Performans ölçümünde önemli bir husus, karşılaştırma ölçüsünün belirlenmesidir. Ölçü olmadan başarı veya başarısızlıktan bahsetmek mümkün değildir. Banka performansının ölçülmesinde esas alınabilecek ölçülere; sektör ortalamaları, rakip banka sonuçları, banka hedefleri, banka geçmiş yıl sonuçları örnek olarak verilebilir.