aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1062832
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1062832
Yaşanmakta olan acil veya afet durumunun bir an önce giderilmesini sağlamak amacı ile çağrı alınmasından başlayarak, söz konusu problemin ortadan kalktığı ana kadar, görevli personelin yapacağı müdahaleye güdülenmesi aşağıdaki kişisel gelişim konularından hangisini işaret etmektedir?
Motivasyon |
Beden dili |
Etkili iletişim |
Arayan yönetimi |
Öfke kontrolü |
Yanıt Açıklaması:
Motivasyon: Yaşanmakta olan acil veya afet durumunun bir an önce giderilmesini sağlamak amacı ile çağrı alınmasından başlayarak, söz konusu problemin ortadan kalktığı ana kadar, görevli personelin yapacağı müdahaleye güdülenmesidir. Özellikle bir hayatın, bir ormanın, bir canlının zor bir durumdan kurtarılmasının manevi tatmini üzerinde durulması ve benimsetilmesi yararlı olmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum