Yanıt Açıklaması:

MİSYON O¨ZELLİKLERİ

O¨rgüt çalışanları, tüm paydaşlar ya da toplumun geneli ile olan ilişkisi yan-sıtılabilir.

O¨rgütsel misyon içerisinde aşağıdaki unsurlar yer alabilmektedir:

• “Faaliyet alanımız nedir?” veya “ne olmalıdır?” sorularının yanıtını içerir.
• Yapılan işin tanımı, örgütün değerleri ve inançları yer alır
• O¨rgütün ilişkide bulunduğu kitleler, pazarlar, ürettiği ürünler hakkında bilgi verilebilir.
• Yapıcı, pozitif ve motive edici olması yön verici bir pusula işlevine sahip olmasına katkıda bulunur.
• Misyonun, örgüte özgü olması gerekir.
• Kısa dönemden ziyade uzun dönemi kapsaması gerekmektedir.

Yukarıda belirtilen özelliklerden yola çıkarsak bir misyon içerisinde: “o işlet- menin durumunun açıklanması”, “paydaşları”, “değer ve inançları” unsurlarının ön plana çıktığı açıkça görülmektedir. Bir işletmenin “faaliyet alanının belirli olması”, onun aynı zamanda ancak uygun alternatişerle ilerleyebileceğinin bir göstergesidir. Kısacası faaliyet alanının sınırlarının da bir nevi belirgin olabilmesi önemlidir. İşlevsel olmayan bir misyon bildirgesi işletmenin yanlış stratejilere eğilmesine neden teşkil edebilir. O¨zetle misyon bildirgesi işlevsellik olgusunu barındırmalıdır. O¨rneğin, Migros A.Ş.’nin, bilgisayar üretimi gibi bir alana girmesine olanak tanımamalıdır.

Yanıt Açıklaması:

Türk Dil Kurumunca tanımlanan misyon; “görev” ve “amaç” sözcükleriyle ifade edilmektedir. İşletme misyonu denildiğinde de ilk akla gelen açıklama, “var olma nedeni” olarak karşımıza çıkmaktadır. İşletmeler için var olma nedeni, stratejik yönetim bakış açısı bağlamında “yapılan işin tanımı” ile başlamaktadır. Stratejik yönetim düşüncesi içinde işletmenin işinin ne olduğu, kimlere hizmet verdiği, han- gi pazarlarda yer aldığı gibi bilgiler doğrultusunda strateji oluşturma sürecinin ikinci adımı atılmış olur.

Yanıt Açıklaması: Klasik stratejik yönetim süreci modeli, kaynaklara dayalı yaklaşım ve paydaşlarla ilişkilerin analizi ve yönetimi olmak üzere üç kuramsal temelden söz edilir; bu nedenle doğru seçenek "B"dir.

Yanıt Açıklaması:

Misyonun tanımından, niteliğinden ve içermesi gereken özelliklerden bahsettikten sonra, düzgün ve işlevsel bir misyon ve vizyon ifadelerinin işletmeye sağlayacağı pek çok fayda vardır. İşletmeye gidilecek bir yön sağlaması bu faydalardan biridir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik planlamanın özellikle ABD'de ilk görüldüğü yıllar 1960'lar ve 1970'ler olarak ifade edilir; dolayısıyla ilgili tarih aralığı 1960-1980 aralığıdır. Doğru seçenek "E"dir.

Yanıt Açıklaması: Yöneticiler, tahminlerini geliştirirken genellikle üç önemli süreçten yararlanırlar. Bunlar: Çevresel tarama, Çevresel izleme ve Rekabetçi istihbarat olarak isimlendirilir.

Yanıt Açıklaması:

Misyon belirlenirken iç ve dış çevrenin değerlendirilmesi, değerlerin ve inançların ortaya konması, strateji geliştirme, alternatif stratejiler arasından seçim yapma, politika belirleme, örgütsel yapı oluşturma, kaynakları konumlandırma ve performansı değerlendirme gibi stratejik planlama faaliyetlerine bir temel oluşturur. Bu nedenle sorunun doğru cevabı B seçeneğinde yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: James R. Lucas (1998)’a göre vizyon bir reklam sloganı değildir. Doğru cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Stratejik yönetim işletmelerin uzun dönemli karlılıkları, büyümeleri ve rekabetçi üstünlük kazanmaları ile ilgilidir, nakit akışı ise işletmenin kısa dönemli odağıdır. Bu nedenle doğru yanıt nakit akışıdır. Kitabınızın ilk ünitesi ve ilk sayfası size bu konuda rehberlik edecektir.

Yanıt Açıklaması:

İşletme liderlerinin varlıkları ya da var olduklarının sinyalleri stratejik düşünme, stratejik planlama ve stratejik hamlelerin yönetiminden anlaşılır.

Yanıt Açıklaması: Strateji geliştirme sürecinde üç temel aşama vardır. Strateji oluşturma, strateji uygulama ve strateji değerleme.

Yanıt Açıklaması:

Bir misyon içerisinde faaliyet alanı, yapılan işin tanımı, örgütün değerleri ve inançları yer alır. Yapıcı, pozitif ve motive edici olması yön verici bir pusula işlevine sahip olmasına katkıda bulunur.

Yanıt Açıklaması: Bu tanımın karşılığı olan kavram stratejidir.

Yanıt Açıklaması:

Başarılı olunabilmesi için örgütsel ödül sistemlerinin stratejik yönetimin süreçleriyle ilişkilendirilmiş olması gerekir. Bu nedenle sorunun doğru cevabı B seçeneğinde yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Stratejilerin uygulanması, strateji oluşturma sürecinin aşamalarından biri değildir.

Yanıt Açıklaması:

Değer, temel ilke ve inanışlardır. Gerçekçilik ve Çekicilik vizyonun özelliklerindendir. Vizyon, kişilerin, kurumların kendilerinin veya işletmelerinin gelecekte olmasını arzu ettikleri durumun ifadesidir. Doğru cevap A'dır.