Tanıtım Ve Pazarlama 1 Final 14. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Bir restoran, adının arama motorunda ilk sıralarda çıkması için bazı kelimelere sponsor olması nasıl bir reklam yapıldığını göstermektedir?
Pop-Up Reklamı |
Banner Reklamı |
E-Posta Reklamı |
Billbordlar reklamı |
Ödemeli arama reklamı |
Ödemeli arama reklamları, tıklama basına ödeme (pay-per-click - PPC) ya da tıklama basına maliyet (cost-per-click - CPC) reklamları olarak da anılan bu reklamlar, anahtar kelimelerin hedeflendiği reklam türleridir. Bu türde reklam veren belirli anahtar kelimelere sponsor olur. Sponsor olunan bu anahtar kelimeler arandığında, reklam verenin reklamı arama sonuçlarının sağında ya da sayfanın en üstünde/en altında reklam bağlantılar olarak listelenmektedir.
2.Soru
İnternet üzerindeki ilk reklam, Hotwired sitesinde banner reklamı olarak hangi yılda yayınlanmıştır?
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
İnternet üzerindeki ilk reklam, 1994 yılında Hotwired sitesinde banner reklamı olarak yayınlanmıştır.
3.Soru
Yeni ürünleri pazara dağıtmada ya da mevcut ürünlere yönelik heyecan yaratmada kullanılan en etkili satış tutundurma aracı nedir?
Yeni ürünleri pazara dağıtmada ya da mevcut ürünlere yönelik heyecan yaratmada kullanılan en etkili satış tutundurma aracı nedir?
Örnek ürün dağıtımı |
Kuponlar |
Armağanlı ürün paketleri |
Armağanlar |
Fiyat indirimleri |
O¨rnek ürün dağıtımı yeni ürünleri pazara dağıtmada ya da mevcut ürünlere yönelik heyecan yaratmada kullanılan en etkili satış tutundurma aracıdır. O¨rnek ürünler dağıtılarak tüketicinin ürünü denemesi sağlanır. O¨rnek ürünler daha çok pazara yeni sunulan ürün- lerin denenmesi için kullanılan bir satış tutundurma aracıdır. Doğru cevap A'dır.
4.Soru
Bir otel rezervasyon şirketinin 5. rezervasyondan sonra üyelerine %10 indirim sunması aşağıdakilerden hangisi ile açıklanır?
Satış noktası etkinliği |
Ortaklaşa Satış Tutundurma Programları |
Sadakat (Süreklilik) Programları |
Etkinlik Pazarlaması |
Ticari İndirimler |
Sadakat programları tekrar satın alma davranışında bulunan tüketicileri teşvik etmek ve ödüllendirmek için kullanılan bir satış tutundurma aracıdır. Sadakat programlarıyla tekrar satın alma davranışında bulunan tüketicilere ödül ya da indirim fırsatı verilerek ürünü daha fazla miktarda satın almaları sağlanır. Doğru cevap C'dir.
5.Soru
Gönderici ve alıcı arasındaki iletişimin akışını sağlayan araç aşağıdakilerinden hangisidir?
Geribildirim |
Kanal |
Gürültü |
Mesaj |
Reklam |
Kaynak ve aracı arasındaki ilitişimin akışını sağlayan araç kanaldır
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğrudan pazarlamanın zayıf yönlerinden değildir?
Ürünlerin dağıtımını gerçekleştirmek, alım ve iadeleri izlemek için bilgisayar sistemine gerek duyulur. |
Ayıplı ürünlerin gönderilmesi ya da ürün dağıtımındaki aksamalar nedeniyle bazı iyi niyet taşımayan doğrudan pazarlamacılar sektörün imajını olumsuz etkileyebilir. |
Basım ve postalama maliyetleri nedeniyle katalog yoluyla doğrudan pazarlama faaliyetleri maliyetli olmaktadır. |
Tüketicinin ürünü satın almadan önce görme ya da deneme şansı yoktur. |
Tüketici ile kurulan kişisel iletişim sayesinde tüketici ile isim ve unvanları üzerinden bir iletişim kurmak mümkündür. |
Doğrudan pazarlamanın tüm bu üstünlüklerine rağmen birtakım zayıf yönleri de bulunmaktadır. Bunlar:
- Tüketicinin ürünü satın almadan önce görme ya da deneme şansı yoktur.
- Basım ve postalama maliyetleri nedeniyle katalog yoluyla doğrudan pazarlama faaliyetleri maliyetli olmaktadır.
