Yönetim ve Organizasyon Final 8. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Örgüt oluşturma kapsamında yapılacak iş tanımlarının başlangıç aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Çalışanlarla başbaşa görüşmeler yapmak
|
Analiz için gerekli olan bilgi ve verileri toplamak
|
İş tanımlarını açık, net, anlaşılır şekilde yazılı hale getirmek
|
İş analizlerini yöneticilere ve çalışanlara göstermek
|
Çalışanların yaptıkları iş ile ilgili belirsizlikleri ortadan kaldırmak
|
2.Soru
Danışmanlık yapma, görüş bildirme ve önerilerde bulunma işlevini ifade eden yetki aşağıdakilerden hangisidir?
Kurmay yetki
|
Karizmatik yetki
|
Komuta-kurmay yetki
|
Fonksiyonel yetki
|
Liderlik yetkisi |
Komuta yetkisi, bir yöneticinin bir işin yapılması ya da yapılmaması konusunda astlarına doğrudan emir verme ve karşılığında itaat bekleme hakkını ifade eder. Kurmay yetki, danışmanlık yapma, görüş bildirme ve önerilerde bulunma işlevini ifade eder. Bir işletmede faaliyetlerin yürütülmesinde komuta ilişkilerinin yanında kurmay yetki ilişkilerinden de yararlanılıyorsa komuta-kurmay yapı söz konusudur. Fonksiyonel yetki, belirli bir grup faaliyet veya bir faaliyetin bazı yönlerine ilişkin olarak bir yöneticinin başka bölümlerdeki personel üzerinde emir verme hakkını ifade eder. Liderlik yetkisi diye bir yetki türü de bulunmamaktadır.
3.Soru
Yöneticilerin planlama yaparken içine düşebilecekleri bazı yanlışlıklar bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu yanlışlıklardan değildir?
Denetim mekanizmasını işletememek |
Varsayımları sorgulamada başarısızlık: |
Uygulamaya geçirmedeki başarısızlık |
Rakiplerin eylemlerini öngörmede başarısız olma |
Aşırı merkezcil ve tepeden inme uygulamalar |
Denetim mekanizmasını işletememek
4.Soru
Daha az etkili ve görece yüksek maliyetli olduğu sonucuna varılan faaliyetleri başka işletmelere devretme yoluna gidilmesi ile açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Dikey entegrasyon
|
Yatay entegrasyon
|
İleri doğru bütünleşme
|
Dış kaynaklardan yararlanma
|
Geriye doğru bütünleşme |
Dış kaynaklardan yararlanma (Outsourcing), Daha az etkili ve görece yüksek maliyetli olduğu sonucuna varılan faaliyetleri başka işletmelere devretme yoluna gidilmesidir.
5.Soru
Hangi yönetim yaklaşımının temelini oluşturan çabaların, operasyonel ekonomi, yeterli istihdam, müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde stokların yönetimi ve denetim etrafında toplandığı görülmektedir?
Bürokrasi yaklaşımı
|
Sistematik yönetim yaklaşımı
|
Bilimsel yönetim yaklaşımı
|
Yönetim süreci yaklaşımı
|
Davranışsal yönetim yaklaşımı |
Sistematik yönetim yaklaşımı, örgütsel faaliyetleri düzenleyen ve koordinasyonu kuvvetlendiren belli prosedürlerin ve süreçlerin geliştirilmesi girişiminde bulunmuştur. Sistematik yönetim yaklaşımının temelini oluşturan çabaların operasyonel ekonomi, yeterli istihdam, müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde stokların yönetimi ve denetim etrafında toplandığı görülmektedir.
6.Soru
I. Planlara dayalı
II. Esnek
III. Dakik
III. Tarafsız
Yukarıdakilerden hangisi(leri) etkili denetimin özelliklerindendir?
Yalnız I
|
Yalnız II
|
I ve II
|
II, III, IV
|
I, II, III, IV |
Yönetsel denetim, planlara dayalı, esnek, doğru, dakik (tam vaktinde) ve tarafsız (objektif) olduğunda etkili olabilmektedir.
7.Soru
Örgütte üst düzey yöneticilerinden, personele kadar herkesin yapacağı görevlerin belirlenmesi hangi ilke ile ilişkilidir?
Kontrolü kolaylaştırma ilkesi
|
Faaliyetlerin benzerliği ilkesi
|
Faaliyetlerin yakınlık ilkesi
|
İşbölümünün yararlarından faydalanma ilkesi
|
Koordinasyonu kolaylaştırma ilkesi
|
8.Soru
Michigan Üniversitesi Liderlik Araştırmaları ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğru değildir?
