Kişisel Gelişim Farkındalığı; günümüzde sa­dece özel sektör tarafından geliştirilmeye çalışılan bir farkındalık olmaktan çıkmış ve kamu sektörün­de de önem verilen, çalışanlar tarafından sunulan kamu hizmetinin kalite ve verimliliğinin artırılma­sında önem verilen bir olgu olmuştur. Acil Çağrı Merkezlerindeki kişilerin kişisel gelişim farkındalığı İçişleri Bakanlığı tarafından düzenlenen hizmet içi eğitimlerle sağlanmaktadır. Doğru cevap D seçeneğidir.