Bankacılık Hizmet Ürünleri Deneme Sınavı Sorusu #1068761

Yasal olarak bilgi ve belge istemeye yetkili kişi ve merciler dışında, müşterilere ilişkin her türlü bilgi ve belgeleri gizli tutmak ve özenle saklamak bankaların müşterileri ile ilişkilerindeki etik ilkelerden hangisini açıklamaktadır?

Müşterilerin Bilgilendirilmesi

Müşteri Sırrı

Hizmet Kalitesi

Müşteri Başvuruları

Güvenlik

Yanıt Açıklaması:

Müşteri Sırrı: Bankalar, yasal olarak bilgi ve belge istemeye yetkili kişi ve merciler dışında, müşterilere ilişkin her türlü bilgi ve belgeleri gizli tutmak ve özenle saklamak zorundadırlar.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum