Sosyal Hizmet Yönetimi Final 13. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir sivil toplum kuruluşunun finansman kaynakları arasında yer almaz?
Bağışlar
|
Üye aidatları
|
Vergiler
|
Haraçlar
|
Piyango
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde finansal yönetimin öneminin ortaya çıkmasında rol oynayan faktörlerden biridir?
Bölgesel kalkınma
|
İnsan odaklı yapılan çalışmalar
|
Çeşitli zamanlarda yaşanan ekonomik krizler
|
Değişen hükümet politikaları
|
Rekabet
|
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumlarının etkili bir kurumsal imaj oluşturmak için yaptığı çalışmalardan biri değildir?
Hedef kitleyi bilgilendirme, eğitme |
Yapılan iş ve hizmetlerle ilgili fikirleri değerlendirme |
Güven aşılama |
Gündemi takip etme |
Gönüllüleri motive etme |
Sosyal hizmet kurumları etkili imaj oluşturmak için şu çalışmaları yapabilirler:
Kurumlar imajları yoluyla, hedef ve amaçları ile toplum içinde oynadıkları role dikkat çekerek, hedef kitlelerini bilgilendirebilir ve eğitebilir,
Yapılan iş ve verilen hizmetle ilgili uygun fikirleri toplayarak kurumsal imaj programı tasarlanabilir,
Kurum imajını kullanarak, kurumun parasını nasıl harcadığı, kaynaklarını nasıl kullandığı ve hizmet verdiği hedef kitlesini nasıl koruduğuna yönelik, bağışçı ve gönüllülerine güven aşılama yoluna gidebilir.
Uzun dönemde gönüllülerin yaptıkları işleri tekrarlama isteklerini iyi bir kurum imajına sahip olarak gerçekleştirebilir. Bütün bu hedefleri gerçekleştirebilmesi için kurumların imaj programlarını gerçekleştirmeleri yerinde olur:
Hedef kitle tarafından nasıl görünmek istendiğine karar verilmelidir. Öncelikle her hedef kitle için hedefler listelenebilir ve sonrasında ortak hedeflerde karar kılınabilir.
Kurumun belli bir hedefi olduğunda kafa karışıklığına yol açacak birbirinden farklı imajlardan kaçınılmış olacaktır. Özellikle sosyal hizmet kurumlarının neredeyse her şehirde bir şubesinin bulunduğunu düşünürsek her biri için ayrı logo, web sayfası tasarımı kurum imajının etkisini zayıflatacaktır.
Kurum imajının etkili bir şekilde yansıtılması kurumun hatırlanabilir ve ayırt edici özelliğini oluşturacaktır.
4.Soru
Girdileri çıktılara dönüştüren, birbirileri ile ilgili olan veya etkileşimde bulunan faaliyetler dizisidir.
Yukarıda yer alan tanım aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade etmektedir?
Süreç |
Misyon |
Stratejik Plan |
Strateji |
Hedef |
Süreç, girdileri çıktılara dönüştüren, birbirileri ile ilgili olan veya etkileşimde bulunan faaliyetler dizisidir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumlarında ön planda yer alan ve çalışanlarda bulunması gerekli yetkinlikler arasında yer almaz?
Analitik düşünebilme
|
Çatışma çözme
|
Etkili iletişim kurabilme
|
Bireysel çalışmaya yatkınlık
|
Stres altında çalışabilme ve üretebilme
|
6.Soru
Aşağıdaki sosyal çalışmacıların mesleklerini etkin ve verimli bir şekilde yürütebilmeleri için sahip olmaları gereken niteliklerinden hangisi "Beceri" ana başlığı altında yer alır?
Çocuk, ergen, genç ve yetişkinlere uygulanacak terapi hizmetleri konusunda geniş bilgi sahibi olma
|
İletişim ilke ve tekniklerini, yönlendirme tekniklerini kullanabilme
|
Evlatlık edinme ile ilgili yasal mevzuata göre karar verebilme
|
Toplumun gelir olarak yoksul ve muhtaç gruplarına verilecek hizmetler hakkında bilgi sahibi olma
|
Yoksulluk ve muhtaçlıkla ilgili toplumsal kaynakları bilme, yoksulluk ve muhtaçlık kararı verme, kararın niteliğine göre hizmetleri organize edebilme
|
7.Soru
"Talepteki ve harcamalardaki mevcut trendleri incelemek.", finansal planlamanın hangi aşamasında atılması gereken adımlar arasında yer alır?
Geçmişi gözden geçirmek
|
Geleceği öngörmek
|
Yıllık bütçeleri oluşturmak
|
Yatırım kararları vermek
|
Strateji ve planları konumlandırmak
|
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi "finans" terimiyle ilişkili değildir?
Paranın dolaşımı
|
Mal ve hizmetler
|
Kredi uygulamaları
|
Yatırım kararları
|
Bankacılık
|
9.Soru
Dernek, sendikalar ve şirketler aşağıdaki kavramlardan hangisine örnek olarak gösterilebilir?
Gerçek kişi |
Tüzel kişi |
Özel hukuk tüzel kişileri |
Kamu hukuku tüzel kişileri |
Kamu hukuku gerçek kişileri |
Hukukta (a) gerçek kişi ve (b) tüzel kişi olmak üzere iki tür kişi vardır. Gerçek kişiler insanlardır. Tüzel kişiler ise belirli bir amacı gerçekleştirmek üzere bir araya gelmiş insanların oluşturdukları topluluklardır. Tüzel kişiler de (a) özel hukuk tüzel kişiler ve (b) kamu hukuku tüzel kişiler olmak üzere ikiye ayılır. Dernek, sendika ve şirketler özel hukuka tabi tüzel kişilerdir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü'nün gelirleri arasındadır?