Liderlik davranışlarının özellikle küçük gruplar üzerindeki performansına yoğunlaşmıştır.
|
Amacı, liderlik yaklaşımın belirlenmesidir.
|
Bu araştırmadan sonra tartışmalar örgütte çalışan bireylere liderlik edilmesi konusuna taşınmıştır.
|
Araştırmalar sonucunda üç temel liderlik davranışı ortaya konulmuştur.
|
Ohio State Üniversitesi çalışmalarının elde ettiği bulgulara “katılımcı yönetim” kavramını eklemiştir. |
Bu araştırmalar liderlik davranışlarının özellikle küçük gruplar üzerindeki performansına yoğunlaşmıştır. Çalışmaların amacı, örgütü daha fazla verimliliğe ve çalışanlar arasında daha yüksek iş tatminine götürecek liderlik yaklaşımın belirlenmesidir. Araştırmalar sonucunda üç temel liderlik davranışı ortaya konulmuştur: Michigan Üniversitesi çalışmaları, Ohio State Üniversitesi çalışmaları bulgularının üzerine “katılımcı yönetim” kavramını eklemiştir. Böylece tartışmalar örgütte çalışan bireylerden takımlara liderlik edilmesi konusuna taşınmıştır.
9.Soru
Bir organizasyonda bölümler arasında çıkar çatışmaları nedeniyle pazarlama bölümü üretim sürecinde söz sahibi olmak istemekte ve bu durumu müşteri isteklerinin daha iyi karşılanması gerekçesiyle yaptığını iddia etmektedir. Ekim ayında üretilecek araç sayısı hakkında karar verme konusunda tartışmalar oluyorsa bu durum hangi tür yetkiyi ihlal etmek olarak değerlendirilir?
Geleneksel yetki
|
Kurmay yetki
|
Fonksiyonel yetki
|
Karizmatik yetki
|
Rasyonel yetki
|
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi performans kriterlerinin belirlenmesi ve ölçümü konusunda son yıllarda yaygın olarak kullanılan bir yaklaşımdır?
Performansı ölçmek |
Standartları belirlemek
|
Mevcut durumu koruma
|
Tek yönlü ölçme
|
Dengeli performans göstergesi |
Performans kriterlerinin belirlenmesi ve ölçümü konusunda son yıllarda yaygın kullanılan bir yaklaşım Dengeli Performans Göstergesidir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin ilişkili çeşitlendirme stratejisi uygulamalarının nedenleri arasında yer almaktadır?
Riskleri azaltmak ve dağıtmak
|
Zorunlu el koyma durumunda kalmak
|
Finansal kaynakları yüksek getiri getirecek şekilde kullanmak
|
Başarısız işletmeleri yeniden yapılandırarak yüksek getiri elde etmek
|
Varlık ve yeteneklerin kullanımını azaltmak |
İşletmelerin ilişkili çeşitlendirme stratejisi uygulamalarının nedenleri şunlardır:
İş birimlerinin mevcut faaliyetlerinden ortak olarak yararlanmak
Pazar gücü elde etmek
Varlık ve yeteneklerini yeni ürün ve işlerde kullanarak ek gelir ve yararlar sağlamak
Maliyet tasarrufu sağlamak ve yüksek getiri elde etmek
Teşviklerden yararlanmak
Riskleri azaltmak ve dağıtmak
Yöneticilere ek gelir yaratmak ve/veya işsiz kalma risklerini azaltmak.
12.Soru
Yerel koşullara uyum baskısının düşük, maliyetleri düşürme baskının yoğun bileşiminden ortaya çıkan strateji hangisidir?
Uluslarüstü strateji
|
Uluslararası strateji
|
Yerele uyum stratejisi
|
Birleşik strateji
|
Küresel standardizasyon stratejisi |
Küresel Standardizasyon Stratejisi, küreselleşme hipotezini çağrıştırır. Bu hipotez, dünyanın her tarafındaki tüketici ihtiyaçları ve tercihlerinin birbirine yakınsadığını ve böylece gitgide homojenliğin arttığı varsayımını destekler. Teoriye göre her nerede olursa olsun insanlar aynı ürünleri satın almak ve aynı şekilde yaşamak isterler. Bu stratejiyi izleyen şirketler, ürünler standart olduğu için önemli ölçek ekonomileri ve yerelden kaynaklanan (nitelikli ve ucuz yerel iş gücü gibi) ekonomiler sayesinde kazanç elde etmeye çabalarlar. Küresel standardizasyon stratejisi, yerel koşullara uyum baskısının düşük, maliyetleri düşürme baskının yoğun bileşiminden ortaya çıkar. Bu stratejiyi uygulayan şirketler, çoğunlukla ağlar biçiminde örgütlenmişlerdir. Bu strateji şirketlerin olası en düşük maliyet pozisyonuna ulaşmalarına yol açar.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi günlük veya haftalık planları ifade eder?
