Yönetim ve Organizasyon 1 Ara 7. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Ürün temeline dayanan bölümlere ayırmada genel müdürün bir alt basamağında aşağıdakilerden hangisi bulunmamaktadır?
Finansman |
Personel |
Üretim |
Lastik Ürünleri Bölümü |
Koordinasyon |
Ürün temeline dayanan bölümlere ayırmada yönetim kurulu en üstte bulunur ve genel müdür yönetim kuruluna bağlı olarak çalışır. Genel müdürün altında ise finansman, personel, üretim ve pazarlama bölümleri bulunmaktadır. Bu 4 bölümden bağımsız olarak yine genel müdüre bağlı olan ürün temeline göre bölümler bulunmaktadır. Ancak koordinasyon söz konusu hiyerarşi kapsamı dışındadır.
2.Soru
I. Bölümlere ayırma sistemi bütün işletmeler için aynıdır.
II. Bir bakkal ile çokuluslu bir işletmenin bölümlere ayırma ihtiyaçları aynıdır.
III. Bir işletmede bölümlere ayırma sistemi, yönetimin amaçlarına uygun olmalıdır.
IV. Bir işletme temel bölümlere ayırma sistemlerinden birini tercih edebileceği gibi, melez (hybrid) bölümlere ayırma sistemini de tercih edebilir.
Bölümlere ayırma sistemine ilişkin yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
I ve II |
III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Bir işletmenin bölümlere ayırma sistemi belirlenirken, işletmenin faaliyet türü, amacı, büyüklüğü, sahip olduğu kaynaklar vb. göz önünde bulundurulur. Bu nedenle, I’inci ve II’nci ifadeler yanlıştır. III’üncü ifade ise, aynı nedenle doğrudur. Ayrıca, fonksiyonlara göre, coğrafik temele göre ve ürün temeline göre olmak üzere üç temel bölümlere ayırma sistemi vardır. İşletmenin büyümesi, ürün çeşitliliğinin artması ve faaliyet alanının yayılması tek bir bölümlere ayırma sisteminin uygulanmasını zorlaştırır. Böyle durumlarda işletmeler, birden fazla bölümlere ayırma sistemini farklı tasarımlarla birleştirebilir. Bu nedenle, IV’ünci ifade de doğrudur.
3.Soru
Etik olmayan davranışlar göstermiş olan bir çalışanın işten uzaklaştırılması hangi güç türünün uygulandığını gösterir?
Rasyonel güç |
Meşru güç |
Zorlayıcı güç |
Benzeşim gücü |
Uzmanlık gücü |
Zorlayıcı güç, korkutmaya ya da cezalandırmaya dayalı bir güçtür. Sorudaki örnekte olumsuz davranışlar göstermiş olan çalışan, işten uzaklaştırılarak cezalandırılmıştır.
4.Soru
Verilenlerden hangisi yöneticilik özelliklerindendir?
Vizyoner olma |
Tutku |
Yenilikçilik |
Rasyonellik |
Bireysel güç kullanımı |
Yöneticilik özellikleri : Rasyonelik. danışarak hareket etme, tutarlılık, sorun çözme, gerçekçilik, analitik düşünebilme,yapısalcılık, planlanmışlık,otoriterlik, istikrar arayışında olma, örgütsel güç kullanımı.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ekip türlerinden biri değildir?
Kendi kendini yöneten ekipler |
Dikey fonksiyonlu ekipler |
Sanal ekipler |
Yüksek performans ekipleri |
Üst yönetim ekipleri |
Dikey fonksiyonlu ekipler
6.Soru
I. Durumsallık yaklaşımı sistem yaklaşımını benimser.
II. Durumsallık yaklaşımı örgüt ile çevresi arasındaki ilişkileri inceler.
III. Durumsallık yaklaşımı örgüt ile teknoloji arasındaki ilişkileri inceler.
Durumsallık yaklaşımıyla ilgili yukarıdaki ifadelerden hangisi veya hangileri doğrudur?
