Yanıt Açıklaması: Vizyon, işletmenin uzun vadeli hedefini, hangi amaç için ilerlediğini ve gelecekte kendisini konumlandırmak istediği yeri açıklayan bildirgedir. Misyon ise işletmenin hangi ihtiyacı giderdiğini ve şuan ki konumunu açıklayan bildirgedir. Aynı zamanda kısa vadeli hedefini açıklar. Misyon işletmenin vizyonunu daha açık hale getirir.

Yanıt Açıklaması:

D seçeneği dışındaki diğer seçenekler başarısızlık nedenlerindendir. Oysa D işletmeci, faalityet alanlarıyla ilgili olursa, bu durum vizyonunun başarısızlık nedeni olmaz, aksine başarılı olmak için önemli bir aşama katedilmiş olur. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması:

Mark Lipton’a göre vizyon;
• Geniş kapsamlı performans ölçümü sağlar.
• Değişimi destekler.
• Stratejik plana temel teşkil eder.
• Bireyleri motive eder ve yetenekli kişilerin işe alınmasına olanak sağlar.
• Karar alma mekanizmasının bir kapsam içinde kalmasına yardım eder (Lipton, 1996: 84).

Yanıt Açıklaması:

Bugün pek çok işletme stratejik planlama faaliyetlerine “Biz ne olmak istiyoruz” sorusuyla başlar. Bu soruya verilen cevap aslında işletmenin vizyonunu ifade etmektedir. Buna göre doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Misyon; bir işletmenin var olma nedenini açıklayan ifadeler bütünüdür.

Burada ifade edilmek istenen, işletmenin diğer işletmelerden farklı olarak ne yaptığı, nerede olduğunun ortaya çıkarılarak bir varlık nedeninin ortaya konulmasıdır. Buna göre doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Rekabet avantajı, işletmenin rakiplerinin sahip olmadığı bir değer yaratma kabiliyetidir.

Temel yetenekler, işletmeyi rakiplerinden farklılaştıran kabiliyet ve kapasiteleridir.

Stratejik rekabet gücü, bir işletmenin değer yaratan bir stratejiyi başarılı bir şekilde formüle etmesi ve uygulaması durumunda elde edilen güçtür.

Stratejik planlama, belirli bir dönemi kapsayan örgütün kim olduğunu, ne yaptığını, niçin yaptığını, gelecek referansı olarak şekillendiren ve rehberlik
eden esas karar ve eylemleri üreten disiplinli bir çabadır.

Stratejik yönetim, örgütün amaçlarına ulaşmasını mümkün kılacak fonksiyonlar arası kararları alma, uygulama ve değerlendirme bilimi ve sanatı olarak tanımlanabilir.

Buna göre doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Bireylerin dürüst bir şekilde stratejik yönetim süreçlerinde çeşitli doğru uygulamalar değil yanlış uygulamalar sezmiş olmaları, stratejik yönetimde başarısızlık nedenleri arasındadır. Diğer seçenekler stratejik yönetimde başarısızlık nedenlerini sıralamaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Stratejik yönetim aşamaları tüm ünitede anlatıldığı gibi strateji oluşturma-uygulama-değerleme şeklinde ilerlemektedir. 

Yanıt Açıklaması:

Stratejik yönetim, örgüt içindeki herkese sadece işletme içi operasyonları ve kendi operasyonel sorumluluklarını düşünmelerinin yetmeyeceği konusunda benzersiz bir bakış açısı sunar. İşletme içindeki herkesten dışarıdaki olan biteni gözleme ve büyük resimle ilgilenmeyi içeren yeni bir tutumu benimsemelerini talep eder. Çalışanlardan iyimser bir bakış açısıyla “nedir” ile “ne olabilir”i bütünleştirmeleri beklenir. Stratejik yönetim, örgütleri yönetme şekli veya felsefesi olduğundan faydaları her zaman sayılarla ifade edilemez. Aşağıda stratejik yönetimin örgütlere sağlayabileceği temel faydalar sıralanmaktadır (Dawid, 2011: 50). • Fırsatların tanımlanabilmesini ve değerlendirilebilmesini sağlar. • Örgütsel sorunlara ilişkin nesnel bir bakış açısı getirir. • Örgütsel koordinasyon ve denetim faaliyetlerinin daha kolay bir şekilde yürütülebilmesini olanaklı kılar. • Örgütsel değişimin olumsuz etkilerinin azaltılmasına destek olur. • Karar süreçleri ile örgütsel hedeşer arasında bağlantı kurulmasını sağlar. • Zamanın ve diğer kaynakların daha verimli ve etkili bir şekilde kullanılmasını sağlar. • Sorunların ve çatışmalarının daha kısa sürede çözülebilmesine destek olur. • Örgüt içi iletişimin etkili bir şekilde yürütülmesine yardımcı olur. • Bireysel çabaların örgütsel çabalar etrafında bütünleştirilmesini sağlar. • Bireysel sorumlulukların açık bir şekilde ifade edilmesini gerekli kılar. • Gelecek odaklı düşünme konusunda bireyleri motive eder. • Sorun çözme çabalarına işbirlikçi bir yaklaşım getirir. • Değişime ilişkin olumlu bir yaklaşım geliştirilmesine destek olur. • Örgütsel yönetime biçimsel bir disiplin sağlar.

