Concierge, otellerde etkinlik organize eden, misafirlerin ihtiyaçlarına yanıt bulmaya çalışan ve misafirlerin seyahat planlarına yardım eden personeldir. II ve III. Maddeler ‘bellboy’un sorumluluğudur. Bu sebeple cevap C şıkkıdır.

Yemeklerin tadından bahsederken kullanamayacağımız kelime "seyreltmek" anlamına gelen E seçeneğidir. A şıkkı "mide bulandırıcı", B şıkkı "lezzetli", C şıkkı "çok lezzetli ya da lezzetsiz olmayan" ve D şıkkı "acı" anlamına gelmektedir.

"Portakal suyunuz var mı?" ifadesi müşteriler tarafından kullanılmaktadır.

Burada beklediğimiz yapı If Clause Type 0’dur. “Eğer dört günlük rezervasyon yaparsam, indirim olur mu?” sorusunu bu yapıyla sağlayabiliriz. Her iki boşlukta da fiilerin Simple Present halini kullanmamız gerekmektedir.

Müşterinin lokantada masa tercihini belirtmek için kullanacağı yapıyı içeren seçenek "I would like a table by the seaside please." yani "Deniz kenarında bir masa istiyorum" seçeneğidir.

Waiters or barmen use the questions in A, B, C and E when taking an order.

The question in C is used to ask for more information about an order, so it is not suitable for this conversation.

Burada beklediğimiz yapı If Clause Type 1’dır. Type 1 gerçek durumlardan bahsetmek için kullanılır. “Eğer yarın yağmur yağarsa, şemsiyemi yanıma alacağım” cümlesinde, şemsiyeyi getirmem yağmurun yağması şartına bağlıdır. Bu yapıyı oluşturmak için ana cümlede will, if clause cümlesinde de Simple Present kullanılması gerekmektedir.

"Concierge” otellerde kişilere bilgi, tavsiye veren ve misafirlerin ihtiyaçlarını dinleyen kişiye verilen addır.

Burada beklediğimiz yapı If Clause Type 1’dır. Type 1 gerçek durumlardan bahsetmek için kullanılır. “Eğer yarın yağmur yağarsa, şemsiyemi yanıma alacağım” cümlesinde, şemsiyeyi getirmem yağmurun yağması şartına bağlıdır. Bu yapıyı oluşturmak için ana cümlede will, if clause cümlesinde de Simple Present kullanılması gerekmektedir.

"would you like that on the rocks?" içeceğin buzlu mu olacağını soran bir sorudur ve edat olarak ON kullanılır.  

Çay yapraklarının fırında hızlı bir şekilde kurutulmasıyla elde edilen yeşil çaydır.

Act like those around you

Botels are boats that serve like a hotel with different size rooms. B can be a keyword to remember.

Bed and breakfast hotels are not among the unique hotels. 

“Vacancy” boş yer veya boş oda anlamına gelmektedir.

Twin or Single: A small and narrow bed for one adult. The correct answer is D.

“How many in your party?” is a question that asks about the number of people who will be staying in the hotel. It has got a similar meaning with “how many in your group?”

Müşteri içecek siparişi verdikten sonra garsonun sorabileceği uygun bir soru bulmalıyız. C ve D seçenekleri müşteri tarafından sorulabilecek sorulardır. B ve E ise zaten siparişi vermis bir müşteriye sorulması uygun olmayan sorulardır. B seçeneğinde Bir tane daha ister misiniz? diye sorarken E seçeneğinde Size ne verebilirim? diye sormaktadır. Buz ister misiniz? diye sormak içecek siparişinin ardından en anlamlı olan seçenektir.

Verilen cevaptan (Üzgünüm, ama şu anda yapamam), sorunun bir ‘rica’ olduğu, dolayısıyla öznesinin ‘sen/ siz’ (you) olması gerektiği anlaşılmaktadır. B ve E’deki ‘Can I...’ ve ‘May I...’ izin isterken kullanılan, A ve D’deki ‘Do you have to...’,‘Should you...’ gereklilikle ilgili sorularda kullanılan yardımcı fiillerdir. ‘Could you...’ ise kibar rica sorularında kullanılmaktadır. Doğru cevap C'dir. 

Restorana ilk kez gelen müşteriler genellikle menü ve yiyeceklerle ilgili pek fazla bilgi sahibi olmadıkları için genellikle restoran çalışanlarının fikirlerini ve önerilerini sorarlar.