Yaşam kalitesini olumsuz etkileyen ve sürekli bakım gerektiren kronik hastalıklar, hem sağlık hem de bakım boyutunda sosyal hizmeti gerektirmektedir.

Şiddet mağduru kadına ilgili müdahale geliştiren sosyal çalışmacılar aşağıda sıralanan aşamalarla mağdura müdahale etmelidirler:
• Müracaatçının tanımlanması
• Müracaatçının sosyal ve kültürel çevresinin tanımlanması
• Müracaatçının sorununun tanımlanması (mikro, mezzo ve makro düzeylerde)
• Müracaatçının sorunları ve ihtiyaçlarının tanımlanması
• Müdahale sürecinde değerlendirilmek üzere müracaatçının kendisinin, ailesinin ve dâhil olduğu toplumsal grubun güçleri ve kaynakları

1930 yılında çıkartılan 1593 sayılı Umumi Hıfzıssıhha Kanunu kapsamında yürütülen evde sağlık hizmetleri uygulamaları; bulaşıcı ve salgın hastalıklarla savaş için yürütülen hizmetler içinde yer almaktadır. Yapılan işlemler, hastaların evlerinde tecrit ve muayenelerini esas almaktadır. 

1. Bireyi aile yaşamına hazırlamaya yönelik hizmetler.
2. Bireyi sosyal ve toplumsal yaşama hazırlamaya yönelik hizmetler
3. Bireyin ruhsal sorunlarını çözmeye yönelik hizmetler
4. Bireyin ulaşım olanaklarını organize etmeye yönelik hizmetler
5. Sosyal veya toplumsal yaşama uyum ve tam katılım için fiziksel çevrenin bireyin ihtiyaçları doğrultusunda yeniden düzenlenmesine yönelik hizmetler sosyal rehabilitasyon hizmetinin kapsamındadır.

Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) tarafından evde bakım hizmetleri kapsamında yaygın olarak verilen hizmetler aşağıdaki
gibi sıralanmıştır:
• Değerlendirme, izleme ve yeniden değerlendirme,
• Sağlığın geliştirilmesi ve korunması, ikincil
hastalıkların ve özürlülüğün önlenmesi,
• Kişisel bakımın sağlanması (örneğin beslenme, banyo yapma, giyinme), karşılıklı yardımlaşma, kendini savunabilme,
• Tıbbi bakım ve hemşirelik bakımı,
• Ev işleri hizmeti (temizlik, çamaşır yıkama,
alışveriş),
• Özürlü bireyin gereksinimlerini karşılamak
üzere ev ortamında düzenlemeler yapılması,
• Sevk işlemi ve kamu olanaklarına ulaşma
imkânının sağlanması,
• Evde rehabilitasyon hizmeti,
• Temel ve özel gereksinimlerin karşılanması, destekleyici aletler, ekipman ve ilaçların
sağlanması,
• Özelleşmiş destek hizmetleri (inkontinans
durumu, demans ve diğer mental sorunlar,
vb. için)
• Bakım gereksinimi olan kişinin dönem kurumsal bakım alması ile yakınlarının dinlendirilmesine yönelik hizmetler, bakım
öncesinde, sırasında ve sonrasında bakım
verenlere destek sağlanması (bakım verenlerin daha iyi hizmet vermelerini sağlayacak
eğitim, bilgi, danışmanlık gibi konularda),

Osmanlı Rus harbi sonrasında ortaya çıkan ve İstanbul’da nüfusun hızla artmasına neden olan yoğun göç hareketi sonrasında II. Abdülhamit tarafından
1896 yılında kurulan Darülacezede kimsesiz çocukların himayesi ve yaşlı ve engellilerin barındırılmaları sağlanmıştır.

Türkiye’de ise sosyal hizmet mesleğinin başlangıcı olarak Sosyal Hizmetler Enstitüsü’nün 1959 tarihinde kanunla kuruluşu kabul edilir.

Bireyin ailesi ve toplumla ile bozulan ilişkilerini düzenleme ve düzeltme süreci, sosyal hizmet uygulamalarını gerektirir. Sosyal yardımlar, sosyal hizmet uygulamalarının bir aracıdır. Sosyal Hizmetin Temel İlkelerinden "Eşitlikçi değildir" ile ifade edilen şudur: Sosyal hizmet her vakayı ayrı değerlendirdiğinden her vakaya göre farklı yardımları ve uygulamaları öngörür. 

Danimarka’daki ileri derecede gelişmiş evde bakım sisteminin temeli, 19. yüzyıl sonlarına dayanmaktadır. Danimarka bu alanda örnek ülkelerden biri haline gelmiştir. Bu ülkede 1937 yılında başlatılan, dört coğrafi bölgede uygulanan 6 yıllık bir pilot çalışmanın sonuçlarının, ev ziyaretinin bebek ölüm hızını ve hastalanma oranını azalttığını göstermesi, evde bakımın ve ev ziyaretlerinin öneminin artmasında büyük rol oynamıştır.

1965’ten itibaren ise ABD’deki sosyal güvence sistemleri, evde bakım hizmetlerini kapsamına almaya başlamıştır.

Sorunun doğru yanıtı D şıkkıdır. Profeyonelizm, bir işi en iyi biçimde yerine getirmek ve bu işi yerine getiriş sırasında başta duyguların baskısı olmak üzere çevresel ve diğer etmenlerden etkilenmemektir.

