Turizm Ulaştırması Final 3. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tur operatörlerinin özelliklerinden biri olamaz?
Talep oluşmadan ürün hazırlar |
Satış riski vardır |
Aracıdır |
Üreticidir |
Stok yapar |
Aracıdır
2.Soru
"Genellikle kültürel amaçlarla seyahat edeceği öngörülen potansiyel turistler için yapılandırılmış turlardır.
Bu turlar en katı şekilde yapılandırılmışlardır." Sözü edilen tur çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
Bağımsız turlar |
Yönetilen turlar |
Gözetimli turlar |
Tüm zamanı dolu turlar |
Ekonomik turlar |
Yönetilen turlar çok katı şekilde yapılandırılmıştır ve seyahatin her aşaması (ulaşım, konaklama, transfer, yeme-içme, çevre gezileri) katı bir şekilde planlanmıştır. Doğru yanıt B seçeneğidir.
3.Soru
Değişik tatil unsurlarının bir araya getirilmesi ile oluşturulan ve tüketicilere tek bir fiyat ile satılan ürün ve hizmetlerin birleşimine ne ad verilir?
Bütünleşme |
Paket tur |
Seyahat acentesi |
Charter hizmet |
Toptan ürün |
Paket tur
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir paket tur içerisindeki çekicilikler ve özel olaylardan bir tanesidir?
Konaklama |
Bagaj taşıma |
Gezme-görme |
Yeme-içme |
Vergiler |
Çekicilikler ve özel olaylar ( gezme-görme; ticari, tarihi ya da doğal çekiciliklere giriş; eğlence; rekreasyon ve değişik olaylara katılma) Doğru cevap C seçeneğidir.
5.Soru
Kayıtlara geçen ilk trafik düzenlemesi hangi imparator zamanında yapılmıştır?
Jüstinyen |
Nero |
Sezar |
Augustus |
Septimus Severus |
İlk trafik kurallarının da Romalılar tarafından oluşturduğu anlaşılmaktadır. Julius Sezar atlı arabaların gün doğumu ve batımı arasında eski Roma’ya girişini yasaklamıştır. Sezar trafik tıkanıklığını, gürültüyü, kazaları ve kentsel atların nahoş ürünlerini önlemeyi amaçlamıştır.
6.Soru
Geleneksel havayolu işletmelerinin verdiği bazı hizmetlerden vazgeçerek maliyetlerini azaltan ve buna bağlı olarak daha ucuz fiyatla hizmet sunan havayolu işletmelerine ne denilmektedir?
Düşük maliyetli havayolu işletmeleri |
Geleneksel havayolu işletmeleri |
Özel havayolu işletmeleri |
Charter havayolu işletmeleri |
Bölgesel havayolu işletmeleri |
Düşük maliyetli havayolu işletmeleri yüksek uçak kullanım oranı, aktarmasız direkt uçuşlar, ikincil havaalanlarının kullanımı, uçak içi ücretli ikram, bagaj ağırlıkları ile ilgili ücret politikası, aynı tip uçaklardan oluşan filo ve rezervasyon için yoğun olarak internetin kullanılması vb. uygulamalarla maliyetlerinde önemli oranda tasarruf etmektedirler.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi havacılık gelirlerindendir?
