Yaşam iniş çıkışlar ve yaşamı zorlayıcı durumlarla doludur. Birçok nedene bağlı olabilecek zorlayıcı durumlar arasında; engelilik, hastalıklar, ekonomik zorluklar, ayrılık boşanmalar, ölümler vb. sayılabilir. İnsanların içinde bulundukları yaşam olayları ruh sağlığını olumsuz etkileyebilir. Bireyin yaşama uyum becerisi, kişilik yapısı ve geçmiş yaşam deneyimleri yaşayabileceği ruhsal sorunların düzeyini azaltır veya çoğaltır. Çoğu birey psikolojik sorunlarını çevresel ve kişisel yardımlar alarak çözebilir. Ancak ortalama %10 kadar bir oranda ruhsal sorunlar çözümlenemeyip krize dönüşebilir. Yaşlı ve engelli bireylere bakım veren sağlık çalışanları yaşanılabilecek psikolojik sorunlara ve psikiyatrik kriz durumlarına hazırlıklı olmalıdır.