Spor Pazarlaması Ara 8. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
İki sektör modeline göre aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Sportif üretim sektörü spor endüstrisinin çekirdeğini oluşturur |
Destekleyici sektörler altı tanedir |
Spor endüstrisi üç temel alanın birleşiminden oluşmaktadır |
Sportif üretim sektörü destekleyici alt sektörlerin hepsi ile ilişki içinde değildir |
Destekleyici alt sektörler birbirleri ile ilişki içindedir |
Li, Hofacre ve Mahony (2001) spor endüstrisini üç temel alanın kümesi olarak ve iki-sektör modeli ile tanımlamışlardır. Bu modelde spor endüstrisi içerisinde yer alan alanlar şu şekilde ifade edilir: a)Spor etkinliklerini üreten işletmeler ve organizasyonlar b)Spor etkinliklerinin üretimini destekleyen mal ve hizmetleri üreten işletmeler ve organizasyonlar c)Spor etkinlikleri ile ilişkili ürünlerin ticaretini ve satışını yapan işletmeler ve organizasyonlar. Sportif üretim sektörü spor endüstrisinin çekirdeğini oluşturur. Spor etkinlikleri bu sektör içerisinde yer alan tüm işletmelerin ve organizasyonların uygulamalarının ana hattını meydana getirir. Model içerisindeki ikinci sektör destekleyici alt sektörler olarak tanımlamaktadır. Bu sektörler içerisinde bulunan işletmeler ve organizasyonlar ya spor etkinlikleri ile ilişkili ürünlerin ticareti ve satışı ya da spor etkinliklerinin üretimini destekleyen mal ve hizmetleri sağlama rolünü üstlenir. Model içerisinde altı tane destekleyici alt sektör bulunur. Destekleyici alt sektörlerin her biri ve modelin çekirdeğini oluşturan sportif üretim sektörü birbiri ile iç içe geçmektedir. Çünkü çoğu zaman destekleyici alt sektörlerin içerisinde yer alan işletmeler ve organizasyonlar spor etkinliklerinin oluşumunda ya sponsor ya da organizasyonu üstlenen birim olarak görev alır. Bu nedenle doğru cevap D'dir.
2.Soru
Bir büyükşehirde üniversite işbirliğiyle düzenlenen KOÇFEST organizasyonuna destek sağlamak için gelen insanlar aşağıdaki taraftar türlerinden hangisi kapsamında değerlendirilebilir?
Sadık Taraftar |
Fanatik Taraftar |
Kötü Fonksiyonlu Taraftar |
Yerel Taraftar |
Geçici Taraftar |
Yerel taraftarlar doğdukları ya da büyüdükleri şehirlerin takımlarını destekleyen veya şehirlerindeki organizasyonları destekleyen kişilerdir. Kendi doğduğu, büyüdüğü ve çalıştığı şehire vefa borcu hisseden kişiler bu tür destekleri sağlamaktadır. Doğulan, büyünen ya da bulunulan topraklara ilişkin aidiyet duygusu yerel taraftarlığı destekleyici niteliktedir. Dolayısıyla yaşadığı şehirde üniversite işbirliğiyle düzenlenen bir spor organizasyonuna katılan kişiler yerel taraftar kategorisinde değerlendirilmektedir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor pazarlamasında temel fiziksel kanıtlar arasında yer almaz?
Deneyim |
Spor tesisi |
Otopark |
Dış tasarım |
Forma |
Spor pazarlamasında temel fiziksel kanıtlar; spor tesisi, otopark, dış tasarım, peyzaj, iç tasarım, ekipman, forma, tabela ve bilet gibi ögeleri kapsamaktadır. Bir spor tüketicisinin belki de karşılaşabileceği ilk fiziksel kanıt bilettir. Gişe ya da online sitelerden edinilen bu fiziksel öge, seyircinin dokunabileceği veya ömür boyu saklayabileceği bir özellik taşır. Spor seyircisinin biletini aldıktan sonra karşılaşabileceği diğer kanıtlar olan otopark, spor tesisinin (örneğin, stadyum, arena, spor salonu, yarış pisti gibi) dış görünümü, tasarım biçimi, peyzaj deneyim sağlanmasında önemli işlev görür. Benzer şekilde spor tesisinin içindeki iç tasarım, koltukların rengi, biçimi ve spor tesisinin atmosferi de müşteri tatmini üzerinde etkiye sahiptir.
4.Soru
Bireylerin bazıları sporcuların nasıl hareket ettiğini, nasıl idareci olunacağını ve bazıları da nasıl
antrenör olunacağını öğrenmek istemekte ve buna yönelik bir takım faaliyetler yütümektedirler. Bu örnekler spor endüstrisi içerisinde hangi yapıya aittir?
Ticarileşme ve Pazarlama |
Eğitim |
Profesyonel Hizmet İşletmeleri |
Spor Etkinlikeri ve Olayları |
Spor Tesisleri |
Bireyler sporun, oyunların ve diğer etkinliklerin nasıl yapıldığını öğrenme ihtiyacı duymaktadır. Bu bireylerin bazıları, sporcuların nasıl hareket ettiğini, bazıları nasıl idareci olunacağını ve bazıları da nasıl antrenör olunacağını öğrenmek ister. Bunların dışında bazı insanlar da spor olaylarının nasıl hazırlanacağını ve sunulacağını öğrenmek ister. Bu örnekler spor eğitimi olarak ifade edilen yapının bazı örnekleridir.
5.Soru
Karar verme süreci içerisinde, tüketiciyi katılım durumuna getiren geçici psikolojik ruh hali, hangi durumunu ifade eder?
Karar verme süreci içerisinde, tüketiciyi katılım durumuna getiren geçici psikolojik ruh hali, hangi durumunu ifade eder?
Fiziksel çevre |
Sosyal çevre |
Zaman |
Katılım sebebi |
Öncelik durumu |
O¨ncelik Durumu: Tüketiciyi katılım durumuna getiren geçici psikolojik ruh hali öncelik durumunu ifade eder. Belli durumlarda insanlar kendini bitkin hissedebilir. Bu psikolojik durum bazı insanları uzun günün sonunda kaybedilen enerjiyi tekrar toplanmak ve spor yapmak için güdüleyebilir. Diğer taraftan bazı insanlar ise yorgunluktan dolayı hiçbir şey yapmayacaklarını ifade edip dinlenme yolunu seçebilirler.
6.Soru
Genişletilmiş pazarlama karma elemanları hangi ögelerden meydana gelir?
İnsan-Ürün-Dağıtım |
Süreç-Dağıtım-Tutundurma |
Fiziksel Kanıt-Fiyat-Rekabet |
Dağıtım-Rekabet-Tutundurma |
İnsan-Fiziksel Kanıt- Süreç |
Pazarlamanın en temel ve bilinmesi gereken konularından biri 4P olarak ifade edilen geleneksel pazarlama karmasıdır. Geleneksel pazarlama karması; ürün (product) fiyat (price), dağıtım (place) ve tutundurma (promotion) olmak üzere dört elemandan oluşur. Ancak bazı alanlarda ve sektörlerde bu dört karma elemanı yeterli gelmemektedir. Bu nedenle yeni karma elemanlarının eklenmesi zorunlu olmaktadır. Hizmet sektöründe ve pazarlamasında üç karma elemanı daha ilave edilir. Bunlar insan, fiziksel kanıt ve süreçtir. Bu üç karma elemanı spor içerisinde de değerlendirilmektedir. Ürün, satışa konu olan her türlü mal, hizmet, fikir, kişi ve yeri kapsayan somut ya da soyut bir şey olabilir. Dolayısıyla bir sporcu, şehir ya da deneyim ürün olarak değerlendirilir. Fiyat, mal ve hizmetten sağlanan yarar karşılığında konan bir bedeldir. Fiyat, bir ürün için tespit edilen değeri ifade eder. Dağıtım, ürünlerin tüketicilere ulaştırılması ile ilgili bir durumdur. Tutundurma, ürünün tüketici ile iletişim kurması anlamında değerlendirilir.
7.Soru
I: Katılım Sonrası Değerlendirme
II:Bilgi Arama
III: Katılım
IV: Alternatiflerin Değerlendirilmesi
V: Problemin Tanımlanması
Katılımcı tüketici davranış modeline göre karar verme sürecinde doğru sıralama aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
V-II-IV-III-I |
V-IV-III-I-II |
III-V-IV-II-I |
V-III-IV-II-I |
IV-V-II-I-III |
- Problemin Tanımlanması
- Bilgi Arama
- Alternatiflerin Değerlendirilmesi
- Katılım
- Katılım Sonrası Değerlendirme karar verme sürecinin sıralanmış basamaklarıdır.
8.Soru
Spor ürünleri üreten ve ana hedefi kâr elde etmek olan bir grup işletme organizasyonu olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Spor ürünleri |
Spor endüstrisi |
Spor pazarı |
Spor etkinlikleri |
Spor reklamları |
Spor endüstrisi; spor ürünleri üreten ve ana hedefi kâr elde etmek olan bir grup işletme organizasyonu olarak ifade edilir.
9.Soru
Bir inşaat firmasının Türkiye Basketbol Ligi sponsorluğu oldukça dikkat çekmiştir, bu tarz bir pazarlama girişimi aşağıdakilerden hangisidir?
Direkt pazarlama |
Sporun pazarlanması |
Spor sayesinde pazarlama |
Spor ürünleri pazarlama |
Spor dışı ürünleri pazarlama |
Spor aracılığı ile veya sporu kullanarak, sporla doğrudan ilgili olmayan mal ve hizmetlerin pazarlanmasını anlatmaktadır. Spor sayesinde pazarlama, sporun endüstriyel bir ürün olarak kullanımına işaret eder. Endüstriyel ürün kavramı, satmak ya da üretimde kullanmak amacıyla satın alınan mal ve hizmetleri ifade etmekte kullanılır. Sporla ilgili olmayan bir işletmenin ürünlerini satmak veya tanıtmak amacıyla sporu kullanması endüstriyel pazarlamayı temsil eder.
10.Soru
Spor seyircileri, katılımcıları ve sponsorlara yarar sağlamak için tasarlanan bir mal veya hizmeti veya bu ikisinin bileşkesini hangi kavram ifade eder?
Sportif ürün |
Sportif seyirci |
Sponsor |
Katılımcılar |
Spor seyircileri |
Sportif ürün, spor seyircileri, katılımcıları ve sponsorlara yarar sağlamak için tasarlanan bir mal veya hizmeti veya bu ikisinin bileşkesini ifade eder.Doğru cevap ''A'' şıkkıdır.
11.Soru
Spor sayesinde pazarlamaya ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Sporun endüstriyel bir ürün olarak kullanımına işaret eder |
Geleneksel ve sponsorluk olmak üzere iki stratejiye sahiptir. |
Spor aracılığıyla sporla ilgili olmayan mal ve hizmet pazarlamasını amaçlar |
Bir markanın yer yada tesise ismini vermesi bu kapsamda değerlendirilir |
Tüketim ürünlerinin gerekliliğini ortaya koyar |
Bu kavram, spor aracılığı ile veya sporu kullanarak, sporla doğrudan ilgili olmayan mal ve hizmetlerin pazarlanmasını anlatmaktadır. Spor sayesinde pazarlama, sporun endüstriyel bir ürün olarak kullanımına işaret eder. Endüstriyel ürün kavramı, satmak ya da üretimde kullanmak amacıyla satın alınan mal ve hizmetleri ifade etmekte kullanılır. Sporla ilgili olmayan bir işletmenin ürünlerini satmak veya tanıtmak amacıyla sporu kullanması endüstriyel pazarlamayı temsil eder.Spor sayesinde pazarlamada iki tip strateji kullanılmaktadır. Bunlar; geleneksel stratejiler ve sponsorluk stratejileridir. Sponsorluk stratejileri ise dört alt uygulama ya da stratejiyi kapsamaktadır. Bu alt stratejiler: geleneksel sponsorluk, yer/tesis isim hakları, lisanslama ve ünlü kullanımıdır. Yer veya tesis isim hakları ise bir markanın bir tesise ismini vererek spor ile bütünleşmesine dayanır. Yurt dışında ve özellikle Amerika Birleşik Devletleri’nde bu strateji yaygın bir biçimde kullanılmaktadır. Markalar stadyum ya da arenalara otuz ya da elli yıl gibi sürelerle isimlerini verir ve bunun karşılığında kulübe finansal destek sağlar veya stadyumların yapım maliyetlerini üstlenir. Bu nedenle doğru cevap E'dir.
12.Soru
Konumlandırma taktiklerinden bir kaçının karma olarak bir arada sunulduğu konumlandırma hangisidir?
Spesifik ürün kullanımı |
Melez (Hibrit) konumlandırma |
Rakibe karşı üstünlük |
Ürün özellikleri |
Ürün sınıfı |
Melez (Hibrit) Konumlandırma:konumlandırma taktiklerinin bir kaçı karma olarak bir arada sunulur.
