Alkollü arayanlar çağrı merkezini meşgul etmemesi için değerlendirilmemelidir

Yaşlı arayanlarla konuşurken yüksek sesle ve bağırarak konuşmak gerekir

Engelli arayanlar derhal engelliler derneğine yönlendirilmelidir

Yabancı dilde arayanlar derhal ilgili konsolosluğa yönlendirilmelidir

Çocuk arayanlardan gelen her çağrı, öncelikle gerçek bir acil çağrı olarak değerlendirilmelidir

Yaşlı arayanlarla konuşurken yüksek sesle ve bağırarak konuşmak gerekir

Engelli arayanlar derhal engelliler derneğine yönlendirilmelidir

Yabancı dilde arayanlar derhal ilgili konsolosluğa yönlendirilmelidir

Çocuk arayanlardan gelen her çağrı, öncelikle gerçek bir acil çağrı olarak değerlendirilmelidir