Yönetim Bilimi 1 Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde etkili bir denetim sistemi için gerken koşullar arasında yer almaz?
Anlaşılabilirlik |
Katılık |
Örgütsel yapıya uygunluk |
Ekonomiklik |
Düzeltici eylemi gerektirmesi |
Sorunun doğru yanıtı B şıkkıdır. Katılık, işletmelerde etkili bir denetim sistemi için gereken koşullardan değildir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yetki devrinin örgütsel açıdan sağladığı yararlardan biri olarak değerlendirilemez?
Yetki devri örgütsel sorunların bu sorunları bizzat yaşayanlar tarafından çözümlenmesine imkân sağlamaktadır.
|
Yetkinin devredildiği kişinin empati gücünün gelişmesi
|
Yetki devredilen astların öz güvenleri artmakta ve sorun çözme kapasiteleri gelişmektedir
|
Astlar verilen görevleri yerine getirerek kendilerini gelecekteki daha üst düzey görevlere yönelik geliştirmektedir
|
Yöneticiler yetkilerinin bir bölümünü astlarına devrederek aşırı iş yükünden kurtulmaktadır
|
3.Soru
Yönetim faaliyetini yerine getirirken ilk olarak yapılması gereken faaliyet aşağıdakilerden hangisidir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Denetim |
Planlama, amaçların ve bu amaçların elde edilmesi için gerekli olan faaliyetlerin belirlenmesi sürecidir. Daha basit bir ifadeyle planlama, ne yapılacağının önceden kararlaştırılmasıdır. Yönetim faaliyetini yerine getirirken ilk olarak yapılması gereken şey planlamadır.
4.Soru
Yönetimin tartışılan yönü/yönleri aşağıdakilerden hangileridir?
Yönetim sadece bir sanattır.
|
Yönetim sadece bir meslektir
|
Yönetim sadece bir bilimdir
|
Yönetim hem sanat hem meslektir.
|
Yönetim hem sanat, hem meslek ve hem de bir bilimdir.
|
5.Soru
Birbirine bağımlı olan iki veya daha fazla parça veya alt sistemlerden oluşan, çalışma ve özellikleri itibariyle belirli sınırları olan ve diğer sistemlerden ayırt edilebilen örgütlenmiş bir bütün olarak tanımlanan kavram nedir?
Girişim |
Ulus |
Sistem |
Yönetim |
Teori |
Sistem birbirine bağımlı olan iki veya daha fazla parça veya alt sistemlerden oluşan, çalışma ve özellikleri itibariyle belirli sınırları olan ve diğer sistemlerden ayırdedilebilen örgütlenmiş bir bütün olarak tanımlanmaktadır.
6.Soru
Emir ve cezalar ile olmayan, çalışanları iş birliğine inandırarak ve birlikte çalışma duygusu yaratan koordinasyon biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
İç koordinasyon |
Dış koordinasyon |
İnandırıcı koordinasyon |
Çapraz koordinasyon |
Dikey koordinasyon |
İnandırıcı koordinasyonda çalışanların tümü severek ve içtenlikle çalışma eğilimi gösterirler ve bu nedenler bu tür koordinasyonların başarısız olma ihtimalleri çok azdır.
7.Soru
Yönetim fonksiyonlarının etkili biçimde ilerlemesi için çalışanların yöneticiler tarafından denetlenmesine ne denir?
Hukuki denetim |
Mali denetim |
Finansal Denetim |
İdari denetim |
Mesleki denetim |
İdari denetim: Örgütler planlama, örgütleme, yöneltme ve denetim faaliyetlerini eksiksiz yapmak isterler. Tüm bu yönetim fonksiyonlarının etkili biçimde ilerlemesi için çalışanların yöneticiler tarafından denetlenmesine idari denetim denir. Doğru cevap D seçeneğidir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi “kişilerin belirli bir amacı gerçekleştirmek üzere kendi arzu ve istekleri ile davranmaları ve çaba göstermeleri” olarak tanımlanabilir?
Dikkat |
Aşırı Motivasyon |
Ben duygusu |
Stres |
Motivasyon |
Çalışanların başarı elde etmeleri ve verimlerini artırabilmeleri için davranışlarını yönlendiren tüm ihtiyaçlarını ve sorunlarını bilmek ve örgütün amaçları doğrultusunda onları yönlendirmek gerekmektedir. Motive olmuş çalışan, örgüt amaçlarını benimser, takım çalışmalarına uyum sağlar, verimli olarak çalışır ve işletmenin üreteceği katma değeri attırır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi şebeke örgüt yapısının dezavantajlarından biridir?
