Çitleme Hareketi’ne ait bir tanımdır.

bilgi işçisi olarak adlandırılan
çalışanlar genellikle aşağıdaki şekilde sınıf­landırılmaktadır (Bozkurt, 2000:134):
• Bilgi üreticileri; bilim adamı, mühendis, doktor, hukukçu, istatistikçi, araştırma uzmanı vb.gibi çalışanlardır

20. yüzyılın sosyal sözleşmesi de değişmeye başlamıştır. İşçinin çok çalışması yüksek performansı ve işletmeye bağlılığı karşılığında ; iş güvencesi, adil işlem ve yüksek bir statü ile ödüllendirilmesi şeklinde karşılık bulan iş sözleşmeleri esnemeye başlamıştır. Bu değişimin ortaya çıkmasında, 1980’lerde işsizliğin artmaya başlaması ile işçi kesiminin güç kaybederken işverenlerin güçlenmesinin payı büyüktür. 

Yeni Luddizm insanlık için sürdürülebilir bir geleceğin yöntemlerini sorgulamaktadır. Biyolojik yöntemler bu grupta yer almaz.

Sosyal dışlanmanın bilgi toplumunda ele alınışı olan sayısal içerme ya da e-içerme “Herkes İçin Bilgi Toplumu” AB hedefine yönelik olarak işleyen bir sosyal içerme sürecidir. “eInclusion@EU” adını taşıyan projede sayısal dezavantajlar, fırsatlar ve destekler söz konusu olmaktadır. Doğru Cevap A'dır.

Çalışma saatlerinde, hiyerarşi, bürokrasi ve bir düzen söz konu­su olması sanayi toplumlarına ait bir özellik olmakla birlikte günümüz her anlamda esneklik ön plana çıkmaktadır. 

Kolektivizm ilkesel olarak topluluğu bireyden daha öncelikli görmenin bir ifadesidir. Kolektif eylem ise toplumsal olarak belli bir kesimin ortak çıkarlarının pratik düzeyde ortaya konuş biçimlerini ifade eder.

İngiltere’de 19. yüzyılın başında dokumacılıkta kendini gösteren makine kullanımı en çok zanaatkârların toplumsal konumunu tehdit etmiştir.

Teknolojik ilerlemenin durdurulamazlığı ve makine kırıcılarının teknoloji karşıtları olduğu düşüncesi yanlış bir ifade olduğu düşünülmektedir. 

Toplumsal sistemler, uzun evrim süreci içinde insanların temel ihtiyaçlarını gidermeye yönelik işlevleri için yapılanmıştır. Bu bağlamda; • İnsanın varlığını sürdürebilmesi için ihtiyaç duyduğu mal ve hizmetlerin; üretim tüketim ve dağıtım ihtiyacını karşılamak üzere örgütlenişi ekonomik sistemi, • İnsanların ve insan gruplarının birbiriyle dayanışma içinde yaşama ihtiyaçlarını sağlamaya yönelik örgütlenişi sosyal sistemi, • Bir araya gelmiş insanların ortak amaçlarını ve yönetim ihtiyaçlarını karşılamak üzere gerçekleştirilen örgütlenmeler politik sistemi, • İnsanların ruhsal ve psikolojik ihtiyaçlarını karşılayan yaşam unsurlarını korumaya yönelik duygusal kurumlaşmaları kültürel sistemi, • İnsanın doğaya egemen olmaya yönelik bilgi birikimini formatlayıp sistemleştirme ihtiyacı teknolojik sistemi şekillendirmiştir.

Çağrı merkezi çalışanlarının sektörel dağılımı incelendiğinde ilk beş sektör şu şekildedir:

1. Telekomünikasyon 
2. Finans 
3. Taşımacılık-Lojistik 
4. Toptan/Perakende 
5. Elektronik&Bilişim

Sıkıştırılmış iş saatleri, iş günü başına eşit veya değişik olabilmektedir (Tınar, 1996: 143). Böylece haftalık çalışma süresi sabit kalırken, çalışılan iş günü sayısını azalmakta ve günlük çalışma süresi uzamaktadır. Birey, çalışma gününe biraz erken başlayarak veya biraz geç paydos ederek çalışma süresi biriktirmektedir.

Çalışma saatlerinde, hiyerarşi, bürokrasi ve bir düzen söz konu­su olması sanayi toplumlarına ait bir özellik olmakla birlikte günümüz her anlamda esneklik ön plana çıkmaktadır. 

Tam istihdam toplumu, kısmi istihdamın bir parçası oldu. Endüstri geriliyor ve hizmetler büyüyor. İş yerindeki ve evdeki roller artık fazla rijid  değil . İş hem ülke içinde hem de ülke dışında güneye kayıyor. İşin geleceği adlı çalışmasında belittiği maddelerdendir.