Yolcu köprüsü, 400 Hz. elektrik ve su temini |
Yakıt ve yağ satışı imtiyazları, |
Danışmanlık ve proje hizmetleri |
Kablosuz internet ve haberleşme hizmetleri, |
Toplantı veya konferans salonu hizmetleri, |
Aşağıdaki başlıca faaliyet ve hizmetlerden
ücret almaktadır:
• Hava aracı konma ve konaklama,
• Havayolu şirketi talep etmişse, havaalanı çalışma saatinin uzatılması,
• Hava araçlarına itfaiye tarafından verilen emniyet tedbiri hizmetleri,
• Havalimanlarının PAT sahalarında verilen araçla, hava aracı ve kara taşıtlarının yönlendirilmesi
hizmeti,
• Havalimanı işletmesi tarafından doğrudan verilen veya havalimanındaki diğer kuruluşlar
tarafından verilen yolcu trafik, yük kontrolü ve haberleşme, ramp, uçak hat bakım, uçuş
operasyon, ikram servis, temsil, gözetim ve yönetim gibi yer hizmetleri,
• Giden yolculara, havalimanlarında ve terminallerde sağlanan kolaylıklar ve verilen hizmetleri
içeren yolcu servis (bunla ilgili ücret bilet ücreti içine dâhil edilir),
• Yolcu köprüsü, 400 Hz. elektrik ve su temini,
• Check-in kontuar, transit kontuar, check-in kiosk ve karşılama bankoları tahsisi
8.Soru
Tur paketleri içerisinde aşağıdakilerden hangisinin bulunması beklenmez?
Ulaşım |
Konaklama |
İletişim |
Eğlence |
Yeme-içme |
Tur operatörlüğü, seyahat endüstrisinin önemli bileşenleri olan konaklama, ulaşım, yeme-içme ve eğlence gibi turistik ürün ve hizmetlerin bir araya gelmesinden oluşan paket turların önceden hazırlanıp (herhangi bir talep olmadan) pazarlanması faaliyetlerini içerir.
9.Soru
Hangisi seyahatle ilişkili olmayan hizmetler arasında yer alır?
Otel rezervasyonları |
Finansal hizmetler |
Araba kiralama rezervasyonları |
Tur operatörleri ile olan rezervasyonlar |
Biletleme |
Seyahatle ilişkili olmayan hizmetler; finansal hizmetler ve elektronik postadır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ulaşım maliyetlerini etkileyen faktörlerden biridir?
Gemi trafiği |
Tren trafiği |
Trenin markası |
Uçağın markası |
Uçakların koltuk kapasitesi |
Uçakların koltuk kapasitesi maliyeti etkiler.
11.Soru
21. yüzyılda bilinen en etkin dağıtım kanalı aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgisayarlı rezervasyon sistemleri (CRS) |
Seyahat acenteleri |
Küresel dağıtım sistemi (GDS) |
Rezervasyon ofisleri |
Otomatik bilet satış makineleri |
21. yüzyılda bilinen en etkin dağıtım kanalı hizmet sunucu işletmelere sağladığı maliyet avantajı nedeniyle küresel dağıtım sistemleridir. Küresel dağıtım sistemi, farklı CRS’lerin birleşmesiyle (havayolu işletmeleri, tur operatörleri, oteller, araba kiralama şirketleri vb.) uluslararası alanda oluşturulmuş sistemlerdir. Bu kapsamda CRS ile GDS’ler arasındaki temel fark, CRS’lerin bir havayolu işletmesine kendi koltuklarını yönetme ve satma konusunda yardımcı olmaları iken, GDS’lerin birçok havayolu işletmesinden elde ettiği bilgileri birleştirerek, seyahat acentelerine, işletmelere ve bireylere elektronik ortamda alışveriş yapabilme imkânı sağlamasıdır.
12.Soru
Tarifesiz olarak uluslararası ve yurtiçi ticari yolcu taşımacılığı
yapacaklara hangi tür yetki belgesi verilir?
A1 |
A2 |
B1 |
B2 |
D1 |
• A türü yetki belgesi: Ticari amaçla otomobille yolcu taşımacılığı yapacak gerçek ve tüzel kişilere verilir. Taşımanın şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır:
a. A1 yetki belgesi: Yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacaklara,
b. A2 yetki belgesi: Uluslararası yolcu taşımacılığı yapacaklara verilir.
• B türü yetki belgesi: Otobüsle uluslararası ve yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacak gerçek ve tüzel kişilere verilir. Taşımanın şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır:
a. B1 yetki belgesi: Tarifeli olarak uluslararası ve şehirlerarası ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara,
b. B2 yetki belgesi: Tarifesiz olarak uluslararası ve yurtiçi ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara,
c. B3 yetki belgesi: Sadece kendi esas iştigal konusu ile ilgili personelini taşımak üzere uluslararası ve yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacak ve ticari maksatla taşımacılık yapmayacaklara verilir.
• D türü yetki belgesi: Otobüsle yurtiçi yolcu taşımacılığı yapacak gerçek ve tüzel kişilere verilir.
Taşımanın şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır:
a. Dl yetki belgesi: Tarifeli olarak şehirlerarası ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara,
b. D2 yetki belgesi: Tarifesiz olarak yurtiçi ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara,
c. D3 yetki belgesi: Sadece kendi esas iştigal konusu ile ilgili personelini yurtiçinde taşımak üzere yolcu taşımacılığı yapacak ve ticari maksatla taşımacılık yapmayacaklara,
d. D4 yetki belgesi: Tarifeli ve tarifesiz olarak 100 kilometreye kadar olan şehirlerarası ve taşıma mesafesine bakılmaksızın iliçi ticari yolcu taşımacılığı yapacaklara verilir.
• F türü yetki belgesi: Ticari amaçla yolcu taşımacılığı alanında acentelik yapacak gerçek ve tüzel kişilere verilir. Faaliyetin şekline göre aşağıdaki türlere ayrılır:
a. Fl yetki belgesi: Yurtiçi yolcu taşımacılığı alanında acentelik yapacaklara,
b. F2 yetki belgesi: Uluslararası ve yurtiçi yolcu taşımacılığı alanında acentelik yapacaklara verilir.
13.Soru
Paket turları genel olarak kaça ayrılmaktadır?
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Genel olarak niteliklerine göre paket turları üçe ayırırız:
• Bağımsız Turlar (Independent Tours)
• Gözetimli Turlar (Hosted Tours) ve
• Yönetilen Turlar (Conducted Tours)
14.Soru
Eşlikli ve Rehberli turlar olarak ikiye ayrılan tur çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
Gözetimli Turlar |
Kapsamlı Turlar |
Seri Paket Turlar |
Yönetilen Turlar |
Hava Kapsamlı Turlar |
Yönetilen turlarda turistler, başlangıcından bitimine kadar kendilerini seyahat
acentesinin emin ellerine terk ederler. Her günü, her dakikası, her ayrıntısı önceden planlanmış olan bu turlar; çoğunlukla gidilen bir ülke ya da yörede mümkün olduğunca çok tarihi ve turistik yeri görmeyi, o
yöre halkı ile günübirlik yaşamı bir ölçüde de olsa paylaşmayı, geleneksel birikimlerini gözlemeyi ve öğrenmeyi hedefleyen kültürel ağırlıklı turlardır. Bunlar da kendi aralarında başlıca iki alt gruba ayrılabilirler: Eşlikli turlar (escorted tours) ve rehberli turlar (guided tours). Yönetilen turlar, Eşlikli ve Rehberli turlar olmak üzere ikiye ayrılır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin doğrudan dağıtım kanallarından biri değildir?
Havayolu İşletmelerinin Bilet Satış ve Rezervasyon Ofisleri |
Telefon ile Rezervasyon |
Seyahat Acenteleri |
Otomatik Bilet Satış Makinaları |
İnternet |
Seyahat acenteleri dolaylı bir dağıtım kanalıdır. Doğru cevap C'dir.
16.Soru
Hangisi dört çıpalı yat limanlarında, üç çıpalı yat limanları için aranan şartların yanında ekstra aranan özelliklerdendir?
Deniz turizmi tesislerine emniyetli ve kontrollü giriş sistemi |
Gümrüklü veya gümrüksüz satış ünitesi |
Bağlama kapasitesinin en az %20’si kadar otopark alanı veya otopark hizmeti |
Limana emniyetli giriş ve çıkışları sağlayan ve kılavuzluk hizmeti verebilen palamar botu |
Bedensel engelliler için tuvalet ve özel düzenlemeler |
Kadın ve erkek yatçılar için bağlama kapasitesinin en az %10’u kadar duş ve tuvalet, bağlama kapasitesinin en az %20’si kadar otopark alanı veya otopark hizmeti; dört çıpalı yat limanlarında, üç çıpalı yat limanları için aranan şartların yanı sıra istenen niteliklerdendir.