Yanıt Açıklaması:

İşletme misyonunun yapılan iş ile bütünleşmesi P. Drucker’ın “yaptığımız iş nedir?” sorusunun, “misyonumuz nedir?” sorusu ile benzer anlamda olduğunu açıklamasına dayanmaktadır. Burada ifade edilmek istenen, işletmenin diğer işletmelerden farklı olarak ne yaptığı, nerede olduğunun ortaya çıkarılarak bir varlık nedeni ortaya konulmasıdır. Bu açıdan misyonu açıkça ifade edilmiş bir işletmenin, dolaylı olarak yaptığı işi de açıklayacağı bir durum söz konusudur. Bu nedenle sorunun doğru cevabı A seçeneğinde yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması:

İş çevresi denildiğinde akla gelen çevresel unsurlar, mevcut ve potansiyel rakipler, tedarikçiler, alıcılar (müşteriler ve bayiler), sektör içerisinde ikame ürün/hizmet sunan işletmeler, tamamlayıcı ürün ve hizmetleri sunan işletmeler akla gelmektedir. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik yönetim süreci sırasıyla ; Strateji oluşturma, Strateji uygulama ve Strateji değerleme aşamalarını izler.

Yanıt Açıklaması:

Stratejik planların faaliyet alanı daha genişken örneğin bütün işletmeyken; operasyonel planların faaliyet alanı daha dardır, örneğin tek bir bölüm gibi.

 

Yanıt Açıklaması: Ürün farklılaştırma sektöre yeni işletmelerin girişini engelleyecek önemli faktörlerden biridir. Sektördeki bir işletmenin ürününün benzersiz olduğu düşüncesinin sonucunda ise sadık bir müşteri grubu yaratılacaktır. Bu sadakati sağlamak için de fazlasıyla kaynak harcamak gerekir ve yeni bir işletmenin bu olanağa sahip olup olamayacağı da belirsizdir.

Yanıt Açıklaması:

İşletme faaliyetlerini etkileyen sosyal faktörler arasında inançlar, değerler, fikirler ve yaşam tarzları sayılabilir. Tüm bu sosyal faktörler, kültür, ekoloji, din, eğitim ve etnik faktörler tarafından şekillendirilmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Günümüz koşullarında işletmelerin etkilenebileceği dış faktörler arasında aşağıdakileri sayabiliriz: • AB ülkelerinin bazılarında yaşanan Finansal krizler (Yunanistan, Portekiz, İtalya, vb.), • Bazı Afrika ve Ortadoğu ülkelerinde yaşanan rejim değişiklikleri ve siyasi kargaşa (Libya, Mısır, Irak, Fas, vb.), • Müşterilerin daha çevreci üretim faaliyetleri ve ürün beklentisi, • Pazarlama faaliyetlerinin İnternet’e kayması, • Müşterilerin yaptıkları harcamaların karşılığını daha fazla görmek istemesi, • Küresel pazarların daha fazla gelir sağlama fırsatları, • Azalan kâr marjları nedeniyle işten çıkarmaların artması, • Başta petrol olmak üzere her geçen gün yükselen enerji Fiyatları.

Yanıt Açıklaması:

Rakipler arasındaki rekabet, taraflardan birinin ya da bir kaçının rekabetçi bir baskı hissetmesi ya da pazar konumlarını geliştirmek üzere yeni fırsatlar tespit etmeleri ile daha da şiddetlenir. Rekabet büyük ölçüde fiyat, ürün/hizmet inovasyonu ve sunulan ürün/hizmetleri rakiplerin ürün ve hizmetlerinden ayrıştıran faktörler üzerinden gerçekleşir.