Pazarlama sürecinde önce kampanya amacının belirlenmesi gerekir, en son ise uygulama yer alır.

Kurumsal iletişimde mesajı göndericiden alıcıya taşıyan araç kanal, sembollerin simgelerin açılarak tekrar anlamlanmasına kod açma, yöntemlerle sürece ait durum raporu iletimi dönüt, kodların açılması sonucu anlamlandırılması ise alıcı adını almaktadır. Arama indeksi sitesi, dizini, terimi de arama motorları kullanıldığı zaman bahsi geçen terimlerdir. Kod bu terimler arasında yeralmaz.

Verilenlerin hepsi sosyal ağlar yoluyla pazarlamanın avantajlarındandır.

Internet temelli bir oluşum olan sosyal medya, ver_ tabanı etkinlikleri yoluyla kullanıcıların sosyal medya etkinliklerini kaydederek saklamaktadır. Böylece, üye olunan sosyal medya platformu kişinin üyelik tarihinden itibaren gerçekleştirdiği sosyal medya etkinliklerini ürettiği içeriklerden yaptığı yorumlarına kadar kayıt altına almaktadır. Bu şekilde kişisel anlamda, paylaşımlar, beğenilen içerikler, beğenilmeyen içerikler, ilgi alanları, sosyal medya üzerindeki_ davranışları, yorumları vb. tüm etkinlikleri bir takım ölçümlemelerin yapılmasını olanaklı kılmaktadır.

Müşteri Desteği; ürünün doğru kullanımının sağlanması ve maliyeti etkin bir hale dönüştürülmesi noktasında müşteriye yardımcı olan hizmetler bütünüdür.

Uzun arama alanı, ek filtreler, karmaşıklıktan uzak bir tasarım ve sayfada öne çıkan bir yere sahip olmak; bilgi tabanının sahip olması gereken özelliklerdir.

Bilgisayar mühendisi Ray Tomlinson, 1971’in sonlarına doğru İnternet temelli e-postayı icat etmiştir.

Verilenlerin hepsi görsel unsurlar dışında kalan ve etkili elektronik posta yazımında dikkat edilmesi gereken diğer hususlardandır.

Facebook, Twitter, Flickr ve Youtube uygulamaları sosyal medya tanımı içerisinde yer alırken MS Word yazılımı MS Office grubu içerisinde bulunan kelime işleme programına verilen addır ve sosyal medya içerisinde yer almaz.

Usenet 1979’daki dönem, LISTSERV 1984’deki dönem ve IRC 1988’deki dönem de geliştirilmiştir.

Bir kimsenin bilgi ararken, bir arama motoruna yazdığı kelimelere arama terimi denmektedir.

Satış veya ziyaretçi sayısını kalıcı olarak değil, geçici olarak gidermek online promosyonların arasında yer almaktadır

Kontrolün tamamıyla firmanın elinde olmaması, sponsor olunan organizasyonda yaşanacak olumsuz durumlar ya da aksaklıklarda firma imajına zarar vermesi riskini taşıdıkları için dezavantaj oluşturmaktadır.

Gönderilen elektronik postanın yaklaşık olarak kaç alıcı tarafından açıldığı, Açma oranını ifade etmektedir.

Şıklar arasından daha yüksek değil, daha düşük alıcı edinme maliyeti getirmektedir.

Tamamı elektronik postada olması gereken bileşenlerdendir.

Arama motoru; Web’ten sayfaları toplayan, bunları devasa bir veri tabanına kaydeden, bilgiyi indeksleyen ve veriler yoluyla arama yapmada insanlar için bir mekanizma sağlayan sistemdir.

İletişim sürecinde dört iletişim fonksiyonu bulunmaktadır.bunlar; kod, kod açma, gürültü ve geribildirimdir.

Elektronik posta pazarlamasının ilk uygulamaları yalnızca metinlerden oluşan, veri tabanını ya da başka bir ifade ile hedeflenen alıcıları sistematik bir biçimde bölümlendirmeye olanak tanımayan, gönderilen elektronik postaların etkinliğini takip etmenin mümkün olmadığı ve neredeyse her türlü içlemin manuel olarak idare edildiği örneklerden oluşmaktaydı.

Web 3.0 anlamsal web ve kişiselleşme olarak tanımlanmaktadır.