Yalnız I |
Yalnız III |
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
I’inci ifade doğrudur. Durumsallık yaklaşımında sistem yaklaşımının uygulanması ile örgüt alt sistemlere ayrılmakta ve alt sistemler de daha alt sistemlere ayrılabilmektedir. II’nci ifade de doğrudur. Durumsallık yaklaşımı bir alt birimin diğer bir alt birimle olan çevresel ilişkisine bağlı olduğu bir yaklaşımdır. III’üncü ifade de doğrudur. Kullanılan teknoloji değiştikçe teknolojiye paralel olarak örgütte önemli farklılaşma görülür. Ayrıca örgütlerin etkin ve verimli çalışmaları kullandıkları teknoloji ile yakından ilgilidir. Woodward’ın araştırması, Thompson’un çalışmaları ve Tavistock Enstitüsü çalışmaları örgüt ile teknoloji arasındaki ilişkileri inceleyen araştırmalardır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetimin fonksiyonlarından biri değildir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Kültür |
Doğru cevap E şıkkıdır. Kültür yönetimin fonksiyonlarından biri değildir. Diğer şıklar Yönetimin fonksiyonlarıdır.
8.Soru
Kaynakları akıllı bir şekilde kullanmak ve işletmenin arzuladığı finansal ve finansal olmayan kaynakları istediği seviyeye çıkarmak yönetim unsurlarından hangisi ile açıklanabilir?
Etkenlik |
Etkililik |
Rasyonellik |
Büyüme odaklılık |
Kar maksimizasyonu |
Etkilik , kaynağı akıllı bir şekilde kullanmak ve işletmenin arzuladığı finansal ve finansal olmayan kaynakları istediği seviyeye çıkarmaktır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi en etkili yönetim teorisini belirleyen güçlerden biridir?
Sosyal güçler |
Teknolojik güçler |
Yasal güç |
Yönetim gücü |
Güç |
Yanıtınız yanlış ise “Yönetim teorisini belirleyen güçler” konusunu yeniden gözden geçiriniz.
10.Soru
Örgütleme küçük ya da büyük olsun bütün işletmelerde yapılması gereken ve çok önemli olan bir işletme fonksiyonudur ve bu fonksiyon ile işletme pek çok kazanımı elde eder. Aşağıdakilerden hangisi örgütlemenin önemini ortaya koyan sebeplerden birisi değildir?
Örgütleme ile başarısızlığa sebep olan süreçler açık bir biçimde görülmüş olur. |
Örgütleme ile yetki ilişkileri açık bir biçimde belirlenmiş olunur. |
Örgütleme ile örgütün gidişatı anlaşılabilir ve örgütteki görevlerin yapılması sağlanır. |
Örgütleme ile iletişim içeride yapılandırılmış olur ve burada sorunlar da en aza indirgenmiş olur. |
Örgütleme ile dikey ilişkiler ve yatay ilişkiler kurulmuş ve işlerlik kazandırılmış olur. |
Yetki ilişkilerin açık bir şekilde belirlenmesidir. Çalışanlar işlerine başlama saatinden itibaren ne işler yapacaklarına kendileri karar veremezler. Böyle olduğunda örgütte anarşi dediğimiz yetki ve yetkisizler çatışır duruma gelir. Bunu önlemek için biçimsel yapının uygun hale getirilmesi gerekir. Örgütün nereye doğru gittiğinin araştırılması ile örgütün görevlerinin yerine getirilmesi sağlanabilir. Bu sonuç örgütün nedenini açık bir şekilde ortaya koymak konusunda misyon geliştirmeyi sağlar. Örgütün amaçlarının ortaya konmasındaki doğruluk işletmenin başarısını sağlar. Örgütün başarısı süreçlerin gözden geçirilmesi bölümler ve kişiler arası ilişkilerin düzenlenmesi dikey ilişkiler yanında yatay ilişkilerin getirilmesi örgütün başarısının bir fonksiyonu olacaktır. İletişimin kolaylaştırılması ve sorunların azaltılması. Küçük işletmelerden uluslararası işletmelere kadar iletişim en önemli bir faaliyet olması nedeniyle işletmenin başarısı iyi bir örgütsel iletişim ile sağlanabilir. Doğru yanıt A'dır.
