Tur Planlaması ve Yönetimi Final 7. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarlama araştırmasının en genel beş eylem türünden biri değildir?


Pazar özelliklerinin belirlenmesi

Pazar potansiyelinin ölçülmesi

Pazar payı analizi

Alış analizi

Turizm trendine yönelik çalışmalar


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizmde, dağıtım sisteminin aracıları ve işlevlerinden biri değildir? 


Tur operatörleri

Seyahat acentaları

Destinasyon destek hizmetleri

Teşvik seyahat planlamacıları

Araç kiralama şirketleri


3.Soru

I. Paket turun hangi şartlarda ve hangi fiyatlarla rekabet edeceğinin belirlenmesi 

II. Hedef pazarın ihtiyaç ve beklentilerinin analiz edilmesi

III. Maliyetlerin doğru ve gerçekçi bir şekilde hesaplanması

IV. Paket turun hedef pazar gereksinimlerine göre yeniden tasarlanması

Yukarıdakilerden hangisi/leri tur operatörününün pazar araştırması sürecinde elde edeceği bilgiler ile tur tasarımı aşamasında sağlayacağı olanakları ifade eder? 


Yalnızca II

II ve IV

I ve III

I, II ve IV

II, III ve IV


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi bir turun planlanmasındaki temel unsurlardan biri değildir?


Ölçülebilir ve erişebilir hedefler

Hedeflere ulaştıracak yöntemler

Yöntemleri uygulayacak kişilerin açıkça belirlenen yetki ve sorumlulukları

Uygun süre

Kontrol dokümanları


5.Soru

I. Hastalık, sakatlık ya da ölüm

II. Turistlere ait kişisel eşyaların kaybolması ya da çalınması

III. Gümrük işlemleri sırasında el konulan eşyalar

IV. Turistlerin alışveriş sırasında uğrayabilecekleri zararlar

Yukarıdaki durumlardan hangisi/leri paket tur pazarı için hazırlanan tatil sigortası kapsamında değerlendirilir?


Yalnızca II

I ve II

III ve IV

I, II ve III

II, III ve IV


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasının elemanlarından biri değildir?


Müşteri

Ürün

Fiyat

Dağıtım

Tutundurma


7.Soru

Aşağıdaki kavramlardan hangisi "İşletmenin faaliyetlerini ve varlığını sürdürebilmesi ve bir gelir elde edebilmesi için belli bir dönemde kullandığı ve tükettiği girdilerin, yani mal ve hizmetlerin parasal tutarı" anlamına gelmektedir?


Gelir

Gider

Harcama

Maliyet

Borç


8.Soru

Turlarda müze ve ören yerlerine kişi bazında yapılan giriş ödemeleri hangi değişken kapsamında değerlendirilmektedir? 


Sabit maliyet

Toplam maliyet

Doğrusal değişken maliyet

Yarı değişken maliyet

Transfer maliyeti


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurmanın özelliklerinden biridir?


Satış tutundurma durum merkezlidir.

Satış tutundurma, bir reklam olayıdır.

Satış tutundurma, aracıları ve tüketicileri etkilemek için düzenlenir.

Satış tutundurma çabaları davranış üzerinde dolaylı etki yapmak için düzenlenir.

Satış tutundurma çabaları tüketicilerin uzun süreçte almasını sağlamayı amaçlar.


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi, tur operatörünün tur satışlarının hissedilir derecede artış gösterdiği bir dönemdir?


Başlangıç

Gelişme

Olgunluk

Durgunluk

Düşüş


11.Soru

endüstriyel pazarlara yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?


pazarda alıcı sayısı azdır

oligopolistik rekabet söz konusudur

karar süreci farklı, gözlemlenebilir aşamalardan oluşur

tutundurma reklama dayalıdır

coğrafi olarak belli alanlara yoğunlaşmış pazar yapısı söz konusudur


12.Soru

Kültür turlarının katılımcıları daha fazla yer görmek veya deneyimlerini daha uzun süre tutabilmek için hangi öğüne verilen zamanın kısa tutulmasını isterler ?


Akşam

Öğle

Gece

Kahvaltı

Ara öğün


13.Soru

Genel olarak bir paket turun pazarlama aşamaları aşağıdaki şıkların hangisinde doğru sıra ile verilmiştir?


• Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,
• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,
• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,
• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır

• Kişisel şatış çabaları,

• Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,

• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,
• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Kişisel şatış çabaları,
• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,

• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır

• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,

• Kişisel şatış çabaları,

• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır

• Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,

• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,

• Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,

• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,

• Kişisel şatış çabaları,

• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır

• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,

• Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,

• Kişisel şatış çabaları,

• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır

• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,

• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,


14.Soru

Aşagıdakilerden hangisi maliyet kalemleri itibari ile en fazla detayı içerir?


Bağımlı turlar

Bağımsız turlar

Yönetilen turlar

Gözetimli turlar

Gemi turları


15.Soru

Hangisi, gözetimli (ağırlamalı) turlarda kontrol listesinde yer alması gereken maddelerden değildir?


Havaalanlarına dair bilgiler ve detaylar

Kalınacak otele dair tüm detaylar

Rezervasyon fişlerini hazırlamak ve göndermek

Varış sırasında kullanılacak turistlere verilecek broşürler, dokümanlar

Hoşgeldiniz kokteyli


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi psikografik bölümleme içinde yer alır?


Ülkeye göre tüketici davranışlarının özellikleri

Gelir düzeyine göre ürün kullanım sıklıkları

Müşterilerin yaşam tarzları

Müşterilerin seyahate çıkma sıklıkları

Farklı eğitim düzeyindeki müşterilerin tatil biçimi tercihleri


17.Soru

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle, kişisel ve kişisel olmayan yollarla iletişim kurmaya ne ad verilir?


Ürün

İşgücü

Dağıtım

Fiyatlandırma

Tutundurma


18.Soru

Pazar bölümleme yöntemleri ve kriterleri göz önünde bulundurulduğunda aşağıdakilerden hangisi davranışsal özellikler kapsamına girer?


İlgi alanları

Yaşam tarzı

İklim

Aile büyüklüğü

Alışkanlıklar ve tercihler


19.Soru

Gözetimli (ağırlamalı) turlarda tur hazırlıklarını kontrol edebilmek için bir liste oluşturulur. Aşağıdakilerden hangisi bu listede  mutlaka olması gereken maddelerden biri değildir?


Kalınacak otele dair tüm detaylar

Havaalanlarına dair bilgiler ve detaylar

Varış sırasında kullanılacak turistlere verilecek broşürler, dokümanlar

Hoşgeldiniz kokteyli (wellcome coctail) organizasyonu

Gezilecek kültürel çekiciliklerin listesi


20.Soru

Aşağıdaki kavramlardan hangisi “belirli bir amaca ulaşmak için katlanılan fedakârlıkların toplamı” anlamına gelmektedir?


Gelir

Gider

Harcama

Parasal gider

Maliyet