Müşteri ‘Bir alışveriş merkezi tavsiye edebilirimisiniz’ diye sorduğunda resepsiyon görevlisi nezaket kuralları biçiminde olumlu olarak yanıt verir. İngilizcede soru kalıbı ‘Could you recommend…’ şeklindedir.

Its prosperity comes from the railroad and its factories: TÜLOMSAŞ (the only locomotive engine factory), TUSAŞ (aircraft parts and engine factory), sugar factory (one of the first established in the Turkish Republic), brick and tile factories, ETİ (biscuit and food factory) and the strategic Turkish Air Force training base.

'the post office and the cafe' ifadesinde iki isim geçmektedir. İki bina üstüste olamayacağı için üzerinde anlamındaki on ve over şıkları elenir. B şıkkı sonunda 'of' olmadığı için elenmektedir. 'Left' kelimesi de tek başına bu şekilde kullanımı yanlış olduğundan elenir. Arasında anlamındaki 'between' doğru şıkkımızdır.

The question talks about the industrial product of the city and the sentence in the option E gives information about a product of the city, so the correct option is E.

When you travel, remember that emergencies can happen. Things may go wrong so here are some suggestions: -To avoid unnecessary heartache do not put all your money in one place. -When you are in a hotel, put your jewelry or valuable possessions in the hotel safe. -Always keep your passport, identification card with you and put them in a safe place. -If you have medical problems carry your medicine with you. -When you need help go to the authorities, your hotel personnel will help you. -It is a good idea to have travel insurance made out before you start your journey. -You must know telephone number of your country’s consulate.

The conjunction "and" is used to combine two similar or equal parts in a sentence.In the sentence "The food served for breakfast is fresh and delicious". two adjectives are combined to define the food.

‘Öğle yemeği saat kaçta servis ediliyor?’ sorusunun cevabında saat bilgisi bulunmak zorundadır. Dolayısıyla A ‘Rezervasyon yapmanıza gerek yoktur’, B ‘Aşçı başımız bu bölgenin en iyisidir’, C ‘Size öğle yemeğinde bir masa garanti edebilirim’ ve E ‘En son konuk sipariş verdiğinde’ cevapları uygun cevaplar değildir. ‘Servis etmeye saat 12.00’da başlıyoruz’ sorunun uygun cevabıdır. Doğru cevap D'dir.

'Hamburger ve patates kızartması yedik’ cümlesinde ‘ve’ bağlacını ‘and’ karşılamaktadır.

Bu diyalogda A kişisi karşısındaki konuşmacıya kibar bir şekilde nasıl yardımcı olabileceğini sormaktadır. Yine A kişisi cevap olarak “Kesinlikle efendim” dediğine göre , B kişiden beklediğimiz en uygun cevap “Rezervasyon yaptırmak istiyorum” cümlesidir.

Call 112, emergency services

As a standard feature, each hotel room must have a nicely made clean bed, if it is en suite, a clean shower, clean towels, a television and a telephone, a closet for hanging clothes, a hairdryer and an iron. The complimentary toiletries such as shampoo, hair conditioner, soap and other cosmetics are almost standard in each room. The amenities and facilities such as bathrobes, free Wifi, free dry cleaner services and concierge are not necessarily the standard but offered by higher star hotels. The correct answer is C.

Geçmişte fırsatımız olduğu halde ve yapabileceğimiz halde yapmadığımız eylemlerden bahsederken could have V3 yapısını kullanırız. Doğru cevap C'dir.

cümlede "özür dilerim şu anda hiç boş odamız yok. otel odanızı önceden ayarlamalıydınız" anlamı verilmektedir. geçmişte yapılması gereken ama yapılmamış olayları anlatmak için "should have V3" yapısı kullanılır. 

A,B,C,D seçeneklerindeki ifadeler, otel personelinin olası bir yangın durumunda bilmesi/yapması gereken prensipleri ifade etmektedir. Doğru cevap E'dir.

Otel ya da restoran çalışanıysanız fırtına durumunda konuklarınızı bina içinde, binanın merkezinde tutmaya çalışın. Konuklarınıza elektrikli cihazları kullanmamalarını söylediğinizden ve dışarda bulunan masa ve sandalye gibi eşyaların uzaklaştırılmış olduğundan emin olun. Burada verilen bilgilerden sadece yangın söndürücü ile ilgili olan fırtına değil yangın alarmı için geçerlidir.

Müşteri atıştırmalık olarak neler olduğunu sormaktadır. Bu soruya verilebilecek cevap C seçeneğindedir. 

Cümlelerin hepsinde modal verb yani yardımcı fiil kullanılmıştır ancak onların arasında sadece may sözcüğü izin istemek için kullanılır. A seçeneğinde verilen cümlede may olasılık anlamında kullanılmıştır. D seçeneğinde ise kişi anahtarı ödünç almak için izin istemektedir.  

The question is about asking for direction to a place, and the local person does not know the address. Therefore, the correct option is E.

Fires are one of the most common emergencies that can happen anywhere. If you are a hotel/restaurant employee: -You must be prepared for fire. You must have a plan to evacuate your guests. There must be smoke alarms and the exits must be clearly marked. -In case of a fire alarm you must remain calm. You must direct your guest to fire escapes and help the disabled. Do not allow your guests to use the elevators. -You must get everyone out and make sure that you have called the fire department. -You can use the fire extinguisher if you are trained to use it.

Meyve suyuyla alkollü içeceğin karıştırılmasıyla coctail ( kokteyl) elde edilir.