Uluslararası Standartlar Teşkilatı (ISO–International Organization for Standardization) tarafından oluşturulan ağ yönetim modelinden bahsetmek yerinde olacaktır. Bu model beş farklı kategoriye göre ağ yönetimini sınıflandırmaktadır. Ağ yöneticisi, sınıfına giren yönetim tipine göre gerekli ağ yönetim aracı ile ağ hakkında bilgi toplamaktadır. Problem çıkması durumunda yukarıda bahsedilen araca göre önlemini almakta ve ağın sağlıklı çalışmasını sağlamaktadır. Bu beş kategori Performans Yönetimi, Hata Yönetimi, Yapılandırma Yönetimi, Hesaplama Yönetimi ve Güvenlik Yönetimidir. Arıza yönetimi şeklinde bir sınıf bulunmamaktadır.