Acil Çağrı Yönetimi Final 4. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

“Tehlikeli Malların Karayolu ile Uluslararası Taşımacılığına İlişkin Avrupa Anlaşması (ADR)” na göre su ile temas ettiğinde alevlenir gazlar açığa çıkartan maddeler hangi sınıfta yer almaktadır?


Sınıf 3

Sınıf 4

Sınıf 5

Sınıf 6

Sınıf 7


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi acil çağrı merkezlerinde ihbar alınması ve yönlendirilmesi aşamalarında ilk sırada yer alır? 


Çağrı, sistem tarafından uygun olan (boşta olan) operatöre aktarılır.

Çağrı, alıcı personel yönetmelikte de belirtilen esasa uygun olarak Acil Çağrı Merkezi anonsu ile çağrıyı yanıtlar.

Konum sorgusunu yaptıktan sonra olayın ne olduğunu kısa ve anlaşılır bir şekilde yeni vaka butonunu kullanarak oluşturduğu vaka formunu işler.

Olayın ehemmiyetine binaen ilgili kurum ya da kurumları seçerek vakayı yayınlar eş zamanlı olarak da aynı sayfada bulunan kurum kuyrukları butonundan uygun kurumu seçer ve çift tıkla o kuruma vakanın sesini de göndermiş olur. 

Çağrı, öncellikle sisteme düşer.


3.Soru

Hem acil durum yaşayan kişinin hem de görevli personelin, olayın büyüklüğü karşısında güçlü ve soğuk kanlı olmasının sağlanması amacını taşıyan acil durum yönetim eğitimi, aşağıdakilerden hangisidir?


Öfke kontrolü

Takım çalışması

Arayan yönetimi

Stres yönetimi

Zaman yönetimi


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir afet ile acil durum olayında, va­tandaşın oluşturulan merkeze konum, fotoğraf vb. bilgileri aktarabildiği sistemdir?


EMYNOS

UMAY

POLNET

JEMUS

SAHMUS


5.Soru

Elde edilen çeşitli bilgi ve verilerin kesintisiz, güvenli ve hızlı bir şekilde Jandarma birimlerine ulaşmasını sağlamak maksadı ile kurulmuş sistem, aşağıdakilerden hangisidir?


JEMUS

SAHMUS

POLNET

KGYS

EMYNOS


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezi işletme kurallarına uygun bir çağrı ve acil bir çağrı olmadığı durumlarda yapılması gerekenler arasında yer almaz?


Vaka kaydı oluşturma

Çağrıyı sonlandırma

Çağrı yapanı yönlendirme

Çağrı yapanı bilgilendirme

Çağrıyı bildirme


7.Soru

I. Olay birden farklı yerde, çok sayıda olayı kapsayabilir ve olayda çok sayıda yaralı bulunmaktadır.

II. Olaydan toplumun önemli bir kısmı etkilenmiştir ve devam eden riskler hâlâ çok sayıda insan için tehdit oluşturmaktadır.

III. Olaya müdahale için çok sayıda acil yardım ekibinin görev yapması, bazı durumlarda da özel yetişmiş kurtarma ekiplerinin müdahalesi gerekebilir.

IV. Olay yerel acil yardım hizmetleri kapasitesini aşar ve bazı durumlarda bölge dışından yardım gerekir.

V. Olayın yönetimi için üst düzey olay yeri yönetim sisteminin oluşturulması gerekir.

Yukarıdaki ifadelerden hangileri kitlesel olaylar ile ilgilidir?


II ve III

II ve V

I, II ve IV

III,IV ve V 

I, II, III, IV ve V


8.Soru

Avrupa’nın hayat kurtaran numarası 112’nin tanıtımı için bir fırsat olarak gö­rülülen “Avrupa 112 Günü” ne zaman kutlanmaktadır?


1 Kasım

1 Aralık

11 Şubat

12 Ocak

11 Aralık


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi araç takip sistemlerinin olay ve krizin yönetimi açısından gerekli bir karar destek sistemi olduğunu gösteren unsurlardan biri değildir?


Kat edilen mesafeler izlenebilir

Yapılan gereksiz beklemeler tespit edilebilir

Geçmişe yönelik raporlar, güzergâh bilgilerine gerek duyulmaz

Aracın kapılarının açık veya kapalı olduğu bilgisi alınabilir

Araçlarının yeri dijital haritalar üzerinde tam olarak görüntülenir


10.Soru

Avrupa Komisyonunun 98/10/ CEE numaralı kararı ile tüm AB sınırlarında 112 acil çağrı numarasının ücretsiz aranabilmesinin, üye devletler tarafından sağlanması kaç yılında zorunlu hâle getirilmiştir?


1998

2000

2002

2004

2006


11.Soru

Acil çağrı personeli tehlikeli madde riski olan olaylarda, çağrıyı aldığında mümkün olduğunca daha fazla bilgi edinmek için sistematik bir takım sorulara, yanıt aramalıdır.

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bu sorulardan biri olamaz?


Acil yardım için çağrı merkezini arayan kişi kimdir?

Olaya tehlikeli maddelerin dâhil olup olmadığına dair bilgi mevcut mu?

Risk oluşturan maddenin hâli (katı, sıvı, gaz) nedir?

Olaya tehlikeli maddeler kesin dâhilse, müdahale ekiplerini sevk etmeye gerek var mıdır?

Etkilenen kişilerin, maruz kalma süresi nedir?


12.Soru

Orman yangınlarına yangının türüne göre en uygun ekipmanla en kısa ve güvenli yoldan müdahale edilmesi için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?


E-nabız Sistemi

Varış Zamanı Yöntemi

Uyumlaştırılmış Araç İçi Acil Çağrı Sistemi

EGM Online ihbar

Coğrafi Bilgi Sistemi


13.Soru

Ülkemizde kullanılan acil çağrı numaralarından hangilerinin eşlemesi yanlıştır?


Acil Sağlık- 112

Polis- 155

İtfaiye- 110

Jandarma İmdat- 156

Orman Yangını- 140


14.Soru

I. Önemli hazırlık çalışmaları
II. İyi yapılmış planlamalar
III. Müdahale kapasitesini bozması
IV. Birçok müdahale kurumunun koordinasyon içerisinde çalışması
V. Zararı arttırabilecek birçok riski de beraberinde getirmesi
Yukarıda afetlerle mücadelede gereklilikler ve olumsuzluklar karışık verilmiştir. hangisi/hangileri gerekliliktir?


I-II-III

II-IV-V

I-II-IV

III-IV

I-II-V


15.Soru

Yaşanmakta olan acil veya afet durumunun bir an önce giderilmesini sağlamak amacı ile çağrı alınmasından başlayarak, söz konusu problemin ortadan kalktığı ana kadar, görevli personelin yapacağı müdahaleye güdülenmesi aşağıdaki kişisel gelişim konularından hangisini işaret etmektedir?


Motivasyon

Beden dili

Etkili iletişim

Arayan yönetimi

Öfke kontrolü


16.Soru

Acil Çağrı Merkezi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?


Her kurum kendi içinde yatay bir iletişime tabidir.

Vaka ile bağlantılı olan diğer kurumlar ile de hiyerarşik iletişim kurmak zorundadır.

Hiyerarşik anlamda bağlı kurumlara yaptırım uygulayabilir.

Bağlı kurumların pratikteki uyumlarını organize eder.

On  ayrı kurumun koordineli bir şekilde çalıştıkları bir kriz merkezidir.


17.Soru

Uydu bazlı küresel yön bulma sistemi aşağıdakilerden hangisidir?


SMS

GPS

CBS

TDOA

EOTD


18.Soru

Ulusal Mobil Afet ve Acil Durum Yönetimi Sistemi veri depolama, analiz ve sorgulama
yapabilmek için aşağıdaki teknolojilerden hangisini kullanmaz?


4,5 G 

Kablosuz Ağ

SMS

WEB

GPS


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sinyallerin zaman varış farkları hesaplanarak 100 - 200 metre doğrulukla konum belirleme sistemidir?


TDOA

EOTD

GPS

DGPS

CBS


20.Soru

Konvansiyonel patlayıcılar, biyolojik ve kimyasal ajanlar, radyasyon, kombine saldırılar gibi durumlar, tehlikeli madde olasılığı olan olaylar bakımından hangi başlık altında değerlendirilir?


Terör saldırıları

Bireysel saldırılar

Çoklu olaylar

Kitlesel olaylar

Kitlesel kazalar