2. Sözleşmelerde Yer Alması Gereken Asgari Unsurlar

Bireysel müşteriler ile yapılan sözleşmelerde, sözleşmeye konu işlem, ürün ve hizmetin niteliği ve tabi olduğu mevzuata bağlı olarak farklı içerikler tespit edilebilmektedir. Genel olarak sayılan tüm hizmet türleri için bazı ortak hükümler bulunmaktadır:
• Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleri,
• Banka tarafından müşteriye sunulan hizmet
türüne ilişkin kapsam bilgileri ve koşullar,
• Sunulan hizmet işlemleri dolayısıyla ödenmesi gereken ücret, komisyon, masraf, vergi,
resim, harç, fon vb. parasal yükümlülükler,
• Alınan bir teminat varsa, teminatın türü,
niteliği, hangi hallerde teminata başvurulacağı, teminatın müşteriye iadesi şartları,
• Sözleşmenin sona erme ve fesih şartları,