Engelli çocuğa sahip ailelerin tepkilerini açıklamada en sık kullanılan modeldir. Ailelerin çeşitli aşamalardan geçerek kabul ve uyum aşamasına geldiğini varsayan bir modeldir (Akkök, 1997). İlk olarak 1969’da Elizabeth Kübler-Ross tarafından ölümcül hastalığı olan bireyler ve yakınları için geliştirilmiştir (Kübler-Ross, 1969). Aşama modeli beş aşamadan oluşur (Ardıç, 2010).BUnlar, birinci aşama (şok, inanma ve yadsıma; ikinci aşama (Öfke ve içerleme); Üçüncü aşama (pazarlık); dördüncü aşama (depresyon ve umutsuzluk); beşinci aşama (kabul). şeklinde sıralanır.