Acil durumlara müdahale ve hazırlık durumu­nu iyileştirmek için ilk adım, işyerinin karşılaşacağı acil durum çeşitlerinin belirlemesidir. Acil durum­lar aşağıdaki şekillerde karşımıza çıkabilir:

• İnsan kaynaklı olaylar/kazalar,
• Yangın ve patlamalar,
• Tehlikeli madde ve gazların salınımı,
• Depremler, seller ve kötü hava koşulları,
• Bulaşıcı hastalıkların ortaya çıkması, gıda zehirlenmesi,
• Sabotaj.