- Ürünlerin dağıtımını gerçekleştirmek, alım ve iadeleri izlemek için bilgisayar sistemine gerek duyulur.
- Ayıplı ürünlerin gönderilmesi ya da ürün dağıtımındaki aksamalar nedeniyle bazı iyi niyet taşımayan doğrudan pazarlamacılar sektörün imajını olumsuz etkileyebilir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir satış elemanı olmadan aynı miktarlarda satılamayacak, çok rekabetçi pazarlardaki satışları içeren satış türüdür?
Kişisel satış |
Teknik satış |
Profesyonel danışmanlık hizmeti satışı |
Yaratıcı satış |
Gıda satışı |
Satış elemanının yeni bir ürün ya da hizmet için mevcut ve potansiyel alıcılar arasında talebi uyandırmasına dayanan yaratıcı satış, bir satış elemanı olmadan aynı miktarlarda satılamayacak, çok rekabetçi pazarlardaki satışları içermektedir.
8.Soru
Kurumsal ve/veya pazarlama iletişimi amaçlarına ulaşmak için işletmelerin çeşitli özel olaylara ve amaca bağlı etkinliklere mali destek sağlaması aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?
Sponsorluk |
Reaktif halkla ilişkiler |
Proaktif halkla ilişkiler |
Kurumsal reklamlar |
Kurumsal reklam |
Sponsorluk, kurumsal ve/veya pazarlama iletişimi amaçlarına ulaşmak için işletmelerin çeşitli özel olaylara ve amaca bağlı etkinliklere mali destek sağlamasını kapsamaktadır. Diğer bir deyişle, sponsorluk ticari bir amaçla bir faaliyetin veya programın finansal açıdan ya da malzeme yönünden desteklenmesidir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilere yönelik satış tutundurma araçlarından birisidir?
Örnek ürün dağıtımı |
Satış yarışmaları ve toplantıları |
Kataloglar ve broşürler |
Satış el kitapları |
Portföy ve göze hitap eden araçlar |
Tüketicilere yönelik satış tutundurma uygulamalarında kullanılan araçlar çok çeşitlilik göstermektedir. Tüketicilere yönelik satış tutundurma araçları kapsamında örnek ürünler, kuponlar, fiyat indirimleri, armağanlar, satış noktası etkinlikleri, yarışmalar, oyunlar ve çekilişler, süreklilik programları, ortaklasa satış tutundurma faaliyetleri ve etkinlik pazarlaması gibi uygulamalar yer almaktadır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ambalajın armağan olarak verilmesine örnektir?
Kinder Surprise markasının yumurta şeklindeki çikolata içerisine küçük oyuncaklar yerleştirmesi. |
Colgate diş macununun ambalaj üzeri ne diş fırçası yerleştirmesi. |
Coca Cola’nın ve Pepsi ’nin içecek şişesine yapıştırılmış bardak vermesi. |
Eker’ in güveç ve Sütaş’ın kapaklı cam kap içerisinde yoğurt satması. |
McDonald’s ve Burger King gibi fast food zincirlerinin çocuk menüsü alan müşterilerine oyuncaklar vermesi. |
Ambalajın armağan olarak verilmesi. Ambalajın armağan olarak verilmesi durumunda tüketici ürün bittikten sonrada ambalajı kullanmaya devam eder. Tüketicilerin markayı sürekli hatırlaması açısından etkili bir yoldur. Eker’in güveç ve Sütaş’ın kapaklı cam kap içerisinde yoğurt satması gibi.
11.Soru
Akılcı, duygusal, korku, mizah ve katılımcı gibi yaklaşımlar pazarlama iletişiminde kullanılan kodlamanın başarılı olabilmesi için önemli olan unsurlardan hangisi ile ilgilidir?
Yapı |
İçerik |
Biçim |
Sunum |
Kaynak |
İçerik
12.Soru
Hangisi günümüzün yaşam tarzı merkezli reklamlarının özelliklerinden biri değildir?
Ürünün özellikleri ve faydaları |
Duyguların ve sembollerin ön plana çıkarılması |
Kimlik sorunlarına yanıt aranması |
Tüketici olarak bireyin tarzının önemli hale gelmesi |
Ait olmak istenen topluluğa yönelik bağlantı değerlerinin sunulması |
Günümüzde reklam endüstrisi adeta film yönetmenlerinin kamp alanı haline gelmiştir. Birçok reklamcı ürün özellikleri ve faydaları ile ilgili teknik tanımlamalardan çok sürrealizmi ve soyutlamayı tercih etmekte, üründen çok ürüne dolaylı olarak bağlı işaretlere/ anlamlara odaklanarak tüketicilere ulaşmaktadır. Doğru cevap A'dır.