13.Soru
I- Paralimpik oyunlarına katılan sporcular için ürün tasarlanması
II- Michael Jordan için basketbol ayakkabıları tasarlanması
III- Plaj voleybolu müsabakasında tribünde VIP alanların kaldırılarak her izleyicinin istediği yerde oturup müsabakayı izleyebilmesi yönünde değişikler yapılması
Yukarıda örnekleri verilen durumlar sırasıyla hangi pazar bölümlendirme düzeylerine uygundur?
Niş Pazarlama- Kitlesel Pazarlama- Bölümlenmiş Pazarlama |
Mikro Pazarlama- Bölümlenmiş Pazarlama- Kitlesel Pazarlama |
Mikro Pazarlama- Niş Pazaralama - Kitlesel Pazarlama |
Niş Pazarlama- Mikro Pazarlama - Kitlesel Pazarlama |
Bölümlenmiş Pazarlama- Mikro Pazarlama - Kitlesel Pazarlama |
Oldukça az sayıda kişinin çok özel ihtiyaçlarının tatmin edilmesi amaçlananan pazarlama niş pazarlamadır. Az sayıda bulunan paralimpik oyuncular için tasarlanan ürünler niş pazarlama içerisinde yer almaktadır. Mikro pazarlama ürünlerin kişilerin özel istek ve ihtiyaçlarına göre şekillendirilmesini ifade eder. Michael Jordan tarafından tasarlanan ürünler mikro pazarlama ürünleridir. Sportif bir etkinlikte hedef kitle bölümlere ayrılmamı!sa ve herkese standart uygulamalar sunuluyorsa böyle bir durumda kitlesel pazarlamadan söz edilebilir. Üçüncü öncülde verilen plaj voleybolu müsabakası bir kitlesel pazarlama örneğidir.
14.Soru
"Takım sadakati takım başarısı ile ilişkilidir. Takım kazandığı sürece takıma bağlılık devam eder ve takıma ait ürünler tüketilir."
Yukarıda belirtilen taraftar tipi hangisidir?
Performansa bağımlı |
Tiyatro izleyicisi |
Hırslı tutkulu |
Şampiyon takipçisi |
Münzevi partizan |
Şampiyon Takipçisi: Takım sadakati takım başarısı ile ilişkilidir. Takım kazandığı sürece takıma bağlılık devam eder ve takıma ait ürünler tüketilir. Bu nedenle doğru cevap D şıkkıdır.
15.Soru
Coğrafik olarak doğup büyüdükleri ya da ikamet ettikleri takımı destekleme eğiliminde olan taraftar türü aşağıdakilerden hangisidir?
Münzevi Partizan |
Sadık Taraftar |
Geçici Taraftar |
Yerel Taraftar |
Fanatik Taraftar |
Yerel taraftarlar için coğrafik kısıtlamalar bulunur. Bu taraftar türü coğrafik olarak doğup büyüdükleri ya da ikamet ettikleri takımı destekleme eğilimine sahiptir. Cevap D'dir.
16.Soru
Basketbol ve voleybol branşları, uluslararası arenada ülkemizi daha iyi temsil edip daha başarılı olmalarına rağmen; futbola verilen önemin ve önceliğin önüne geçememektedirler. Ülkemizde adına bu durum, spora katılım kararını etkileyen dışsal faktörlerden hangisi ile açıklanabilir?
Popülarite |
Aile |
Referans Grupları |
Sosyal Sınıf |
Kültür |
Sosyal Sınıf: Spor tüketicisinin satın alma davranışını etkileyen sosyo-kültürel faktörlerden biri de sosyal sınıftır. Sosyal sınıf, prestij bakımından geniş çaplı olarak benzer bir pozisyona sahip olan toplumdaki bireylerin toplamı olarak tanımlanabilir (Howard, 1989). Sosyal sınıf ve spor ilişkisi toplum yaşamının her döneminde etkili olmuştur. Örneğin; polo sporu yüzyıllarca İngiliz aristokrasisinin sporu olarak görülmüş ve nitelendirilmiştir.
17.Soru
Sadece ayakkabı numarası ellinin üstünde olanlar pazar bölümü kabul edilip bunlara yönelik pazarlama faaliyetlerine gidilmesi hangi pazar bölümlendirme düzeyine örnektir?