Yeterlilik: Sosyal hizmet uzmanının hizmeti alanlarla etkili bir şekilde çalışma becerilerine ve yeteneklerine sahip olmasıdır.Yeterlilik değeri, sosyal hizmet uzmanlarının yalnızca gerekli bilgi ve becerilere sahip oldukları alanlarda uygulama yapmasını zorunlu kılan kısıtlayıcı bir çerçeve de sunar. Sosyal çalışmacılar, bilimsel olarak yeterli olduklarında, teknolojiyi ve mesleklerinin gerektirdiği araçları doğru biçimde kullandıklarında hizmeti talep edenlere yardımcı olabilirler. Diğer taraftan sosyal hizmet uzmanları, kendilerinden hizmet talep edenlere ve hizmete gereksinimi olanlara daha fazla yardımcı olabilmek için bilgi ve yeteneklerini geliştirmelidirler. Doğru yanıt A'dır.

İlk aşamada, özel sağlık kuruluşları aracılığıyla sağlanan evde bakım hizmetleri ile ilgili olarak, “Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında Yönetmelik” 10 Mart 2005 tarihinde 25751 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.

Engelliler
Engelli, sosyal hayata katılabilme, bir iş bulup
o işi elinde tutabilme imkânlarından toplumun diğer
kesimlerine göre kısmen veya tamamen yoksun
bulunan kişiyi ifade etmektedir. Türkiye’de son yıllarda
engellilerin istihdamının artışı için birtakım
yasal düzenlemelere gidilmiştir. Engelli personel
çalıştırmak, 4857 Sayılı İş Kanunu’nun 30. Maddesi
ile yalnızca kamu işyerleri için değil özel sektör
için de bir zorunluluk haline gelmiştir.

Etik daha çok kurallara dayalı davranışlar ile ilgiliyken ahlâk, duygusal belirlenime ilişkindir. Bu haliyle ahlâk, daha fazla din temelli iken etik, felsefeden köken alır. A, B, D ve E seçenekleri Ahlak kavramının özellikleridir.

Hasta Hakları Yönetmeliği’nin 5’nci maddesinde sağlık hizmetlerinin sunulmasında uyulması gereken ilkeler şu şekilde belirtilmiştir:
• Bedeni, ruhi ve sosyal yönden tam bir iyilik hali içinde yaşama hakkının, en temel insan hakkı olduğu, hizmetin her safhasında daima göz önünde bulundurulur.
• Herkesin yaşama, maddi ve manevi varlığını koruma ve geliştirme hakkını haiz olduğu ve hiçbir merci veya kimsenin bu hakkı ortadan kaldırmak yetkisinin olmadığı bilinerek hastaya insanca muamelede bulunulur.
• Sağlık hizmetinin verilmesinde hastaların; ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç ve ekonomik ve sosyal durumları ile sair farklılıkları dikkate alınamaz. Sağlık hizmetleri, herkesin kolayca ulaşabileceği şekilde planlanıp düzenlenir.
• Tıbbi zorunluluklar ve kanunlarda yazılı haller dışında, rızası olmaksızın kişinin vücut bütünlüğüne ve diğer kişilik haklarına dokunulamaz.
• Kişi, rızası ve Bakanlığın izni olmaksızın tıbbi araştırmalara tabi tutulamaz.
• Kanun ile müsaade edilen haller ile tıbbi zorunluluklar dışında, hastanın özel hayatının ve aile hayatının gizliliğine dokunulamaz.

Doğru cevap C seçeneğidir.

30 Haziran 1921’de Atatürk’ün öncülüğünde Himaye-i Etfal Cemiyeti diğer adıyla Çocuk Esirgeme Kurumu kurulmuştur. Türkiye’de bütün illerde ve çok sayıda ilçe merkezinde şubeleri bulunan kurum, savaş yüzünden kimsesiz kalan çocukların bakımını ve eğitimini üstlenmiştir.

Sosyal Hizmetin Temel İlkeleri Özelliği
Özeldir
Sosyal hizmet vaka odaklıdır. Genel değildir. Her vaka ayrı
değerlendirmeye tabidir. Her vaka kendine özeldir.
Eşitlikçi değildir.
Sosyal hizmet her vakayı ayrı değerlendirdiğinden her vakaya
göre farklı yardımları ve uygulamaları öngörür.
Sosyal ilişkileri dikkate alır.
Sosyal hizmette bireyin ailesi ve toplumla ilişkileri dikkate
alınarak planlama yapılır. Uygulamalar bu ilişkilerin
gelişmesine göre artırılır ya da azaltılır.
Karşılıklıdır
Sosyal hizmet karşılıklıdır. Yapılan yardımların bir amacı vardır
ve yardım yapılanlardan belli bir edim veya davranış beklenir.
Hedeflenen edim veya davranış gerçekleşmezse sosyal
hizmet daraltılır ya da sonlandırılır.
Sürdürülür
Sosyal hizmet sürdürülen bir süreçtir. Devamlı olması halinde
davranış değişikliği sağlar.

Türkiye’de evde bakımla ilgili olarak ise ilk proje 1993 yılında Sosyal Hizmetler
ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü’nce Ankara, Adana, İzmir ve İstanbul illerinde uygulanmıştır.