Yanıt Açıklaması:

Örgütsel misyon içerisinde aşağıdaki unsurlar yer alabilmektedir:
“Faaliyet alanımız nedir?” veya “ne olmalıdır?” sorularının yanıtını içerir. Yapılan iş tanımı, örgütün değerleri ve inançları yer alır. Örgütün ilişkide bulunduğu kitleler, pazarlar, ürettiği ürünler hakkında bilgi verilebilir. Örgüt çalışanları, tüm paydaşlar ya da toplumun geneli ile olan ilişkisi yansıtabilir. Yapıcı, pozitif ve motive edici olması yön verici bir pusula işlevine sahip olmasına katkıda bulunur.

Yanıt Açıklaması:

İşletmenin dış çevresi işletme için bir üst sistem olarak düşünülebilir. Ama bu üst sistem de başka bir sistemin alt sistemidir.  B seçeneği dışındaki seçenekler, dış çevre için söylenebilir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması:

Dış çevrenin analizinde kullanılan yöntemler, dışardan gerekli bilgilerin toplanması, çevresel tarama, çevresel izleme rekabetçi istihbarat şekline sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması:

Rekabetçi istihbarat sayesinde yöneticiler rakiplerinin davranışlarını tahmin edilerek buna göre stratejiler geliştirebilirler, işletmelerinin rekabetçi uyum sürecini hızlandırabilirler, faaliyet gösterilen sektörü daha iyi anlayabilirler ve rakiplerinin güçlü ve zayıf yönlerini öğrenme fırsatı elde edebilirler. Önemli eğilimlere ve olaylara karşı duyarlılık kazanılması için çevresel tarama yapılması gerekir. Bu nedenle doğru cevap A seçeneğinde yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Misyonun kısa dönemi değil, uzun dönemi kapsaması gerekir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması:

Günümüzde bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelerin ışığı altında, Internet’in desteği ile bilginin toplanması ve değerlendirilmesi çok daha kolay hale gelmiştir. Internet sayesinde işletme yöneticileri ve tüketiciler, tüm dünyadan geniş kapsamlı bilgi kaynaklarına rahatlıkla erişebilmektedir. Son yıllarda daha da fazla öne çıkan etkileşimli hizmetler sayesinde, kullanıcılar yalnızca bilgiye erişmekle kalmayıp söz konusu bilgiyi üreten kişi ve kurumlarla iletişime geçebilmektedir. Bilgi ve iletişim teknolojileri sayesinde bireylerin ve işletmelerin başarılarını uzun yıllardır olumsuz etkileyen yer ve zaman farklılıkları, kültürel sınırlar gibi faktörler de görece önemsiz hale gelmiştir. Bütün bu gelişmeler internet’i önemli bir bilgi kaynağı haline getirmiştir. Buna göre doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Örgütün iş çevresinin analiz edilmesi sürecinde en çok yararlanılan modellerden biri Michael Porter tarafından geliştirilen “Beş Güç Modeli”dir. Porter’a göre bir işletmenin kâr elde edebilme becerisi, beş faktörden önemli ölçüde etkilenmektedir. Bu faktörleri aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür. • Olası rakiplerin pazara girişi • Alıcıların pazarlık gücü • Tedarikçilerin pazarlık gücü • İkame ürün/hizmetlerin varlığı • Sektördeki mevcut işletmeler arasındaki rekabetin şiddeti

Yanıt Açıklaması:

Yanıt Açıklaması:

Misyon özellikleri içerisinde;

c. Örgütün ilişkide bulunduğu kitleler, pazarlar, ürettiği ürünler hakkında bilgi verilebilir.
d. Örgüt çalışanları, toplumun geneli ile olan ilişkisi yansıtılabilir.

maddelerinde paydaş unsurunun öne çıktığı görülmektedir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Vizyon ilham vericidir; çalışanlara işlerinin amaçları, sonuçları, üstün öncelikleri ve onu çevreleyen hedefleri hakkında ilham verir. Genellikle hiçbir çalışan yaptığı işi hemen benimsemez. Çünkü kendi hayatları ve hedefleri vardır. Ancak yapılan etkili bir vizyon tanımı bireylerin işleri ile bütünleşmelerini sağlar.

Yanıt Açıklaması:

Michael Porter tarafından geliştirilen "Beş Güç Modeli"ne göre işletmenin kar elde etmesini etkileyen faktörler şunlardır: Olası rakiplerin pazara girişi, alıcıların pazarlık gücü, tedarikçilerin pazarlık gücü, ikame ürün/hizmetlerin varlığı, sektördeki mevcut işletmeler arasındaki rekabetin şiddeti. 

Yanıt Açıklaması: Stratejik yönetimi öne çıkartan gelişmeler arasında müşterilerin kalite ve ürün çeşitliği konusundaki taleplerinin artış göstermesi, hızla gelişen teknolojiler sayesinde ürünlerin müşterilere ulaştırılmasında yaşanan gelişmeler, yeni teknolojilerin gelişimi ve eğitimli insan kaynaklarının artışı nedeniyle rekabetin yoğunlaşması, Asya’da faaliyet gösteren üreticilerin maliyet liderliği stratejisiyle dünya pazarlarına girmeleri ve Batılı üreticiler için önemli bir tehdit unsuru haline gelmeleri,, doğal çevrenin korunmasına ilişkin konulara verilen önemin artışı ve doğa dostu alternatif ham madde ve malzemelere olan ilginin gelişmesi, yerel, bölgesel ve küresel düzeyde tüketici haklarının gelişmesi, internet ve diğer bilgi teknolojileri sayesinde iletişimin yaygınlaşması ve kolaylaşması, küreselleşme sonucunda birbiriyle daha iç içe bir toplumsal yapının ortaya çıkması, gerçek çok uluslu işletmelerin gelişmesi ve bu tür işletmelerin uluslar üstü, ulusal ve yerel kültürleri bütünleştirici bir etki yaratması şeklide sıralanmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

İşletme yöneticilerinin en zorlu görevlerinden biri yönetmekte oldukları örgütün iç çevresini anlamak kadar, örgütü çevreleyen dış faktörleri de anlayabilmektir. Ayrıca bu faktörlerin işletme üzerindeki olası etkilerini kestirebilmek, kontrol edilebilen değişkenleri yönetmek, kontrol edilemeyen değişkenler için etkili hareket planları geliştirmek günümüz yöneticilerinin karşı karşıya olduğu en zorlu görevler arasında sayılabilir. 

Yanıt Açıklaması:

Strateji uygulamasında gerçekleştirilen faaliyetlerden biri yıllık hedeflerin oluşturulması, diğeri ise politikaların belirlenmesidir. Düzeltici önlemlerin alınması, strateji değerleme faaliyetleri içinde yer alır. 

Yanıt Açıklaması:

Vizyon; kişilerin, kurumların kendilerinin veya işletmelerinin gelecekte olmasını arzu ettikleri durumun ifadesidir (Ülgen ve Mirze, 2010). Daha geniş anlamda ise işletmenin gerçekleştirmiş olduğu faaliyetler sonucunda ulaşmak istediği noktadır (Hitt vd., 2010: 17). Nanus (1992) vizyonu; işletmeler için gerçekçi, güvenilir ve çekici bir gelecek olarak tanımlamıştır. 

Vizyon; Bir reklam sloganı, bir strateji ya da plan, yukarıdan aşağıya bir bakış, gururlu geçmişimizin tarihi, zayıf bir işletme konusu, heyecansızlık değildir. Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Verilen seçeneklerden doğru olanı D seçeneğidir. İnsanların sahip olduğu ön yargılar doğru kararlar vermelerini engeller. insanların en büyük ön yargıları ise kendileri ile ilgili olan ön yargılarıdır. Soruda proje lideri kendisi ile ilgili üstünlük ve hakkaniyet yanılgısına kapılmıştır. Üstünlük ve hakkaniyet yanılgısı aşağıdaki gibi açıklanır. Üstünlük yanılgısı; başarılı olmak konusunda kendilerine çok prim verme ve başarısızlıklar konusunda daha az sorumluluk alma eğilimi, • Hakkaniyet yanılgısı; olumlu sonuçlarda verdiğinden daha fazlasını hak ettiğine inanma eğilimi (kendilerinin adaletli olduğuna inanırlar ve kendi adalet algılarına göre davranılmasını isterler. Örneğin, elde ettikleri yüksek kazancı, projeye diğerlerinden daha fazla katkıda bulundukları için hak ettikleri şeklinde rasyonelleştirirler.)

Yanıt Açıklaması: Vizyon biz ne olmak istiyoruz sorusuna verilen yanıttır. Soruda verilen örnek olayda çiftçinin yetiştirmiş olduğu bitkiyi 2 yıl içinde kendisine komşu 7 ilde de tüketimini sağlaması çiftçinin vizyonunu oluşturmaktadır. Soruda verilen III-VI olayları dış çevre analizini, V-VI olaylarıda yıllık hedeflerin belirlenmesi göstermektedir. Bundan dolayı sorunun doğru seçeneği C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Değerler, Belli bir topluluğun kendine özgü varlık, birlik ve sürekliliğini devam ettirmek için üyelerin geneli tarafından doğruluğuna inanılan ve bu topluluğun düşünce, amaç ve duygularını yansıtan temel ilke ya da inanışlardır.

Yanıt Açıklaması: B seçeneğinde verilen ifade vizyonun belirlenmesinde yapılacak doğru işlemlerden biri değildir.

Yanıt Açıklaması: Örgütün kim olduğunu, ne yaptığını, niçin yaptığını, gelecek referanslı olarak şekillendiren ve rehberlik eden esas karar ve eylemleri üreten disiplinli bir çaba olarak tanımlanan planlama türü stratejik planlamadır.