Kitlesel pazarlama |
Bölümlenmiş pazarlama |
Niş pazarlama |
Mikro pazarlama |
Makro pazarlama |
Bir ayakkabı markası seri içerisinde ancak birkaç sayı ve çeşitte elli numaradan büyük ayakkabılara yer verebilmektedir. Ancak niş pazarlamada sınırlı sayıdaki bu kitleye yönelik mal ve hizmetler sunulur. Örneğin, sadece ayakkabı numarası ellinin üstünde olanlar pazar bölümü (nişi) kabul edilip bunlara yönelik pazarlama faaliyetlerine gidilebilir. Böyle bir durumda niş pazarından söz edilir.
18.Soru
Herhangi bir ürünün bedeli ödenerek ve bedelin kim tarafından ödendiği anlaşılacak biçimde yapılan ve kişisel satışın dışında kalan tanıtım eylemlerine ne ad verilir?
Halkla ilişkiler |
Duyurum |
Tanıtım |
Basın bülteni |
Reklam |
Reklam sektörü pek çok alt sektörü (örneğin, grafik, tasarım, medyada yer ve zaman satın alma, yaratıcı ekip gibi) içerisinde barındırır ki bu durum da yeni iş alanlarını ortaya çıkarmaktadır. Kendi spor organizasyonları için bir promosyon kampanyasını yürütmek veya reklam yaratmak da bu kapsamda değerlendirilmektedir. Sporla ilgili olmayan ürünleri pazarlayan ancak sporu kullanan reklam ajansları da bu anlamda fırsatlar sunmaktadır.
19.Soru
İhtiyaçlarla donatılmış, zevkleri olan ve tercih yapabilen, iktisadi kaynakları mal ve hizmetleri satın almak için kullanan, bu eylemlerin neticesinde de fayda temin ederek tatmine ulaşan bireye ne denir?
Tüketici |
Müşteri |
Ticari Müşteri |
Spor Yöneticisi |
Seyirci |
Tüketici; son kullanım amacı ile mal ve hizmetleri satın alan, kullanan kişiyi, müşteri ise; belirli bir mağaza ya da şirketten sürekli alışveriş yapan bireyi tarif etmektedir. Bunun yanı sıra, ticari amaçla mal ya da hizmetleri satın alan müşterilere ise “ticari müşteri” denmektedir. Bir başka tanıma göre tüketici; ihtiyaçlarla donatılmış, zevkleri olan ve tercih yapabilen, iktisadi kaynakları mal ve hizmetleri satın almak için kullanan, bu eylemlerin neticesinde de fayda temin ederek tatmine ulaşan bireydir.
20.Soru
Birçok faktörün taraftar memnuniyetini etkilediği bir ortamda spor markası yaşamını sürdürmede çeşitli engellerle karşılaşmaktadır. Bu engelleri alt etmek için belirli stratejik kurallara uymak gerekir.Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bu stratejik kurallardan birisi değildir?
Spor markaları ana pazarlara öncelik vermeli ve onlarla olan ilişkilerini sürdürmelidir. |
Spor markalarının taraftarın beklentilerini anlaması ve karşılaması gerekir. |
Spor markalarının ana değerlerini koruyarak ve değişim sürecini denetleyerek “spor yapısı” içinde kalması gerekir. |
Spor markalarının sürekli olarak evrimleşen pazar dinamiklerini kavraması ve yeni bağlantılar kurarken proaktif olması gerekir. |
Tüketici davranışı farklı kişiler için, farklılıklar gösterebilir. |
Birçok faktörün taraftar memnuniyetini etkilediği bir ortamda spor markası yaşamını sürdürmede çeşitli engellerle karşılaşmaktadır. Bu engelleri alt etmek için belirli stratejik kurallara uymak gerekir. Bu evrensel kurallar aşağıdaki biçimde ele alınabilir.
1. Endüstri bölümlendikçe ve rekabet arttıkça spor markasının taraftara olan bağlılığı da artar.
2. Spor markaları ana pazarlara öncelik vermeli ve onlarla olan ilişkilerini sürdürmelidir.
3. Spor markalarının taraftarın beklentilerini anlaması ve karşılaması gerekir.
4. Spor markalarının ana değerlerini koruyarak ve değişim sürecini denetleyerek “spor yapısı” içinde kalması gerekir.
5. Spor markalarının sürekli olarak evrimleşen pazar dinamiklerini kavraması ve yeni bağlantılar kurarken proaktif olması gerekir.
6. Spor markaları en iyi performanslarıyla yeni ilişkiler ve kavramlar oluşturmada bir denge oluşturmalıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