Döner sermaye gelirleri
|
Trafik para cezalarının %50'si
|
Genel bütçeden yapılacak hazine yardımı
|
Kuruma ait taşınır mallardan elde edilecek gelirler
|
Şans oyunları tertip eden kuruluşların aylık hasılatlarının %1'i
|
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi finansal planlama aşamalarından değildir?
Geleceği öngörmek
|
Yıllık bütçeleri oluşturmak
|
Kar getirici araçları araştırmak
|
Strateji ve planları konumlandırmak
|
Geçmişi gözden geçirmek
|
12.Soru
Bir kurumda, en alt basamaktan en üst basamağa kadar tüm çalışanların örgüte bireye ve çevreye yararlı olacak biçimde, bilgi, yetenek ve tecrübelerinin rasyonel kullanımını sağlamak, işletmeye katkılarını en üst düzeye çıkarmak ve iş yaşamının kalitesini yükseltme faaliyetlerinin tümüne ne ad verilir?
İnsan kaynakları planlaması
|
İnsan kaynağı
|
Ücret yönetimi
|
Performans yönetimi
|
İnsan kaynakları yönetimi
|
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinin aşamalarından biri değildir?
Vizyon ve misyonun belirlenmesi |
Amaçların belirlenmesi |
Strateji geliştirme |
Strateji uygulama |
Kalite kontrol |
Stratejik yönetim sürecinin aşamaları, Vizyon ve misyonun belirlenmesi, amaçların belirlenmesi, strateji geliştirme, strateji uygulama ve elde edilen sonuçların değerlendirilmesidir. Kalite kontrol ise bu aşamalardan biri değildir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet sunan merkezi yönetim kuruluşları arasına yer almaz?
Dışişleri Bakanlığı
|
Gençlik ve Spor Bakanlığı
|
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı
|
Millî Eğitim Bakanlığı
|
İçişleri Bakanlığı
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kamu gelirleri arasında değildir?
Faiz, zam ve ceza gelirleri
|
Taşınır ve taşınmazlardan elde edilen her türlü gelirler
|
Hizmet karşılığı elde edilen gelirler
|
Fiyatlandırılabilir nitelikteki mal ve hizmet teslimlerinden sağlanan gelirler
|
Borçlanma araçlarının primli satışı suretiyle elde edilen gelirler
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi son yıllarda sosyal hizmet bütçeleri üzerinde daha fazla harcama yapma baskısı oluşturan dolaylı bir etmendir?
Çocuk bakım maliyetlerindeki artış |
Yaşlı nüfus oranındaki artış |
Yaşlı nüfusa ilişkin taleplerdeki artış |
Karmaşık ihtiyaç ve talepleri bulunan yetişkin insanların bakım maliyetlerindeki artış |
Karmaşık ihtiyaç ve talepleri bulunan yetişkin insanların destek maliyetlerindeki artış |
Son yıllarda sosyal hizmet bütçeleri üzerinde daha fazla harcama yapma baskısı oluşturan etmenler şu şekilde sıralanabilir: (a) Çocuk bakım maliyetlerindeki artış, (b) yaşlı nüfus oranındaki artışa paralel bu alana ilişkin taleplerdeki artış, (c) Karmaşık ihtiyaç ve talepleri bulunan yetişkin insanların bakım ve destek maliyetlerindeki artıştır.
17.Soru
"Kişiler, gruplar ya da kurumlar tarafından nakdi ya da ayni bir kaynağın, büyüklük, şekil ve sıklık olarak pek çok farklı şekilde olmak üzere sosyal hizmet kurumlarına aktarılması" aşağıdakilerden hangi seçeneği tanımlamaktadır?
Üye Aidatı
|
Bağış
|
Vergi
|
Döngüsel Katkı
|
Mali Yatırım
|
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kamu yönetimi sisteminin temelini oluşturan anayasal ilkelerden biri değildir?
Yasal yönetim ilkesi
|
Merkezden yönetim ilkesi
|
Yerinden yönetim ilkesi
|
Yetki kısıtlılığı ilkesi
|
Kamu tüzel kişiliği ilkesi
|
19.Soru
Türk kamu yönetimin örgütsel yapısına göre; merkezi yönetim kuruluşları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
İl yönetimi |
İl özel yönetimi |
İlçe yönetimi |
Bucak Yönetimi |
Bölgesel Örgütler |
Türk kamu yönetimi örgütü (a) merkezi yönetim ve (b) yerinden yönetim kuruluşları olmak üzere ikiye ayrılır. Merkezi yönetim; merkez örgütü ve taşra örgütünden oluşmaktadır. İl yönetimi, ilçe yönetimi, bucak yönetimi ve bölgesel yönetim taşra örgütünün altına olan yönetimlerdir. İl özel yönetimi ise yerinden yönetim kuruluşlarından biri olan yerel yönetim kuruluşlarından biridir.
20.Soru
Aşağıdaki ülkelerden ideal ve arzu edilen gönüllülerin sahip olmaları gereken özelliklerden biri değildir?
Bireysel olmak
|
Ekip çalışmasına yatkınlık
|
İletişim becerisi
|
Yeniliklere açıklık
|
Araştırmacı olmak
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