Tüketim Bilinci ve Bilinçli Tüketici Final 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Tüketiciler için çevrecilik ne zaman bir “uyanma zamanı” olarak tanımlanmıştır?
1940’lı yıllarda |
1950’li yıllarda |
1960’lı yıllarda |
1970’li yıllarda |
1980’li yıllarda |
Tüketiciler için çevrecilik 1960’lı yıllarda bir “uyanma zamanı”, 1970’lerde “harekete geçme dönemi”, 1980’lerde “hesaplı olma zamanı” ve 1990’larda “pazardaki güç” olarak tanımlanmıştır. Doğru cevap C'dir.
2.Soru
...... mal ve hizmetlerin elde edilmesi, kullanılmasında bireylerin ve grupların davranışlarına rehberlik eden ahlâkî ilkeler ve standartlar olarak tanımlanabilir.
Yukarıdaki boşluğu en doğru şekilde tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Tüketici Bilinci |
Kalite Standartları |
Sosyal Sorumluluk ilkeleri |
Ekolojik Sorumluluk İlkeleri |
Tüketici Etiği |
Tüketici etiği, mal ve hizmetlerin elde edilmesi, kullanılmasında bireylerin ve grupların davranışlarına rehberlik eden ahlâkî ilkeler ve standartlar olarak tanımlanabilir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin çevreyi korumak için alabilecekleri önlemlerdendir?
Ev çöplerinin geri dönüşüme uygun ayrışmasını sağlamak
|
Suyu tasarruflu kullanmak
|
Elektriği tasarruflu kullanmak
|
Tasarruflu ev aletleri almak
|
Hepsi
|
4.Soru
Hangi durumlarda alışveriş, tüketici için sorun olarak kabul edilmez?
Alışveriş yapılarak rahatlanabilme durumunda
|
Alışveriş isteğinin ertelenememe durumunda
|
Alışverişin mutluluk vermesi durumunda
|
Alışverişin mutsuzluk vermesi durumunda
|
Alışveriş isteğinin ertelenebilmesi ve bu durumdan rahatsızlık duyulmaması durumunda
|
5.Soru
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun’a göre tüketicilerin satın alma işleminde haklarını arayabilmelerinin ön koşulu nedir?
Ayıplı hizmet
|
Ayıplı mal
|
Mesafeli sözleşme
|
Fiyat
|
Satın alma işlem belgesi
|
6.Soru
Tüketicinin korunmasındaki amaçlardan biri, tüketicilere sadece kendi için değil aynı zamanda diğer tüm tüketicilerin haklarına nasıl sahip çıkması gerektiğini öğreterek tüketiciler arası dayanışmayı kuvvetlendirmektir. Aşağıdakilerden hangisi bu amaca yönelik olarak kullanılabilecek en uygun araçtır?
Medya |
Devlet |
Tüketici Örgütleri |
Bilim İnsanları |
İş Sahipleri |
Tüketici örgütleri, tüketici eğitme ve sahip oldukları hakları anlama konusunda önemli bir yere sahiptir. Bu örgütler sayesinde tüketiciler bir araya gelmektedir. Mali ve örgütlülük aısından kendilerinden daha güçlü olan üreticiler karşısında böylece güç kazanmaktadırlar. Doğru cevap C seçeneğidir.
7.Soru
Tüketimin ve üretimin çevreye duyarlı bir anlayış geliştirmesini misyon edinen tüketici profili aşağıdakilerden hangisidir?
Yeşil tüketici
|
Bilinçli tüketici
|
Üretken tüketici
|
Sorumlu tüketici
|
Hiçbiri
|
8.Soru
Dünya üzerindeki güvenli suya ulaşım oranı en düşük olan olan ülkeler hangi kıtada bulunmaktadır?
Asya |
Avrupa |
Amerika |
Afrika |
Antartika |
Dünya üzerindeki yaklaşık 80 ülkede nüfusun yüzde 40’ı su talebini karşılayamamaktadır. Gelişmiş ülkelerde nüfusun yüzde 99’u güvenli suya ulaşabilirken, Kuzey Afrika ve Orta Doğu ülkelerinde bu oran yüzde 77, Asya ve Pasifik ülkelerinde yüzde 63, Afrika ülkelerinde ise yüzde 38’dir.
9.Soru
Aşağıdaki pillerden hangisi şarj edilebilir?
Çinko karbon |
Alkali mangan |
Lityum |
Tunç |
Nikel kadmiyum |
Çinko karbon, alkali mangan, lityum piller şarjsız, nikel kadmiyum, nikel metalhidrit ve lityum iyon piller ise şarjlı grupta yer alır. Doğru yanıt E’dir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi takıntılı alışveriş davranışını ortaya çıkartan temel nedenler arasında yer almaz?