Denetimi oldukça zordur.
|
Bireyler arası çatışma yaşanabilir.
|
Toplantıları zaman kaybettirici olabilir.
|
Karar verme süreci yavaştır.
|
Uzmanlaşma eğilimi düşer.
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi otorite olarak görülen kişinin yasalarca ya da örgüt prosedürlerince belirlenmiş konumundan ve yer aldığı mevkiden kaynaklanmaktadır?
Yasal-Rasyonel Yetki |
Geleneksel Yetki |
Karizmatik Yetki |
Uzmanlık Yetkisi |
Ödül Yetkisi |
Yasal-Rasyonel Yetki: Kişiyi kabullenme, otorite olarak görülen kişinin yasalarca ya da örgüt prosedürlerince belirlenmiş konumundan ve yer aldığı mevkiden kaynaklanmaktadır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetim yapısının ve işleyişinin tanıtılması ile ilgili bir bilimdir?
Siyaset bilimi |
Maliye |
Ekonomi |
Yönetim bilimi |
Hukuk |
Yönetim bilimi, yönetim süreci ve örgütsel davranışlarla ilgili olgu ve olayların nasıl oluştuğunu ve ne şekilde cereyan ettiğini bilimsel yöntemle inceleyip araştıran, objektif, genel ve açık bir takım ilkeler ortaya koymaya çalışan bir disiplindir. Yönetim bilimi, yönetim olgusunu sebep-sonuç ilişkilerine dayalı olarak inceleyen bilim dalıdır.
12.Soru
İşletmenin amaçlarının tespiti ve bu amaçlara erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesi yönetimin hangi aşamasında yürütülen faaliyetlerdir?
İşletmenin amaçlarının tespiti ve bu amaçlara erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesi yönetimin hangi aşamasında yürütülen faaliyetlerdir?
planlama |
organizasyon |
yürütme |
yöneltme |
denetleme |
Yönetimin ilk işlevi olan planlama, işletmenin amaçlarının tespiti ve bu amaçlara erişebilmek için gerekli yol ve araçların belirlenmesidir. Amaçlar belirlenmeden nereye varılacağı, neye erişilmek istendiği bilinmeden bir işletmenin kurulması, faaliyetini sürdürmesi söz konusu olamaz. Bu nedenle bu yönetim işlevinde, işletmenin amaçlarının belirlenmesi, bu amaçlara hangi araçlarla, ne zaman ve hangi sürelerde erişileceğinin saptanması, daha sonra işletmeyi amaçla- rına ulaştıracak çeşitli plan ve araçlar arasından seçim yapılması gibi konular ön plana çıkmaktadır
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, süreç üretimine örnek olarak gösterilebilir?
Bir ressamın tablo yapması |
Bir terzinin sipariş üzerine takım elbise dikmesi |
Bir ürünün prototipinin tasarlanması |
Üretim hatlarında otomobil üretimi |
Rafinelerde petrol üretimi |
Birim üretim, sipariş üzerine yapılan tek seferlik üretimdir. Oldukça küçük
miktarlarda ürün üretimi için uygundur. Üretim süreci sonunda ürün ortaya çıkmakta ve süreç yeniden başlamaktadır. Bir terzinin sipariş üzerine takım elbise
dikmesi, bir ressamın bir tablo yapması, bir ürünün prototipinin tasarlanması
veya ülkemizde oldukça yaygınlaşan markalı konut veya iş yeri projeleri bu tür
üretime örnek olarak verilebilir.
Kitlesel üretimde ise aynı tip üründen olabildiğince çok miktarda üretilmesi
söz konusudur. Üretim süreci oldukça rutinleşmiş ve genelde makineleşmiştir. Bu
tür bir üretimde üretim süreci küçük alt bileşenlere ayrılmakta ve her makine
veya birey işin sadece belli bir kısmından sorumlu tutulmaktadır. Çalışanlar sürekli olarak aynı işi yapmaktadır. Otomobillerin üretildiği üretim hatları bu tür
bir üretimin en tipik örneğidir.
Süreç üretimi kitlesel üretimin daha gelişmiş halidir. Üretim süreci kesintisiz ve
birbirini takip eden alt süreçler şeklinde tasarlanmıştır. Örneğin petrol rafinerileri
bu tür bir teknolojiyle çalışan sistemlerdir.
Doğru cevap E seçeneğidir.
14.Soru
Bir işçinin birden fazla ustabaşından emir alması durumunda işçinin kendisine verilen görevlerden hangisine öncelik vereceğini bilememesi veya yapması gereken asıl işleri aksatması gibi sonuçların önüne geçilmesini sağlayacak yönetim ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?
