Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1033107

  1. 112 acil çağrı numarasına gelen aramaların zamanında cevaplanmasında başarısızlık
  2. 112 acil çağrı numarasına gelen çağrıların uygun acil çağrı birimine aktarılmasında yaşanan sorunlar
  3. Arayan kişinin lokalizasyon bilgilerine otomatik olarak ulaşılamaması, olarak saptanmıştır.
  4. 112 acil çağrı numaralarının unutulması ve hatırlanmaması
  5. 112 acil çağrı numaralarının devamlı meşgul olması

Telekomünikasyon Komitesi tarafından üye devletlerde tespit edilen en önemli sorunlar yukarıdakilerden hangileridir?


I – II – IV

I – III –  V

I – III  – IV

I – II – III

II – III – IV - V


Yanıt Açıklaması:

Telekomünikasyon Komitesi tarafından üye devletlerde tespit edilen en önemli sorunlar: Bazı üye devletlerde sabit ve/veya mobil telefon kullanıcıların acil çağrı numarasını ücretsiz arayamamaları, • Mobil telefonlar ile ülke coğrafyalarının, GSM operatörlerinin kapsama alanı dışında kalan yerlerinden 112 acil çağrı numarasına ulaşılamaması, • 112 acil çağrı numarasına gelen aramaların zamanında cevaplanmasında başarısızlık, • 112 acil çağrı numarasına gelen çağrıların uygun acil çağrı birimine aktarılmasında yaşanan sorunlar, • Arayan kişinin lokalizasyon bilgilerine otomatik olarak ulaşılamaması, olarak saptanmıştır.

Yorumlar
  • 0 Yorum