Doğrudan sözlü iletişim bireysel yapılabileceği gibi, grup halinde de gerçekleştirilebilir. Dolaylı sözlü iletişim yöntemleri farklı iletişim araçları kullanılarak tarafların yüz yüze olmadan uzaktan konuşmasını ifade eder. Dolaylı sözlü iletişim bireysel yapılabileceği gibi grup halinde de gerçekleştirilebilir. Sözlü iletişimde beden dili, soru sorma, etkin dinleme ve olumlu tutumların etkisi unutulmamalıdır. Samimi olma, dostane davranma ve açık ve net olma iletişimi etkili kılacaktır. İletişim defteri yazılı iletişim şeklidir. Bireysel , odak grup ve veli toplantısı da doğrudan iletişime dahil edilebilir. Telefon görüşmesi ise dolaylı iletişime örnek olarak verilebilir.