11.Soru
Örgütlerde bölümlere ayırma ilkelerinden hangisi verimlilikle ile en çok ilişkilidir?
Amaçlardaki benzerliğin temel alınması |
Uzmanlaşmadan yararlanma ilkesi |
Koordinasyonu kolaylaştırma ilkesi |
Denetimi kolaylaştırma ilkesi |
Bölümlere ayırmaya giderken mevcut kadroyu dikkate alma ilkesi |
Örgüt içinde çalışanlar başarılı olurlarsa tüm olarak örgüt başarılı olur. Her eleman daha önce bilgi ve beceri kazandığı işte çalıştırılıp diğer bir deyişle uzmanlaştığı alanda çalıştırılırsa örgüt bu elemanlarda en yüksek verimi alabilir.
12.Soru
Yönetici ile yetki arasındakine benzer bir ilişki, lider ile aşağıdakilerden hangisi arasında kurulabilir?
Yaratıcılık |
Esinlendirme |
Cesaret |
Güç |
Değişime açık olma |
Şıkların tümünde, bir liderde olması gereken özellikler bulunmaktadır. Ancak, yönetici ile yetki arasındakine benzer bir ilişki, lider ile güç arasında kurulabilir. Bunu şöyle açıklayabiliriz: Yönetici mevki aracılığıyla sahip olduğu yetkisini kullanarak başkalarının davranışlarını yönlendirebilir. Lider ise, bireysel özelliklerinden kaynaklanan güç ile başkalarının davranışlarını yönlendirebilir.
13.Soru
“Y Sigorta Şirketi”, kaza, hayat, yangın, sağlık ve özel emeklilik sigorta türlerine göre bölümlendirilmiştir. Her bir sigorta türü için, ayrı bir birim faaliyet göstermektedir. Her birimin de, kendisine ait personel, finansman, üretim ve pazarlama bölümü bulunmaktadır.” Verilen bu bilgiye göre, Y Sigorta Şirketi örgütsel yapısını hangi bölümlere ayırma sistemi temelinde tasarlamıştır?
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma |
Coğrafik temele dayanan bölümlere ayırma |
Ürün temeline dayanan bölümlere ayırma |
Müşteri temeline göre bölümlere ayırma |
Sürece göre bölümlere ayırma |
Farklı ürünler üreten büyük işletmeler, ürettikleri her ürün ayrı bir uzmanlaşma gerektiriyorsa “ürün temeline dayanan bölümlere ayırma” sistemini tercih eder. Buna ek olarak, “ürün temeline dayanan bölümlere ayırma”sisteminin sorumuzla ilgili faydaları şunlardır: 1.Ürünlerin performansı kolayca saptanabilir. 2. Çeşitli bölgelerde ve çeşitli fonksiyon alanlarındaki örgüt elemanları, ürünler temelinde müşteri gruplarını ve bunlardaki değişimleri kolayca izleyebilirler. 3. Sigorta şirketindeki her bir ürün ayrı bir uzmanlaşma gerektirdiği için, ürün temeline dayanan bölümlere ayırma ile yönetici ve teknik personelden en yüksek verim alınabilir.
14.Soru
- Denetimi zorlaştırması
- Aşrı merkeziyetçiliği ortay çıkarması
- Bölgelerarası koordinasyon zorlaştırması
- Örgütün genel amacının gözden kaçmasına yol açması
Yukarıdakilerden hangileri fonksiyonlara göre bölümlere ayırmanın sakıncalarındandır?
I ve II |
I, II ve IV |
I, II ve III |
III ve IV |
I, II ve III |
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma sistemi denetimi zorlaştırır; aşrı merkeziyetçiliği ortay çıkarır ve örgütün genel amacının gözden kaçmasına yol açar.
15.Soru
Yönetimle ilgili, aşağıda verilen açıklamalardan hangisi yanlıştır?
