Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #962151

"Kurumlar üzerinde bulunan ve komuta haricinde sisteme kısmen dahil olarak gerekli tüm işlemleri gerçekleştirebilecek kişilerdir. Kurumu ile alakalı vakaları görüntüleyebilir ve üzerlerinde değişiklik yapabilir." Tanımlanan kavram hangisidir?


Mobil Terminal

IP Telefon Santrali

Telsiz

Ajans Terminal

Project Sistem


Yanıt Açıklaması:

Ajans Terminal, kurumlar üzerinde bulunan ve komuta haricinde
sisteme kısmen dahil olarak gerekli tüm işlemleri gerçekleştirebilecek kişilerdir. Kurumu ile alakalı vakaları görüntüleyebilir ve üzerlerinde değişiklik yapabilir. Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum