Yönetim ve Organizasyon 2 Final 10. Deneme Sınavı

Toplam 6 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

İşletmede yürütülecek süreç yenileme uygulamasının odaklandığı süreçten sorumlu olan yöneticiye ne ad verilir?


Süreç sahibi 

Müzakereci

Arabulucu

Ortak

Danışman


2.Soru

"İşletmede yürütülecek süreç yenileme uygulamasının odaklandığı süreçten sorumlu olan yönetici" tanımı süreç yenileme rollerinden hangisini ifade etmektedir?


Süreç sahibi

Lider

Süreç yenileme ekibi

İzleme komitesi

Süreç yenileme çarı


3.Soru

Aşağıdakilerden hangisi Örgüt Çevresi ile ilgili doğru bir ifade değildir?


Örgüt kültürü çevresindeki değişime kolay uyum sağlayabilen bir tarzda olmalıdır.

Örgütün kuruluş yeri hitap ettiği müşteri kitlesi ve insan kaynaklarını etkileyebilir.

Örgütün gelişme fırsatları ve örgütsel sınırlılıkları örgütsel çevresini de ilgilendirir.

Örgüt doğal kaynakların korunması ve çevre konusuna büyük özen göstermelidir.

Örgütün çevreyle bilgi paylaşımı konusunda bilgiyi gizli tutabilmesi başarıyı arttırır.


4.Soru

Müşterilerin gözünde işletmenin ürettiği mal ve hizmetlerin saygınlığını arttırmak, kalite, maliyet ve zaman konularında köklü gelişmeler sağlayabilmek için, işletmenin örgüt yapısı, kullanılan tüm süreçler ve bunları destekleyen bilgi akış sistemlerinin hep birlikte yeniden yapılandırılmasına ne ad verilir?


Süreç yenileme

Eşgüdümleme

Kurumsallaşma

İç Kontrol

İçselleştirme


5.Soru

Süreç yenileme kavramının dünya çapında popülerlik kazanmasında önemli etkiye sahip olan yönetim bilimciler kimlerdir? 


Hammer ve Champy

Frank Gilbreth ve Lillian Gilbreth

Taylor ve Weber

McGregor ve Smith

Maslow ve Drucker


6.Soru

İşletmeleri değişmeye zorlayan kaç temel etkenden bahsedilmektedir?


1

2

3

4

5