Sosyal etkinlikte bulunma ihtiyacı
|
Bilinçli tüketim ihtiyacı
|
Boş zaman geçirme ihtiyacı
|
Nörolojik faktörler
|
Kendini değerli hissetme ihtiyacı
|
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilinçli tüketicinin özelliklerindendir?
Kaliteli, güvenli, ucuz ve sağlıklı mal ve hizmetlere ulaşmak için araştırmalar yapan tüketici
|
Haklarını bilip, savunan tüketici
|
Çevreye duyarlı tüketici
|
Pazarlık yapabilen tüketici
|
Temel ihtiyaçları doğrultusunda mal veya hizmet satın alan tüketici
|
12.Soru
Satın almanın psikolojik tatmin için gerçekleştirilmesi aşağıdaki hangi kavramla yakından ilişkilidir?
Alışveriş bağımlılığı
|
Bilinçli alışveriş
|
Sosyal alışveriş
|
Bilinçli tüketim
|
Alışveriş tutkunluğu
|
13.Soru
Tüketici tarafından ürün satın alındıktan sonra hayal kırıklığı, pişmanlık ya da coşku ve mutluluk gibi duyguların yaşandığı dönem takıntılı alış veriş durumunun hangi aşamasıdır?
Hazırlık |
Bekleme |
Beklenti |
Para harcama |
Alış veriş |
Para Harcama: Tüketici tarafından ürünün satın aldığı ve alım sonrası hayal kırıklığı, pişmanlık ya da coşku ve mutluluk gibi duyguların yaşandığı dönemdir.
14.Soru
Ülkemizde, tüketicileri korumaya yönelik ilk yasal düzenleme kaç yılında yürürlüğe girmiştir?
1980 |
1985 |
1990 |
1995 |
2000 |
Ülkemizde, tüketicileri korumaya yönelik ilk yasal düzenleme olan 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 1995 yılında yürürlüğe girmiştir. Doğru cevap D'dir.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi taşıtların kirletici etkilerini azaltmak veya önlemek için yapılması gerekenlerden biri değildir?
Egzoz gazı salınımı ölçümü yapılmalıdır.
|
Araçların bakım ve onarımları zamanında yapılmalıdır.
|
Temiz yakıt kullanılmalıdır.
|
Her iki yılda bir taşıtlar yeni modeliyle değiştirilmelidir.
|
Benzinli taşıtlarda katalitik dönüştürücü takılmalıdır.
|
16.Soru
Hangisi tüketicilerin yaşadığı üründen kaynaklanan sorunlardandır?
Satıcının tüketici ile ilgilenmemesi |
Tüketiciye ürün hakkında yanlış bilgi verilmesi |
Olumsuz müşteri yorumları |
Garanti kapsamının dar olması |
Etiketinde 2 kg yazan ürünün 2.5 kg olması |
Üründen Kaynaklanan Sorunlar
Tüketici tarafından satın alınan ürünün, etiketinde belirtilen özellikleri taşımaması veya eksik taşıması, o maldan haklı olarak bekleyebileceği güvenilirliği sağlayamadığı durumlarda oluşan sorunlardır.
17.Soru
Doğal kaynakların aşırı türetmeden, çevreye zarar vermeden, toplumun uzun vadeli ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ihtiyaçların karşılanması aşağıdaki hangi kavramı ifade etmektedir?
Sürdürülebilir kalkınma
|
Bilinçli tüketim
|
Toplumsal tüketim
|
Çevrecilik
|
Sürdürülebilir tüketim
|
18.Soru
Tüketicilerin çoğunluğunun yararcı olmayan statü arama, ilgi uyandırma, yenilik arama gibi özelliklerle öne çıkan mal ve hizmetleri arzuladıkları hatta peşine düşüp, edinip sergiledikleri bir kültürün tanımına ne ad verilir?
Hedonizm
|
Tüketim toplumu
|
Materyalizm
|
Sembolik tüketim
|
Tüketim kültürü
|
19.Soru
Tüketici gözün oluşturulması bağlamında tüketicinin satın alma sırasında bir ürünü analiz ederken, "Değer sistemimi zayıflatmakta mıdır?" sorgulaması ne tür bir değerlendirme yaptığı anlamına gelir?
Sağlıklı olması |
Ekonomik olması |
Güvenli olması |
Yasal ve Çevresel olması |
Sosyal maliyeti |
Tüketici gözün oluşturulması ile birlikte ancak tüketicinin satın alma sırasında bir ürünü analiz ederken, sağlıklı olması, ekonomik olması, ürün güvenliği, yasal ve çevresel açıdan uygunluk taşıması ve sosyal maliyetini de değerlendirebilmesi mümkün olabilmektedir
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi takıntılı alışveriş durumunun aşamalarından biri değildir?
Beklenti
|
Hazırlanma
|
Alışveriş
|
Yetinme
|
Para harcama
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