Denklik ilkesi |
Merkezileşme ilkesi |
Disiplin ilkesi |
Komuta birliği ilkesi |
Yönetim birliği ilkesi |
Bir astın tek bir üste bağlı olmasını ifade eden ilke komuta birliği ilkesidir. Soru kökünde verilen olumsuz sonuçların önüne geçmek için söz konusu işçinin yalnızca bir üstten emir alması sağlanmalıdır.
15.Soru
Yöneltme işlevi aşağıdakilerden hangisiyle ilişkili değildir?
Liderlik |
Motivasyon |
İletişim |
Koordinasyon |
Tartışma |
Yöneltme işlevi liderlikle, motivasyonla, iletişimle ve koordinasyonla yakından ilgilidir. Bu yüzden bu ünitede sırasıyla liderlik, motivasyon, iletişim ve koordinasyon konuları ele alınmaktadır.
16.Soru
Klasik Yönetim Teorilerini oluşturan üç temel yaklaşımın paylaştıığı ortak görüşlerden biridir?
Üretimde temel amaç kar optimizasyonudur. |
En ideal yönetim biçimi bürokrasidir. |
Üretimin temelinde insan unsuru yer almaktadır. |
Örgütün iç çevresinde etkinliğin nasıl sağlanacağı önemlidir. |
Örgütler, açık birer sistem olarak ele alınmıştır. |
Klasik Yönetim Teorilerini oluşturan üç temel yaklaşımın paylaştıığı ortak görüşler şunlardır:
- Üretimde temel amaç, rasyonelliktir. Bu amaç doğrultusunda üretimde etkinlik ve verimliliğin artırılması için hangi ilkeler doğrultusunda üretimin yapılması gerektiği üzerinde durulmuştur.
- Üretimde insan unsuru göz ardı edilmiştir. Diğer birifade ile insan, üretimde kullanılan herhangi bir makinenin parçası gibi kabul edilmiş ve insanın psikolojik ve sosyal bir varlık olduğu hiç düşünülmemiştir.
- Her üç yaklaşımda işletme organizasyonlarını kapalı bir sistem olarak kabul etmiştir. Diğer bir ifade ile organizasyonun iç çevresinde etkinliğin nasıl sağlanacağı üzerinde durulmuştur. Dış çevre şartlarının (ekonomik, sosyo-kültürel, teknolojik, yasal vb.) organizasyona olan etkileri göz ardı edilmiştir. Ayrıca insan tembel, kendi çıkarları doğrultusunda hareket eden, söyleneni yapan, karar verme yeteneği olmayan, pasif ve para gibi maddi unsurlar dışında hiçbir unsur ile motive edilemeyen bir varlık olarak kabul edilmiştir.
Bu bilgilere dayalı olarak A, B, C ve E seçeneklerinde yer alan özellikleri klasik yönetim yaklaşımlarının ortak varsayımlarından biri olmadığı ancak D seçeneğinde yer alan iç çevre etkinliğinin önemsenmesinin, bunlar arasında yer aldığı görülmektedir. Doğru yanıt D'dir.
17.Soru
"Bu sistemler sistemin genel dengesinin korunmasıyla ilgili fonksiyonları yerine getirmektedir. Dış çevreyi algılama, yorumlama ve olası gelişmelere yönelik hareket adımlarının belirlenmesi bu sistemin faaliyet alanına girmektedir."
Yukarıdaki paragraf, Katz ve Kahn’a göre hangi alt sistemle tanımlanabilir?
Üretim veya Teknik Alt Sistem |
Destek Alt Sistem |
Varlığı Koruma Alt Sistemi |
Uyumlayıcı Alt Sistem |
Yönetsel Alt Sistem |
• Üretim veya Teknik Alt Sistem: Bu sistemin ana işlevi, girdileri belli bir
teknolojiyi kullanarak çıktılara dönüştürmektir. Bu sistem örgütün yapması gereken temel işi yerine getiren sistemdir. Üretim yapılması veya hizmet
sağlanması gibi temel işler bu sistem bünyesinde yürütülmektedir.
• Destek Alt Sistem: Bu sistemin iki temel işlevi vardır; sistemin ihtiyaç duyduğu girdileri sağlamak ve sistemin çıktılarını (ürün, hizmet vb.) sistemden uzaklaştırmak. Bu tür sistemler örgüt ve çevresi arasındaki ilişkilerin
yürütülmesinden de sorumludurlar. Bu sistem bünyesinde yürütülen tüm
faaliyetlerin esas amacı üretim alt sistemine destek olmaktır.