13.Soru
Tüketim kültürü ve reklam ilişkisi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
1940’lı yıllarla birlikte hem reklam veren şirket sayısı hem de reklam ajanslarının artmasıyla ülkemizde de reklamcılık gelişmeye başlamıştır |
1807’de ilk radyo yayınının yapılması, kısa sürede reklamcılık açısından oldukça önemli bir mecra olacak olan radyoyu gündeme getirmiştir. |
1890-1925 yılları arasında yapılan reklamcılıkta, ürünün hatırlatılması esastır. |
Televizyon bir reklam mecrası olarak ABD’de ilk kez 1920 yılında, Avrupa’da ise 1930 yılında kullanılmıştır. |
Türkiye’de televizyon reklamcılığı 1940 yılından itibaren gelişmeye ve yaygınlaşmaya başlamıştır. |
1940’lı yıllarla birlikte hem reklam veren şirket sayısı hem de reklam ajanslarının artmasıyla ülkemizde de reklamcılık gelişmeye başlamıştır
14.Soru
Satış tutundurma uygulamalarının sahip olduğu kaç zayıf yön bulunmaktadır?
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
Satış tutundurma uygulamalarının sahip olduğu zayıf yönleri 4 başlık altında toplayabiliriz:
1. Satış tutundurma uygulamalarının etkisi kısa sürelidir.
2. Satış tutundurma uygulamaları marka imajı zayıflatılabilir.
3. Satış tutundurma uygulamaları maliyet olabilir.
4. Uzun süredir satışları düşük olan bir üründe, ürünün satış performansı yalnızca satış tutundurma kampanyaları ile artmaz.
Doğru cevap E'dir.
15.Soru
Duygusal, anlık ve haz yaratan satın alma davranışlarını içeren tüketim anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?
Sembolik tüketim |
Hedonik tüketim |
Tüketim kapitalizmi |
Kanaatkar toplum tüketimi |
Üretim kapitalizmi |
İnsanın haz ve zevk için yapmış olduğu tüketim hedonik tüketim olarak değerlendirilir.
16.Soru
Tüketim kültürünün kitlesel tüketim ile özdeşleşmesinden kaynaklanması, tüketim kültürünün aşağıdaki özelliklerinden hangisini ifade etmektedir?
Tüketim kültürü, pazar ekonomisinin var olduğu toplumların kültürüdür |
Tüketim kültüründe tüketim evrensel ve kişisel olmayan bir nitelik taşır |
Tüketim kültürü; özgürlük, özel yaşam ve özel seçimler ile özdeşleştirilen bir kavramdır |
Tüketim kültürü toplumda kimlik ve statünün belirlenmesi ve gösterilmesi anlamında ayrıcalıklı bir ortamı sağlar. |
Tüketim kültürü; işaretler, anlamlar, imajlar ve görseller ile dalgalanıp durur |
Tüketim kültürünün özelliklerini şu şekilde sıralayabiliriz:
- Tüketim kültürü tüketmenin kültürüdür. Sürekli yeni ürünlerin geliştirilmesi, ürünlerin fonksiyonel ve psikojik açıdan kullanım ömürlerinin kısalması, tek kullanımlık olarak tasarlanması, elde bulunan kullanılabilir ürünlerin elden çıkartılmasına neden olmaktadır. Bu durum hem talep artısını hızlandırmakta hem de tüketicilerin tatmin düzeylerinin daha yükseğe çıkarılmasına neden olmaktadır.
- Tüketim kültürü, pazar ekonomisinin var olduğu toplumların kültürüdür. Ürün ve hizmetler alıcılarını pazar koşullarının rehberliğinde bulur ve tüketilirler.
- Tüketim kültüründe tüketim evrensel ve kişisel olmayan bir nitelik taşır. Bu nitelik tüketim kültürünün kitlesel tüketim ile özdeşleşmesinden kaynaklanır. Endüstri devrimi öncesinde tüketim belirli bir sınıfın yapabileceği bir eylem iken, endüstri devrimi sonrasında ortaya çıkan kitlesel üretim ile birlikte üretilen ürünler ısmarlama olmadığından her yerdeki bireyler tarafından tüketilir hale gelmiştir.
- Tüketim kültürü; özgürlük, özel yaşam ve özel seçimler ile özdeşleştirilen bir kavramdır. Bir tüketici olmak seçim yapma, ne istediğine ve paranı nasıl harcayacağına karar vermek demektir.
- Tüketim kültürü toplumda kimlik ve statünün belirlenmesi ve gösterilmesi anlamında ayrıcalıklı bir ortamı sağlar. Feodal toplumlarda sınıf ve statü kavramları geçişkenliği olmayan ve değişmez yapılar iken, tüketim kültürünün var olduğu post-geleneksel toplumlarda sosyal kimlik bireyler tarafından oluşturulmalıdır. Statü ve kimlik bireye önceden verilmiş ya da edinilmiş özellikler değildir. Sosyal kimlik tüketim kültüründe tüketimin bir fonksiyonu olarak görülür. Tüketim ürünleri sosyal görüntümüzün, yasam biçimimizin ve sosyal gruplarımızın oluşmasında önemli bir role sahiptir.
- Tüketim kültürü; işaretler, anlamlar, imajlar ve görseller ile dalgalanıp durur. Tüketim kültürünün var olduğu toplumlarda reklamlar, mağaza düzenlemeleri, teshir ve tanzim, ürünlerin ambalajları ve tasarımları aracılığıyla ürünler hakkında görsel ve işitsel mesajlar sunulur.
- Tüketim kültürü tüketici gereksinimlerinin ilke olarak sınırsız ve doyurulamaz olduğu düşüncesine dayalıdır. Pek çok kültürde ihtiyaçların doyurulamaz olma olasılığı, sosyal ya da ahlâki bir hastalığı işaret ederken, tüketim kültüründe bireylerin sınırsız ihtiyaçlara sahip olabileceği ilkesi, bu kültür içinde yasayanlar için olağan kabul edilir ve genel olarak sosyo-ekonomik ilerleme için gerekli bir durum olarak görülür.
17.Soru
Aşağıda verilen seçeneklerden hangisi işletmenin doğrudan temas halinde olmadığı lakin ihtiyaçları doğrultusunda iletişim kurmak için halkla ilişkilerden yaralandığı dışsal hedef kitleler arasındadır?
Potansiyel işgücü |
Aracılar |
Tedarikçiler |
Toplumsal çevre |
Tüketiciler ve müşteriler |
Potansiyel İşgücü: Diğer kuruluşlarda çalışanlar, çalışmayanlar, yeni mezunlar ve öğrenciler işletmeler açısından potansiyel işgücünü oluşturan gruplardır. İşletmenin iyi ve sorumlu bir işveren olduğuna kanaat getirmedikçe işletmeye karsı ilgisiz kalırlar. İşletmeler için potansiyel işgücünü oluşturan bu kitlelerle halkla ilişkiler faaliyetleri yoluyla iletişim kurulması mümkündür. Sözgelimi, üniversitelerde gerçekleştirilen kariyer günlerine işletmelerin katılımı potansiyel işgücünü kendileri hakkında bilgilendirme amacı gütmektedir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi gönderici ve alıcı arasında mesajın akışını sağlayan araç ve yöntemdir?
Kaynak |
Alıcı |
Mesaj |
Kanal |
Gürültü |
Gönderici ve alıcı arasında mesajın akışını sağlayan araç ve yöntem kanaldır.
19.Soru
Tüketicilere hiç beklemedikleri bir anda ve yerde, ilgilerini çekebilecek bir reklamın gösterilmesi fikrine dayanan hedef kitle seçim yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Demografik Hedefleme |
Davranışsal Hedefleme |
Coğrafi Hedefleme |
Günün Bölümlerine Göre Hedefleme |
İlgi Hedeflemesi |
Davranışsal hedefleme, tüketicilere hiç beklemedikleri bir anda ve yerde, ilgilerini çekebilecek bir reklamın gösterilmesi fikrine dayanmaktadır. Bu tür hedeflemeye ilgi son yıllarda büyük bir hızla artmaktadır.
20.Soru
Bir mal ya da hizmetin son kullanıcısı olan tüketicilere yönelik teşviklere ne ad verilmektedir?
Reklam |
Aracılara yönelik satış tutundurma uygulamaları |
Satış gücüne yönelik satış tutundurma uygulamaları |
Dağıtım |
Tüketicilere yönelik satış tutundurma uygulamaları |
Tüketicilere yönelik satış tutundurma uygulamaları; bir mal ya da hizmetin son kullanıcısı olan tüketicilere veya işletmelere yönelik teşviklerdir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