Operasyonel planlar
|
Taktik planlar
|
Stratejik planlar
|
Operasyonel amaçlar
|
Taktik amaçlar |
Operasyonel planlar, somut operasyonel amaçların etkililikle gerçekleştirilebilmesi ve tatktik planların desteklenmesi için gerekli eylem ve adımları belirginleştirir. Bu tür planlar yöneticiler için günlük veya haftalık uygulama rehberi işlevini görür.
14.Soru
Doğru kararların alınması ve bu kararların başarı ile uygulanması tanımı aşağıdakilerden hangisinin karşılığıdır?
Planlama
|
Etkililik
|
Etkinlik
|
Yönetim |
Liderlik |
Planlama, örgütsel hedeflerin tanımlanması ve bu hedeflere ulaşabilmek için atılacak adımların belirlenmesidir. Etkinlik, daha çok kaynak kullanımı ile ilgili bir kavramdır. Yönetim, başkaları vasıtasıyla örgütsel faaliyetlerin yerine getirilmesinin sağlanmasıdır. Liderlik ise, temel olarak çalışanların ortak örgütsel hedeflere doğru yönlendirilmesi ve harekete geçirilmesidir.
15.Soru
Rekabetçi stratejilerin dar bir pazar alanında, belirli bir müşteri grubu hedeflenerek uygulanması hâlinde aşağıdaki stratejilerden hangisinin uygulandığından söz edilir?
Maliyet liderliği stratejisi
|
Odaklanma stratejisi
|
Farklılaşma stratejisi
|
Birleşik strateji
|
Çeşitlendirme stratejisi |
Rekabetçi stratejilerin dar bir pazar alanında, belirli bir müşteri grubu hedeflenerek uygulanması hâlinde, odaklanmış stratejilerden söz edilir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim anlayışını temsil eden yaklaşımlardan değildir?
Davranışsal yönetim yaklaşımı
|
Bilimsel yönetim yaklaşımı
|
Bürokrasi yaklaşımı
|
Yönetim süreci yaklaşımı
|
Sistematik yönetim yaklaşımı |
Klasik yönetim yaklaşımı aslında birden fazla temel yaklaşımdan oluşan bir bütünü temsil etmektedir. Klasik yönetim anlayışını temsil eden yaklaşımları sistematik yönetim yaklaşımı, bilimsel yönetim yaklaşımı, bürokrasi yaklaşımı, yönetim süreci yaklaşımı olarak isimlendirebiliriz.
17.Soru
Fonksiyonel ve bölümlendirilmiş örgütlemelerin bileşimine ne ad verilmektedir?
Yığışım örgüt yapısı
|
Küme örgüt yapısı
|
Sanal örgüt yapısı
|
Sanal şebeke yapısı
|
Matris yapı |
Matris yapı, fonksiyonel ve bölümlendirilmiş örgütlenmelerin bileşimidir. Bu tip örgütlenmede yatay düzeyde iletişim ve bilgi paylaşımı kolaylaşır. Ayrıca, ürün-fonksiyon ya da ürün bölge matrisi biçiminde de matris yapı oluşturulabilir.
18.Soru
Kriz yönetiminin hangi aşamasında krizin yol açtığı sorunlar ve işletme üzerindeki etkileri belirlenerek ilgililere bu sorunların atlatıldığı mesajı verilmelidir?
Kriz sinyalinin alınması
|
Krize hazırlık ve krizi önleme
|
Krizin denetim altına alınması
|
Normal duruma dönüş
|
Öğrenme ve değerlendirme
|
19.Soru
I. Seçenek geliştirme
II. Kararın uygulanması ve sonuçların izlenmesi
III. Seçenekler arasından tercih yapma
IV. Sorunun anlaşılması ve tanımlanması
Aşağıdaki seçeneklerinden hangisinde karar alma sürecinin adımları doğru olarak verilmiştir?
I, II, III, IV
|
IV, I, III, II
|
II, I, IV, III
|
III, I, IV, II
|
IV, II, I, III |
Karar alma süreci, bir sorunun varlığını algılama, sorunu tanımlama, sorunun çözüm seçeneklerini belirleme, seçenekleri birbiri ile karşılaştırma ve işletmenin amacına en uygun seçeneği seçme ve uygulama aşamalarından oluşur.
20.Soru
Mintzberg’in yönetsel rollere ilişkin tipolojisi aşağıda belirtilen kategorilerden hangileri ile değerlendirilebilir?
I. Bireyler arası roller
II. Haberleşme rolleri
III. Karar verici roller
IV. Ekonomik roller
I ve II
|
I, II ve IV
|
II ve III
|
Hepsi
|
I, II ve III |
Mintzberg’in yönetsel rollere ilişkin tipolojisi üç temel kategoride değerlendirilebilir. Bu kategoriler, bireyler arası, haberleşme ve karar verici roller olarak sınıflandırılmaktadır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