17.Soru
Yatırımcılar açısından havayolu sektörüne girişteki en büyük zorluk aşağıdakilerden hangisidir?
Pilot yetiştirmenin maliyetli olması |
Başlangıç yatırımı için sermayenin çok yüksek olması |
Uçak üretiminin yavaş ve zor olması |
Tam rekabetçi pazar yapısının zorluğu |
İşbirlikçi bulmanın zorluğu |
Oligopol piyasaların genel özelliklerinden birisi, pazara girişte büyük engellerle karşı karşıya kalınmasıdır. Hava taşımacılığı sektöründe başlangıç yatırımı için sermayenin çok yüksek olması bu alanda faaliyet göstermek isteyen yatırımcılar için girişte bir engel oluşturmaktadır.
18.Soru
Bugünkü modern yol teknolojisinin başlangıcı olan toprak ve kırma taş karışımı agrega yol kaplamasını ilk kim uygulamıştır?
Nicolas Joseph Cugnot |
Etienne Lenoir |
Emile Levassor |
John Loudon McAdam |
Henry Ford |
18’inci yüzyılda İskoç mühendis John Loudon McAdam bugünkü modern yol teknolojisinin başlangıcı olan toprak ve kırma taş karışımı agrega yol kaplamasını (makadam) uyguladı. Doğru cevap D’dir.
19.Soru
Uluslararası uçuşlar için pasaport, gümrük ve sağlık işlemleri gibi hizmetlerin verildiği alan aşağıdakilerden hangisidir?
devlet kontrol hizmetleri alanı |
ana yolcu işlem alanı |
bekleme alanları |
ikincil ve dağınık bekleme alanları |
ayrıcalıklı alanlar |
Yolcu terminali birbiri ile bağlantılı alt sistemlerden oluşmaktadır. Gelen ve giden yolcu bölümlerinde yolcuya yönelik yolcu kabul ve bagaj teslimi gibi işlemlerin yapıldığı ana yolcu işlem alanı; uluslararası uçuşlar için pasaport, gümrük ve sağlık kontrolü gibi hizmetlerin verildiği devlet kontrol hizmetleri alanı; giden uçak yolcuları için ana bekleme salonu birincil ve merkezileştirilmiş bekleme alanları; giriş bekleme odalarını içeren ikincil ve dağınık bekleme alanları; hem uçuş hattı hem de kara tarafında yer alan ticari ya da siyasi anlamda önemli yolculara hizmet verilen ayrıcalıklı alanlar yer almaktadır
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Charter havayolu işletmelerinin özellikleri arasında yer almaktadır?
Tek tip filo yapısı |
Aktarmasız uçuşlar |
Küresel dağıtım sistemlerini kullanma |
Farklı büyüklükteki uçakları kullanma |
Yüksek doluluk oranı |
Charter havayolu işletmelerinin özellikleri:
- Geleneksel havayolu işletmelerine göre uçak kulanı oranı çok daha yüksektir. Genellikle çok kısa hatlarda uçuş düzenlemezler, buda yerde daha az zaman geçirme anlamına gelir. Genellikle uçuşlarını geceleri yaparlar.
- Yer hizmeti maliyetleri, geleneksel havayolu işletmelerine kıyasla daha azdır (daha az kontuar açmalarından, koltuk numarası vermediklerinden vb.). Sezonluk personel çalıştırırlar.
- Yolcu hizmeti harcamaları kabin ekibi sayısını minimumda olması ve gidilen istasyonda yatı olmadığı için daha azdır.
- Biletleme, satış ve promosyon gibi harcamaları yoktur. Ayrıca gelir yönetimi gibi alanlarda çalıştırmak için yüksek maliyetli işgücüne ihtiyacı yoktur.
- Oturma düzeni sık olduğu için, koltuk başına düşen maliyetler daha azdır.
• Doluluk oranları %100’e yakındır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