Sosyologlar yönetimi bir sınıf ve statü olarak görürler. |
Yönetim başkaları vasıtasıyla iş yapmaktır. |
Yönetim, insanların işbirliğini sağlama ve onları bir amaca doğru yürütme iş ve çabalarının toplamıdır. |
Yönetim etkinlik ve verimlilik arasında denge kurmaktır. |
Gelişmiş ülkelerde yönetime olan ihtiyaç azalır. |
Gelişmiş ülkelerde yönetime olan ihtiyaç artar.
16.Soru
Üretime sundukları mal çeşitliliği fazla olan işletmeler tarafından öncelikli olarak tercih edilen bölümlendirme biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
Coğrafi bölge temelli bölümlendirme |
Çalışan niteliğine göre bölümlendirme |
Kapasiteye göre bölümlendirme |
İşleve dayalı bölümlendirme |
Ürün temeline dayalı bölümlendirme |
E seçeneği
17.Soru
I. Verimliliği en önemli hedef olarak belirlemeII. Başkalarıyla ve birlikte çalışma III. Kaynak niceliği ve çeşitliliğini sürekli arttırmaIV. Çevrenin değişken oluşu"Yönetim, değişen çevrede sınırlı kaynakları verimli şekilde kullanarak örgüt amaçlarına etkin bir şekilde ulaşmak için başkalarıyla işbirliği yapmaktır." Yukarıdakilerden hangileri bu tanımda yönetimle ilgili vurgulanan noktalardandır?
I ve II |
I ve III |
II ve III |
II ve IV |
III ve IV |
“Yönetim, değişen çevrede sınırlı kaynakları verimli şekilde kullanarak örgüt amaçlarına etkin bir şekilde ulaşmak için başkalarıyla işbirliği yapmaktır”. Bu tanımda beş önemli noktaya yakından bakmak gerekir. Bunlar; başkalarıyla ve birlikte çalışma, etkinlik ve verimlilik arasında denge kurma, örgüt amaçlarına ulaşma, sınırlı kaynaklardan en fazla yararlanma ve değişen çevredir. Doğru yanıt D'dir.
18.Soru
Sosyal sistem modelini oluşturan kavramlardan hangisi makine, aletler, bitmiş ürünler ve fiziki araçları kapsar?
Beşeri örgüt |
Sosyal örgüt |
Biçimsel örgüt |
Biçimsel olmayan örgüt |
Teknik örgüt |
Doğru cevap E şıkkıdır. Makine, aletler, bitmiş ürünler ve fiziki araçları kapsayan kavram teknik örgüttür.
19.Soru
Durumsallık Yaklaşımının ilk önemli araştırması aşağıdakilerden hangisidir?
Joan Woodward'ın Araştırması |
James Thompson'un Araştırmaları |
Tavistock Enstitüsü Kömür Ocakları Araştırması |
Harwood Araştırmaları |
Hawthorne Araştırmaları |
D ve E şıklarının durumsallık yaklaşımı ile ilgisi yoktur.B ce C şıkları da durumsallık yaklaışımı içindeki araştırmalardır. Ancak Joan Woodward'ın yaptığı çalışma durumsallık yaklaşımı açısından büyük önem taşımakta ve bu yaklaşımın ilk önemli araştırması olarak kabul edilmektedir. Doğru cevap A şıkkıdır.
20.Soru
Her insan belirli bir kapasiteye sahip bulunmaktadır. Bu kapasitenin üstünde bir işin altından kalkabilmesi zordur. Bu genel ilke göz önünde bulundurularak, yönetim ilişkilerinde de her bir üstün, sorumluluğu altındaki astlarının da belirli bir sayının üzerine çıkmaması gerekmektedir. Etkin bir biçimde ast sayısının belirlenmesi gerektiği düşüncesi aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilmektedir?
Kontrol alanı |
Hiyerarşik kademe |
Sorumluluk pramidi |
Biçimsel ilişki kademeleri |
Adem-i merkeziyet sorumluluğu |
A
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