• Uyumlayıcı Alt Sistem: Bu sistemler sistemin genel dengesinin korunmasıyla ilgili fonksiyonları yerine getirmektedir. Dış çevreyi algılama, yorumlama ve olası gelişmelere yönelik hareket adımlarının belirlenmesi bu sistemin faaliyet alanına girmektedir.
• Varlığı Koruma Alt Sistemi: Varlığı koruma alt sisteminin temel faaliyet
konusu örgütsel çıktılar değil, örgütsel çıktıların üretiminde kullanılan
kaynaklardır. Bu kaynaklar maddi veya fiziksel kaynaklar olabileceği gibi
insan kaynakları da olabilir. Bu bağlamda varlığı koruma alt sisteminin
örgütün geleceğiyle ilgili işlevler yürüttüğü belirtilebilir. Örgüt içi görev
ve rollerin belirlenmesi, ödül ve ceza sistemlerinin geliştirilmesi, örgütsel
bağlılığın arttırılması bu sistem kapsamında yürütülen faaliyetlerdir. Özetlemek gerekirse bu sistemin etkin bir şekilde faaliyet göstermesi örgütün
sürdürülebilirliği açısından oldukça önemlidir.
• Yönetsel Alt Sistem: Bu alt sistemde yürütülen faaliyetler, genelde sistemin
bütününe ilişkin denetimin ve koordinasyonun yürütülmesi ile ilgili faaliyetlerdir. Örgüt içindeki farklı birimlerin uyumlu bir şekilde, örgütsel amaca yönelik olarak çalışması bu sistemin temel görevidir. Sistemin geneline yönelik
faaliyet planlarının yapılması, politikalar geliştirilmesi ve sistemin faaliyetlerini denetleyecek etkin bir denetim mekanizmasının kurulması bu sistemin
etkililiği için oldukça önemlidir. Bu sistem kapsamında değinilmesi gereken
önemli bir yönetsel alt sistem de yetki ilişkileridir. Yetki ilişkileri karar verme
gücünün örgüt içindeki dağılımında belirleyici bir rol oynamaktadır.
Doğru cevap D seçeneğidir.
18.Soru
Pazara olabildiğince hızlı bir şekilde yenilikçi ürünler sunabilmeyi birincil öncelik olarak gören örgütler aşağıdakilerden hangisidir?
Farklılaşma stratejisini benimseyen örgütler |
Maliyet liderliğini benimseyen örgütler |
Ekip temelli örgüt |
Saf örgüt |
Matriks örgüt |
Farklılaşma stratejisini benimseyen örgütler ise pazara olabildiğince hızlı bir şekilde yenilikçi ürünler sunabilmeyi birincil öncelik olarak görmektedirler.
19.Soru
Weber'e göre karizmatik yetki tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
Yetkili konumundakilerin kendi hakları vardır ve çalışanların belirli makamlara karşı hiçbir hakkı yoktur.
|
Otorite olarak görülen kişilere yönelik kabullenme, geleneklerden ya da âdetlerden kaynaklanmaktadır
|
Kişiyi kabullenme, otorite olarak görülen kişinin yasalarca ya da örgüt prosedürlerince belirlenmiş konumundan ve yer aldığı mevkiden kaynaklanmaktadır.
|
Kişiyi kabullenme ona duyulan sadakatten, güvenden ve yöneticinin kişisel değerlerinden kaynaklanmaktadır.
|
Bir örgütte görevler yerine getirilirken çalışanlara tahsis edilen araç ve personel, kişisel işler için kullanılmaz.
|
20.Soru
_________ yetki; otorite olarak görülen kişilere yönelik kabullenme, geleneklerden ya da âdetlerden kaynaklanmaktadır.
Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki cümleyi en iyi şekilde tamamlar?
Yasal |
Rasyonel |
Karizmatik |
Bürokratik |
Geleneksel |
Geleneksel Yetki: Otorite olarak görülen kişilere yönelik kabullenme, geleneklerden ya da âdetlerden kaynaklanmaktadır (örn; krallıklar, kabile hiyerarşileri vb). • Karizmatik Yetki: Kişiyi kabullenme ona duyulan sadakatten, güvenden ve yöneticinin kişisel değerlerinden kaynaklanmaktadır. • Yasal-Rasyonel Yetki: Kişiyi kabullenme, otorite olarak görülen kişinin yasalarca ya da örgüt prosedürlerince belirlenmiş konumundan ve yer aldığı mevkiden kaynaklanmaktadır. Doğru cevap E'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