Sürekli çalıştığımız yolcular için Amadeus sisteminde müşteri dosyaları yaratarak, her defasında aynı bilgileri almak ve sisteme tekrar tekrar girmek zorunda kalmadan işlem yapabiliriz. Müşteri dosyaları sahası (Profile Mode), PNR oluşturduğumuz sahanın dışında, özel bir alandır. Burada işlem yapabilmek ve işlemlerimizi tamamlayabilmek için öncelikle PM - Profile Mode’a  giriş-çıkış yapılması gerekir.