizmet eğitiminde genel olarak kabul edilmiş yaklaşım olması ve halen yaygın olarak kullanılmakta olmasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Mikro beceriler bireyle ilgili ve kişilerarası ilişki kurma becerileridir. Bu becerilerden sık kullanılan bazılarını şöyle özetleyebiliriz: dinleme becerisi, sözlü iletişim becerisi, sözsüz iletişim becerisi, empati, içtenlik ve doğal olma, gizlilik, mahremiyete saygı becerisi, profesyonel sıcaklık ve anladığını belli etme becerisi, bireyselleştirme, sessizlik.

Yanıt Açıklaması:

Sosyal çalışma müdahalesi kavramı “iyileştirmeyi” içerir ve sosyal çalışmacının yaptığı psikoterapi, savunuculuk, arabuluculuk, vaka yönetimi, grupla çalışma, toplulukla çalışma gibi tüm mesleki etkinlikleri içerir.

Yanıt Açıklaması:

Türkiye’ye özgü sosyal hizmetler tanımı, ilk kez, 27.5.1983 tarihli Resmi Gazete’ de yayınlanarak yürürlüğe giren 2828 sayılı “Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu” ile yapılmış ve bu tanımla sosyal hizmetler kavramı hukuki bir tanıma kavuşmuştur. Buna göre; ”sosyal hizmetler; kişi ve ailelerin kendi bünye ve çevre şartlarından doğan veya kontrolleri dışında oluşan maddi, manevi ve sosyal yoksunluklarının giderilmesine ve ihtiyaçlarının karşılanmasına, sosyal sorunlarının önlenmesi ve çözümlenmesine yardımcı olunmasını ve hayat standartlarının iyileştirilmesi ve yükseltilmesini amaçlayan sistemli ve programlı hizmetler bütünüdür.