Kombine olaylarda genellikle konvansiyonel patlayıcılarla birlikte, KBRN ajanları bir arada kullanılmaktadır. Kombine patlayıcılarda, farklı etkisi olan ajanlar birleştirilmekte, ajanların erken ve geç ortaya çıkan etkilerinden yararlanılarak, saldırının etki süresi uzatılabilmektedir. Örneğin; bir konvansiyonel patlama ile bir biyolojik ajanın aynı anda kullanılması durumunda; ilk andaki hasar daha çok travma ağırlıklı olurken, geç dönemde biyolojik ajanın oluşturacağı enfeksiyonlarla hasar oluşabilir (Bowman, 2002). Doğru cevap D'dir.

Gelişen teknoloji ve buna paralel gelişen acil ve afet durumlarında yardım ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi için Yer Bulma (Konum Bulma) sistem­leri önemli ve vazgeçilmez telekomünikasyon unsur­ları olarak yerini almıştır. Örnekler şu şekilde verilebilir:

• GPS (Global Positioning System)
• TDOA (Time Difference Of Arrival)
• Varış Zamanı Yöntemi
• EOTD (Enhanced Observed Time Diffe­rence) Yöntemi

OGS araç içine yerleştirilen elekt­ronik bir cihaz sayesinde köprü ve otoyollardan duraksamadan geçmeyi sağlar. HGS ise hızlı geçiş sistemi olarak tanımlanmıştır. Aradaki fark ise genel anlamda kartlara yüklenen krediden kaynaklanmaktadır. Acil durumlar ile ilgili bu sistemlerin getirile­ri, yüklenen geçiş sisteminde araç bilgilerinin yer alması ve herhangi bir noktadan giriş-çıkış yaptı­ğında sistem tarafından tanınması ve takibin yapıl­masını sağlamasıdır.

Çocuk arayanlardan gelen her çağrı, öncelikle gerçek bir acil çağrı olarak değerlendirilmelidir

Türkiye‘de 112 tek numara acil çağrı hizmetleriyle ilgili idari yapılanma İçişleri Bakanlığı bünyesinde oluşturulmuştur. Uygulamanın merkezi teşkilatlanması, İçişleri Bakanlığı bünyesindeki İller İdaresi Genel Müdürlüğü teşkilatı altında “Acil Çağrı İşlemleri Şube Müdürlüğü” oluşturulmuştur. Uygulamanın taşra teşkilatı ise valiliklere bağlı “112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü” şeklinde oluşturulmuştur.

Acil çağrı personeli risklerin değerlendirilmesi için olay yerinden arayanlardan aşağıdaki bilgileri öğrenmeye çalışması gerekir.
• Olay yerinde sarkmış ya da yerde bulunan elektrik kabloları var mı?
• Doğalgaz hat ve tesisatlarından kaçaklar var mı?
• Olay yerinde yapısal çökme riski var mı?
• Olay yerinde ya da yakınında tehlikeli maddeler var mı?
• Yangın riski var mı?
• Herhangi birisinde KBRN maruziyeti var mı?
• Herhangi birisinde duman ya da toksik madde inhalasyonu var mı?
• Herhangi bir kimyasalla kontamine olmuş kazazede var mı?
• Olay yerinde patlama olmuş mu ve olay yerinde bulunan başka patlayıcılar var mı?
• Olay yerinde hâlihazırda aktif saldırgan birileri var mı?

Açıklamaları verilen olay türleri çoklu – bireysel acil – kitlesel olaylar şeklindedir.

ABD’de “Florida Olay Yeri Yönetimi Kılavuzu”nda, kitlesel olaylar beş seviyede değerlendirilmektedir. Bu değerlendirmede kazazede sayısının beşin daha altında olduğu olaylar, rutin acil olay olarak tanımlanmaktadır.

“Gateway Karma Modeli”ne göre, 112 acil çağrı merkezine yapılacak olan çağrıları ilk olarak karşılayacak olan “santralistler” ile Emniyet, Jandarma, Sağlık ve İtfaiye teşkilatı tarafından görevlendirilen “operatörler” aynı mekanda bulunacaklardır. Santralistler çağrıyı cevaplandırdıktan hemen sonra, olayda ihtiyaç duyulan acil yardım hizmeti çeşidine (ambulans, itfaiye, polis, jandarma) göre çağrıyı bilgisayar ortamında ilgili operatöre yönlendireceklerdir. Ekiplerin sevk ve idaresi operatörler tarafından gerçekleştirilecektir.

s.142 Halihazırda AB Ülkelerinde 112 Dışında Kullanılan Acil Çağrı Numaraları tabloda Estonya, Finlandiya, Almanya, S. İrlanda, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Slovenya, İsveç ve Bir. Krallık 112 acil çağrı numarasını acil çağrı numarası olarak kullanmaktaydı.

İş Sürekliliği (İS): Organizasyonların (kurum, kuruluş, işletme, topluluk… – içerisinde aktivite/ iş/görev/sorumluluk olan herhangi bir oluşum) bir kesinti sonrasında (kesintinin nedeni önemli değil; doğal (jeolojik, biyolojik, kimyasal…), teknolojik, insan kaynaklı… olabilir) sağladığı hizmetlerin (hizmet verme, servis sağlama, ürün üretme, destek verme..) önceden kabul edilmiş seviyelerde (iş etki analiziyle belirlenecek) devam ettirebilme yetkinliği (kapasitesi) dir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Stres Yönetimi: Hem acil durum yaşayan kişinin hem de gerek çağrıyı karşılayan gerekse de olay mahallinde görevli personelin, olayın büyüklüğü, acil durumun bertarafının zorluğu karşısında etkilenmeden, güçlü, dirayetli ve soğukkanlı olmasının sağlanması amacını taşır.

Alkollü arayanların genellikle suiistimal için arayabileceği düşüncesi vardır. Ön yargı ile yaklaşılan bu konu aslında üst düzeyde dikkat ve hassasiyet gösterilmesi gereken bir arayan grubudur. Arayan kişinin alkollü olması çağrı karşılayıcıda ciddiyetsizlik ve asılsızlık düşüncesini tetikler ise hata riski ortaya çıkar yani acil çağrı karşılayıcı her ne olursa olsun her telefona gerçek bir çağrı gözü ile bakmalı ve ön yargıdan uzak durmalıdır. Daha önce amaç dışı aramış olsa dahi alkollü halde arayan herkesin öncelikle kendisiyle veya bir başkasıyla ilgili acil ihbarda bulunduğu düşünülmelidir. Sadece alkolle ilgili sorgulama yapmak, bazı acil olayların üstünü örtebilir. Bunun yanında alkollü arayanlar, alkol almasından dolayı suçlanmamalı, eleştirilmemeli, asıl olaya odaklanarak açık ve net sorular sorulmalıdır. 

Kitlesel olaylara müdahalede etkinlikte temel belirleyicilerden bir tanesi, müdahale ekipleri arası koordinasyonun sağlanmasıdır. Bu koordinasyon, kitlesel olaylara zamanında ve etkin müdahalenin de anahtar faktörüdür. Bu koordinasyonu sağlamanın başlıca yolu iyi işleyen bir acil çağrı merkezi oluşturmaktır.

Baz istasyonları; alıcı, verici ve güç ünitelerinden oluşan kabin ile sinyalleri yaymak için kule, direk, çatı, bina yüzeyleri vb. yerlere kurulan anten ünitelerinden meydana gelen ve mobil cihazlar ile haberleşmeyi sağlayan sistem varış zamanı yönetimidir. Kullanmakta olduğumuz telefonlar, abonesi olduğumuz operatöre ait istasyonların yanı sıra diğer istasyonlarına da sinyal alma- verme şeklinde bağlıdır. Bu şekilde istasyonlardan konum alınması için LNU (Location Measurement Unit – Konum Ölçme Ünitesi) adı verilen teknolojik ünitelere ihtiyaç vardır.

E-nabız sisteminde daha önceden başvuru yapılan sağlık tesislerini, bu tesislerde hangi branşlara, ne zaman müracaat edildiği gibi detaylı bilgileri, reçete ve ilaç bilgileri görülmekte, listedeki ilaçlarla ilgili saptanan yan etkiler sisteme yazılarak Sağlık Bakanlığına ulaştırılabilir. Laboratuvarda yaptırılan tahlillerin sonuçlarını, raporların bilgilerini, müracaat edilen sağlık tesisi (Teletıp sistemine entegre olmuşsa) tıbbi görüntüler ve bunlara ait raporlar görülebilir.

Doğal afetler gelişim hızına göre, “akut” veya “yavaş” olarak kategorize edilebilir. Akut gelişenler; deprem, sel, kasırga,
tayfun, yangın, tsunami, çığ, volkanik patlama,
aşırı soğuk ya da kar fırtınası ve sıcak hava dalgası
gibi olaylardır. Yavaş veya kademeli başlayan doğal
afetler; kuraklık, kıtlık, çölleşme, ormansızlaşma ve
böcek istilası olaylarını içerir.

Büyük ölçekli bir afetin yaşanması sonrasında can ve mal güvenliğinin sağlanması bâbındaki en kritik sürece 72 saatlik “Altın Saatler” adı verilir. Doğru cevap C seçeneğidir.

ATAÇNU’dan önce sadece Danimarka, Hollanda ve İsveç’te 112 numarası tek acil çağrı nu­marası olarak kullanılmakta ve çağrılar tek merkez­den yönetilmekteydi.

Britanya ve Serbest İrlanda’da, ATAÇNU’dan önce, tüm acil durumlar için tek bir acil çağrı numarası (999) ile acil çağrı hizmetleri sunulmaktaydı. ATAÇNU’ya geçişle birlikte “112” numarasına yapılan çağrılar, “999” numarasına otomatik olarak aktarılmaya başlanmış ve 112 acil çağrı numarası ile de tüm acil durumlar için acil çağrı hizmeti sağlanmaya başlamış ve uygulama ile ilgili AB standartları sağlanmıştır.