Şüphesiz bu alanlardan psikoloji sosyal hizmet uygulamalarına en çok katkı sağlayacak bilimdir. Yani sosyal hizmet uzmanları gerekli durumlarda psikologlarla işbirliği yaparak muhataplarına yardımcı olabilir.

Sağlığın bozulması üzerinde etkili olan sosyal ve bireysel şartları değerlendirmeye tabi tutma durumuna biyopsikososyal değerlendirme adı verilir. Doğru cevap A'dır.

Biyomedikal sağlık, Sağlığı ve hastalığı laboratuvar bulguları ve patolojik sonuçlar bağlamında ele alan
indirgemeci bir yaklaşımdır ve psikolojik ya da sosyal boyutları göz ardı eder. Biyopsiko-sosyal yaklaşım ise sağlığı biyolojik olduğu kadar, psikolojik ve toplumsal yönleri ile ele almaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Psikolojinin ne  olduğu üzerine bir çok tanım yapılmıştır. Bu tanımlardan birkaçı şu şekildedir:

• Psikoloji, insan davranışının bilimsel çerçevede incelenmesidir.
• Psikoloji, zihinden geçen bilinç olaylarını inceleyen bilim dalıdır.
• Psikoloji, insan ve çevresi arasındaki ilişkilerin incelenmesidir.
• Psikoloji, bireyler arasındaki ilişkileri inceleyen bilimdir.

Psikoloji, insanın çevreye uyum sürecini inceleyen bilim dalıdır. Yukarıdaki tanımlamaların her biri, psikoloji bilimini tam manasıyla ifade etmese de psikolojinin kapsamı içerisindedir. Tanımlarda üzerinde durulan temel kavramlar, “bilimsel, davranış, bireysel ve zihinsel” kavramlarıdır.

Toplumları ekonomik, tarihi, kültürel ve siyasi açıdan derinden etkileyen savaş ve terör saldırılarının en acımasız yönü, insanların ruh sağlığı üzerinde
açtığı derin yaralardır. Travmatik bir olay olan savaşın ardından görülen en yaygın bozukluk, travma sonrası stres bozukluğudur.

Gerçek bilgi; sosyal çalışmanın sosyal ve örgütsel rol ve sorumluluklarını düzenleyen, yönlendiren ve bilgilendiren politika, mevzuat ve prosedürlerdir. Araştırma ve veri toplama yoluyla kazanılabilecek bilgiler bu kapsamda ele alınırlar. Doğru cevap C şıkkıdır.

İletişim;
Çok sayıda tanıma sahip olsa da en basit haliyle “bir kişi ya da grup tarafından diğer kişi ya da gruplara iletilerin simgeler yoluyla aktarımı ve geri dönüt alımı” sürecidir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Sosyal hizmet uygulamalarını şekillendiren teoriler;
gelişim teorileri, psikodinamik teoriler, davranışsal ve sosyal öğrenme teorileri, hümanist teori, sosyal yapılandırmacı teori, sistem teorileri ve eleştirel teoriler olarak sıralanabilir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Paternalist yaklaşımda hizmet sunucu ile hasta arasındaki iletişim ve ilişkide sağlık hizmeti sunucusunun egemen olması ve hastanın ya da yakının pasif konumda tutulması söz konusudur. Dolayısıyla doğru kavram paternalist yaklaşımdır. 

Doğru cevap D seçeneğidir.

“Kültürel liyakat, kabiliyet ve becerilerin, farklılıklara saygı gösterilmesini sağlayacak ve farklı geçmişlerden gelen bireylerle etkili bir şekilde iletişim kurulabilmesini sağlayacak şekilde geliştirilmesidir” tanımı Kohli ve Faul'a aittir. Doğru cevap D'dir. 

Psikiyatrik sosyal hizmetin gelişiminde 1920’lerden önce tıp ve psikiyatri kliniklerinde çalışan sosyal hizmet uzmanlarının benzer rol ve işlevleri bulunduğunu görmekteyiz. Yani hastalarla ilgili olarak; sağlık personeline sosyal çevre bilgisi sağlanması, hastanın taburcu edilmesinin kolaylaştırılması ve hastane yatışı
sonrası uyumlaştırma çalışmaları ile hasta ve ailelerin ihtiyaç duyabilecekleri sosyal kaynakların bağlanması gibi faaliyetler her iki konuda da hemen hemen aynıdır. Ancak 1920’de Freud’cu psikoanalitik kavramların ortaya çıkmasıyla sağlık alanındaki bölünme tetiklenmiştir. Birinci Dünya Savaşı sonrasında eve dönen askerlerde yaygın olarak ortaya çıkan “post-travmatik stres bozukluğu” vakalarının artması nedeniyle de psikiyatrik alanda hastane ve ev hizmetlerinde yaşanan patlama bu ayrışmayı etkilemiştir. Doğru cevap A'dır. 

Tarihte birçok ünlü hekim olmasına rağmen, çok uzun yıllar tıp tarihinde iz bırakan kişi, Hipokrat’tır. Gerek uygulamaları gerekse tıp alanında getirdiği öğretiler ile halen günümüzdeki tıp anlayışına önemli etkileri bulunmaktadır. Hipokrat’ın tıp anlayışı, hastaya yararlı olunmasını, zarar verilmemesini ve adaletli davranılmasını öncelemektedir.

Farkındalık göz önünde bulundurulması gereken faktörlerden biri değildir. 

Sağlıkta eşitsizlik:çeşitli sosyal sebeplerle (inanç, kültür, gelir düzeyi gibi) sağlık hizmetlerine ulaşmada bireyler ve topluluklar arasında ortaya çıkan farklılıklardır. Öncelikle sağlığın bozulması üzerinde
etkili olan sosyal ve bireysel şartları değerlendirmeye tabi tutar. “Biyopsikososyal değerlendirme” adı verilen bu aşamada birey hakkında bilgi edinilir.
Tanıma göre cevap B seçeneğidir.

Hasta haklarının uluslararası platformda tartışılmaya başlanması ve bildirgelerin yayınlamasının ardından Avrupa Konseyi’nin 1997 tarihli İnsan Hakları ve Biyotıp Sözleşmesi'nden sonra Türkiye, bu gibi bildirgelerde ve sözleşmelerde yer alan hasta haklarını temel alarak kendi iç mevzuatı ve taraf olduğu uluslararası sözleşmelere de dayanarak 1 Ağustos 1998’de "Hasta Hakları Yönetmeliği'ni yürürlüğe koymuştur.